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研究生:羅崴駿
研究生(外文):LO WEI-JIUN
論文名稱:企業主管轉換型領導風格、員工關係與 服務年資關係之研究-以台灣汽車產業為例
論文名稱(外文):Research on the relationship between leader's transformational leadership style, employee relationship and service seniority - An example of Taiwan's automobile industry
指導教授:鄭晉昌鄭晉昌引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:人力資源管理研究所在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:68
中文關鍵詞:轉換型領導風格員工關係服務年資台灣汽車產業
外文關鍵詞:Transformational Leadership StyleEmployee RelationsService SeniorityTaiwan Automobile Industry
相關次數:
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摘 要
本研究主要探討台灣汽車產業於企業主管轉換型領導風格、員工關係與服務年資關係三個構面之關聯性,以了解目前內部對員工關係的認知以及企業主管轉換型領導風格對其之影響,並探討員工的服務年資是否為一個關鍵影響因素。針對研究主題進行文獻探討,包括:企業主管轉換型領導風格、員工關係、領導風格與員工關係、台灣汽車產業與上述構面之關係。

本研究採取量化之研究方法進行研究;研究問卷共有個人基本變項6題、「轉換型領導風格」量表共35題,分屬七個因素、「員工關係」量表共17題,分屬三個因素。本研究之對象為台灣地區主要的五家生產汽車廠商,施測時間為2019年1月2日至2月27日之間,問卷蒐集後進行編碼、分析與討論,最後得出研究結論。

本研究針對研究問題提出以下研究結論:
(1)汽車工廠員工平均服務年資長穩定性相對高。
(2)汽車工廠員工對企業主管轉換型領導風格現況表示高度認同。
(3)汽車工廠員工對本身員工關係現況表示高度認同。
(4)企業主管轉換型領導風格顯著影響員工關係之認知。
(5)服務年資於企業主管轉換型領導風格與員工本身勞動法令認知之間具正向干擾效果。

關鍵詞:台灣汽車產業、轉換型領導風格、員工關係、服務年資。
Abstract
Research on the relationship between leader's transformational leadership style, employee relationship and service seniority - An example of Taiwan's automobile industry.
The purpose of this study is to explore the relationship between leader's transformational leadership style and employee relationship in Taiwanese automotive industry, to understand the current internal perception of employee relationship and the impact of supervisory leadership style on it, and to explore whether employee service seniority is a key factor. Documents on the research topics are discussed, including: transformational leadership style, employee relationship, transformational leadership style and employee relationship, and the above aspects relationship between Taiwan's automobile industry.
This study adopts a quantitative research method. There are 6 basic personal variables and 35 leader's transformational leadership style scales, which are divided into seven factors and 17 employee relationship scales, which are three factors. The subjects of this study are five major automobile manufacturers in Taiwan. The survey period is from January 2 to February 27, 2019. After collecting questionnaires, the research is coded, analyzed and discussed. Finally, the conclusion is finished.

The following conclusions are put forward in this study:
(1)The average length of service of employees in automobile factories is relatively stable.
(2)Employees of automobile factories highly agree with the current situation of their supervisors.
(3)Employees of automobile factories highly agree with the current situation of their employee relations.
(4)Managerial transformational leadership significantly affects employee relationship perception.
(5)Service seniority has a disruptive effect on leader's transformational leadership and employees'perception of labor laws.
Keywords: Taiwan Automobile Industry, Transformational Leadership Style, Employee Relations, Service Seniority
目 錄
摘 要 i
Abstract ii
致謝 iv
目 錄 iv
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 、 緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-2 研究問題 2
1-3 研究流程 3
第二章 、 文獻探討 4
2-1 主管領導風格 4
2-2 員工關係 9
2-3 轉換型領導風格與員工關係 11
2-4 台灣汽車產業概述 12
2-5 台灣汽車產業轉換型領導風格與員工關係 13
第三章、研究方法 20
3-1 研究架構與假設 20
3-2 研究樣本與蒐集 22
3-3 研究工具說明 23
3-4 資料分析方法 28
第四章、實證分析 29
4-1 問卷背景與研究量表之現況分析 29
4-2 信度與相關性分析 33
4-3 研究變項之顯著影響分析 36
第五章、研究結論與建議 45
5-1 研究結論 45
5-2 管理意涵 47
5-3 研究建議與限制 48
參考文獻 50
研究問卷 53

圖目錄
圖1 研究流程 3
圖2 研究架構 20
圖3 簡單斜率分析圖(員工勞動法令認知) 40

表目錄
表1 轉換型領導理論與交易型領導理論之比較 8
表2 研究樣本公司之薪資概況 15
表3 研究樣本公司之員工福利概況 16
表4 研究樣本公司之員工平均年資概況 18
表5 樣本蒐集公司與樣本目標數 22
表6 主管領導風格量表內容 24
表7員工關係量表內容 26
表8 樣本背景分析 30
表9 「主管領導風格」量表之均數比較 31
表10 「員工關係」量表之均數比較 32
表11 研究量表各因素信度係數 33
表12 主管領導風格各因素之相關係數分析表 34
表13 員工關係各因素之相關係數分析表 35
表14 轉換型領導風格各因素對員工關係之影響分析 35
表15 研究變項對整體員工關係之認知影響與干擾效果分析 38
表16 研究變項對員工本身勞動法令相關之認知影響與干擾效果分析 39
表17 研究變項對與員工福利相關之認知影響與干擾效果分析 41
表18 研究變項對與員工個人狀況相關之認知影響與干擾效果分析 43
表19 研究假設之驗證結果 44
參考文獻

一、中文文獻
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