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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:孫念慈
研究生(外文):SUN,NIAN-CIH
論文名稱:運用價格最佳化方法評估於完全集權式供應鏈架構下,實體、虛擬與虛實整合通路選擇之研究
論文名稱(外文):Evaluate channel selection decision of physical, E-commerce, and Online-to-Offline(O2O) in integrated centralized supply chain network using price optimization
指導教授:張秉裕張秉裕引用關係
指導教授(外文):CHANG, PING-YU
口試委員:任志宏郭宜雍張秉裕
口試委員(外文):JEN,CHIH-HUNGKUO,YI-YUCHANG, PING-YU
口試日期:2019-07-11
學位類別:碩士
校院名稱:明志科技大學
系所名稱:工業工程與管理系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:53
中文關鍵詞:電子商務虛實整合(O2O)集權式供應鏈通路
外文關鍵詞:E-commerceOnline to Offline (O2O)centralized supply chain network
相關次數:
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互聯網技術和智慧型手機的發展在這十年中增強了網路銷售的能力,這一現象證明了電子商務的重要性,迫使傳統實體店面發展電子商務或從實體通路轉換成虛擬商店。另一方面,單純虛擬商店也傾向於建立實體零售店以增強客戶服務和購物體驗。具有實體和虛擬零售銷售管道的商業模式被定義為虛實整合(Online to Offline,O2O),並且預計將提高客戶滿意度和利潤。雖然實體、虛擬通路和O2O模式已經在零售業務中進行了通路配置,但是尚未確定這三種模式應用於零售業務的決策分析,因此,本研究探討完全集權式供應鏈在不同需求下,實體店面、虛擬商店、虛實整合,三種銷售管道間轉換與適用性,首先發展出數學模型評估零售業務中虛擬商店和O2O的必要性。在開發模型和數值分析中考慮了通路需求因素並解決實體、虛擬商店和虛實整合之間的價格差異與利潤比較。
結果顯示,三種通路的最佳價格不受市場需求的變化而影響,隨著價格敏感度的上升,產品價格反而會下降。在通路最佳價格比較中,不管敏感度高低,虛實整合折扣數0.7時售價為最低,第二為虛擬商店,第三為虛實整合折扣數0.5。以消費者的角度分析,在價格優勢上會將虛實整合做為最佳選擇。當價格敏感度固定時,需求越小則所獲得的利潤也越低,而由於利潤會受到價格敏感度的影響,當價格敏感度增加會使產品利潤下降。在通路最佳利潤比較中,虛實整合在折扣值0.3時的平均價格較高而獲得最大利潤。

The development of internet technology and smart phone has strengthen the capability of online sales in this decade. The phenomenon prominently shows the importance of E-commerce which has forced traditional retail business to develop E-commerce channel or to change from brick-and-mortar channel to online store. On the other hand, the online store also tend to build their brick-and-mortar retail stores to enhance customer service and shopping experience. The business model of having both physical and online retail channels is defined as online to offline (O2O) and is projected to improve customer satisfaction and profit. Although the physical、online store and O2O model have been adapted in the retail business, the decision analysis of implementing these three model to retail business has not been defined. Therefore, this research take the first step to evaluate the necessity of physical、online and O2O in retail business using mathematical models. Price differences between online store and brick-and-mortar is considered and addressed in the development and conclusion.
The results show that the optimal price of the three pathways is not affected by market demand, and the price of the product will decline as the price sensitivity increases. In the best price comparison of the channel, regardless of the sensitivity, the price of the online to offline discount in 0.7 is the lowest, the second is the online store, and the third is the online to offline discount is 0.5. Consumers will make best choice in online to offline of price advantage; in the comparison of the best profit of the channel, it shows that the average price of the online to offline is higher at the discount value of 0.3 and the maximum profit is obtained. When the price sensitivity is the same, the smaller the demand, the lower the profit, and because the profit will be affected by the price sensitivity. when the price sensitivity increases, the product profit will be reduced.

