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研究生:徐紹銘
研究生(外文):SHAO-MING SYU
論文名稱:智慧面板廠應用精準抽樣規劃求解最佳人力配置
指導教授:王啟泰
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:工業管理研究所在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:驗收抽樣整數線性規劃品質成本
外文關鍵詞:Sampling planLinear programmingInteger programmingQuality cost
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隨著TFT-LCD技術進步飛速及廣泛應用,TFT-LCD面板已是電子產品中關鍵零組件之一,台灣是國際主要面板供應商前三名,市占率達32%;近年來隨著大陸地區產能開出,以及面板報價仍持續下跌,面板製造商在有限成本下透過持續改善產品良率及維持客端品質維護公司聲譽。面板產業雖已是高度自動化生產,仍期許透過智慧工廠、智慧製造、大數據、AI功能充分運用現有資源分配,有效將異常攔檢於工廠內,以降低異常品流至客端所產生額外的費用以及商譽的損失。由於OQC(Outgoing Quality Control)抽樣所批退的異常面板與客戶端所反應異常無明顯趨勢,且客戶端生產線批退率VLRR(Vendor Line Reject Ratio)一直無法有效降低;本研究藉由導入精準抽樣模型,提升OQC於出貨前抽樣檢驗攔檢能力,能有效極大化抽檢不良率,並透過分群抽樣概念,使異常品能有效地被抽中,藉由異常品批退須拉回做重工或是再次檢驗的動作,也有效降低客端VLRR、客端因不良停線重工成本費用,而在無形中也提升了公司的聲譽。
本研究首先介紹TFT-LCD液晶顯示器製程以及面板常見的不良品缺陷種類,目的為說明建立精準抽樣模型主要依據是透過客退品解析主要異常問題所建立分群的模型,在人力限制情況下對分群後樣本執行抽樣檢驗,藉由最佳化分配各群組抽樣數量,預期使用此模型可使抽樣不良率極大化,在提升OQC在人力資源分配限制情況下可以抽樣到最大不良率的最大效益。
With the technology improved and widely used of TFT-LCD and it have become key electronic components. Taiwan is the top three of panel makers and market share of 32% in the world. In recent years, production capacity increase of the China and panel prices continue to fall. Panel maker maintain the company reputation at the limited cost by continuously improving product yields and maintaining customer quality. Although panel maker is already highly automated production in panel industry, it is still pursue to make full use of existing resource allocation with intelligent factories, intelligent manufacturing, big data, and AI functions. It can effectively intercept abnormalities in the factory to reduce the extra sorting costs by abnormal product leakage to customer and lose of company reputation. Due to the trend of the abnormal panel percent ratio is not obviously with the OQC (Outgoing Quality Control) sampling reject and customer VLRR (Vendor Line Reject Ratio). Customer VLRR still has not been effectively reduced. In this research introduces the precision sampling model to improve OQC inspection capability before shipment, which can effectively maximize the sampling failure rate. The cluster sampling concept this action of reject the abnormal product to re-work or re-test can effectively reduce the cost of the customer's VLRR and the customer's failure to stop the product line, and invisibly increases the company's reputation.
目錄
誌謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究方法與限制 2
1.4 論文架構及流程 3
第二章 產業介紹與問題描述 4
2.1 TFT-LCD 液晶顯示器產業介紹及現況 4
2.2 TFT-LCD 液晶顯示器製程簡介 5
2.3 TFT-LCD 常見缺陷 8
2.4 MIL-STD-105E抽樣計劃介紹 11
2.5 問題描述 16
第三章 文獻探討 20
3.1 驗收抽樣計畫之相關文獻 20
3.2 線性規劃之相關文獻 21
3.3 品質成本之相關文獻 24
第四章 研究方法 26
4.1 研究架構 26
4.2 建構模型 27
第五章 資料分析與結果 32
5.1 資料分析 32
5.2 測試與結果分析 33
5.3 導入「精準抽樣」模型分析 38
第六章 結論與建議 41
6.1 研究結論 41
6.2 研究建議及未來方向 42
參考文獻 43
中文文獻:
1. 方述誠,線性規劃,數學傳播 十七卷一期,1993年。
2. 孔祥竹,「應用類神經網路減少TFT-LCD產品測試項目之研究」。交通大學管理學院碩士在職專班工業工程與管理組學位論文,2007年。
3. 余政洋,「考量製造商最佳選別檢驗計畫與品質投資水準之研究」。屏東科技大學工業管理系所學位論文,2014年。
4. 李彤,王春峰,王文波 & 宿伟玲,「求解整數規劃的一種仿生類全局優化算法—模擬植物生長算法」。系统工程理論與實踐,25(1),76-85,2005年。
5. 莊振權,「應用田口方法於提升面板雷射修復良率」。中原大學工業與系統工程研究所學位論文,2018年。
6. 張有成,抽樣檢驗,中華民國品質學會,臺北,2012年。
7. 張純明譯,管理數學。 滄海書局,台中,2009年。
8. 張文權,「以數學規劃求解最佳之間接材料選擇與人力配置」。中央大學工業管理所學位論文,2016年。
9. 陳啟政,「運用總品質成本分析之供應商績效評估模式」。中原大學工業工程研究所學位論文,2003年。
10. 黃維民,「產品產能最佳化配置之線性規劃研究---漆包線產品之應用」。成功大學工程管理碩士在職專班學位論文,2007年。
11. 傅懷慧,「全民健康保險醫療費用給付稽核流程之研究」。中山大學企業管理學系研究所博士論文,2004年。
12. 楊浩二,線性規劃-理論與實際,華泰圖書文物公司,台北,1986年。
13. 劉賓陽,作業研究,三民書局,2000年。
14. 謝雅惠,「根據隨機過程理論建構複合式最適檢驗計畫之研究」。屏東科技大學工業管理系所學位論文,2016年。
15. 顏上堯,李貞儀 & 施佑林,「專案監造人力指派最佳化模式之研究」。中國土木水利工程學刊,20(4),585-595,2008年。
16. 蘇朝墩,品質管理,前程文化,臺北,2010年。

英文文獻:
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20. Dumičić, K., and B. Žmuk.“Decision Making Based on Single and Double Acceptance Sampling Plans for Assessing Quality of Lots.” Business Systems Research 3 (2): 27-40. doi: 10.2478/v10305-012-0010-4, 2012.
21. Feigenbaum, A.V. Total Quility Control,3rd ed., Mei Ya Publications, Inc. Taipei,pp.285-p.286 & pp.677—p.736, 1985.
22. Hailey, W.A.Computer Programs: Minimum Sam- ple Size Single Sampling Plans: A Computerized Approach.” Journal of Quality Technology 12 (4): 230-235, 1980.
23. Huang, Y. C., T. L. Li, and C. W. Tseng.“The Eco- nomic Design of Quality Improvement Strategy for Manu- facturing Process.” Journal of Quality 16 (5): 347-367, 2009.
24. Ittner, C. D.“An Examination of the Indirect Pro- ductivity Gains from Quality Improvement.” Production and Operations Management 3 (3): 153-170. doi: 10.1111/ j.1937-5956.1994.tb0 0117.x, 1994.
25. Ittner, C. D. Activity-based costing concepts for quality improvement. European Management Journal, 17(5), 492-500, 1999.
26. IHS Markit, Chinese Panel Makers Starting to Dominate Large LCD TV Panel Market. From https://technology.ihs.com/613748/chinese-panel-makers-starting-to-dominate-large-lcd-tv-panel-market-ihs-markit-says on June 2019.
27. Krause, D. R., Pagell, M., & Curkovic, S. Toward a measure of competitive priorities for purchasing. Journal of operations management, 19(4), 497-512, 2001.
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