目錄
明志科技大學碩士學位論文指導教授推薦書 i
明志科技大學碩士學位論文口試委員審定書 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1研究動機與背景 1
1.2研究目的 4
1.3研究方法 5
1.4研究流程 5
第二章 文獻探討 7
2.1 ZARA經營管理相關研究 7
2.2集權式供應鏈 9
2.3 虛實整合(O2O , On-line to Off-line) 10
2.4需求利潤模型相關研究 12
2.5文獻總結 13
第三章 模型建構與分析 17
3.1模型假設與符號說明 17
3.1.1模型假設 17
3.1.2符號定義 17
3.2模型建構 19
3.2.1隨機性集權式通路模型 19
3.2.2實體商店通路中導入需求利潤模型 19
3.2.3虛擬商店通路中導入需求利潤模型 20
3.2.4虛實整合通路中導入需求利潤模型 21
3.3模型比較 23
第四章 數值分析 26
4.1參數設定 26
4.2敏感度分析 28
4.2.1實體商店模型 28
4.2.2虛擬商店模型 32
4.2.3虛實整合模型 36
4.2.4三種模型比較分析 44
第五章 結論與建議 49
參考文獻 51
中文文獻 51
英文文獻 52
明志科技大學碩士學位論文指導教授推薦書 i
明志科技大學碩士學位論文口試委員審定書 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1研究動機與背景 1
1.2研究目的 4
1.3研究方法 5
1.4研究流程 5
第二章 文獻探討 7
2.1 ZARA經營管理相關研究 7
2.2集權式供應鏈 9
2.3 虛實整合(O2O , On-line to Off-line) 10
2.4需求利潤模型相關研究 12
2.5文獻總結 13
第三章 模型建構與分析 17
3.1模型假設與符號說明 17
3.1.1模型假設 17
3.1.2符號定義 17
3.2模型建構 19
3.2.1隨機性集權式通路模型 19
3.2.2實體商店通路中導入需求利潤模型 19
3.2.3虛擬商店通路中導入需求利潤模型 20
3.2.4虛實整合通路中導入需求利潤模型 21
3.3模型比較 23
第四章 數值分析 26
4.1參數設定 26
4.2敏感度分析 28
4.2.1實體商店模型 28
4.2.2虛擬商店模型 32
4.2.3虛實整合模型 36
4.2.4三種模型比較分析 44
第五章 結論與建議 49
參考文獻 51
中文文獻 51
英文文獻 52
明志科技大學碩士學位論文指導教授推薦書 i
明志科技大學碩士學位論文口試委員審定書 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1研究動機與背景 1
1.2研究目的 4
1.3研究方法 5
1.4研究流程 5
第二章 文獻探討 7
2.1 ZARA經營管理相關研究 7
2.2集權式供應鏈 9
2.3 虛實整合(O2O , On-line to Off-line) 10
2.4需求利潤模型相關研究 12
2.5文獻總結 13
第三章 模型建構與分析 17
3.1模型假設與符號說明 17
3.1.1模型假設 17
3.1.2符號定義 17
3.2模型建構 19
3.2.1隨機性集權式通路模型 19
3.2.2實體商店通路中導入需求利潤模型 19
3.2.3虛擬商店通路中導入需求利潤模型 20
3.2.4虛實整合通路中導入需求利潤模型 21
3.3模型比較 23
第四章 數值分析 26
4.1參數設定 26
4.2敏感度分析 28
4.2.1實體商店模型 28
4.2.2虛擬商店模型 32
4.2.3虛實整合模型 36
4.2.4三種模型比較分析 44
第五章 結論與建議 49
參考文獻 51
中文文獻 51
英文文獻 52
圖目錄
圖1.1 ZARA銷售額成長趨勢圖 3
圖1.2電子商務年營業額與成長率 4
圖1.3研究流程說明 6
圖4.1實體商店最佳價格圖 30
圖4.2實體商店最佳利潤圖 31
圖4.3虛擬商店最佳價格圖 33
圖4.4 運輸成本為30萬時虛擬商店最佳利潤圖 34
圖4.5運輸成本為50萬時虛擬商店最佳利潤圖 35
圖4.6虛實整合中實體商店最佳價格圖 39
圖4.7虛實整合中虛擬商店最佳價格圖 40
圖4.8虛實整合平均最佳價格圖 41
圖4.9虛實整合最佳利潤圖 43
表目錄
表2.1參考文獻整理 14
表3.1符號定義 17
表3.2不同銷售模式下之函數 24
表3.3不同銷售模式下最佳利潤間價格比較 25
表4.1參數設定表 27
表4.2實體商店參數設定表 28
表4.3虛擬商店參數設定表 32
表4.4虛實整合參數設定表 36
表4.5三種通路模型最佳價格比較 45
表4.6三種通路模型最佳利潤比較 47
表4.7三種通路模型最佳價格與利潤之比較 48
參考文獻
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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