臺灣博碩士論文加值系統

摘 要
火力發電廠協力廠商，則是屬於高風險危害之第一類事業單位之第五項中所規範之運輸業中之海上及陸上運輸服務業，也因為作業特殊性，較少有學者針對火力發電廠協力廠商的安全文化進行探討與分析。
本研究整理國內外學者專家提出之安全文化相關之文獻並且結合職業安全衛生管理系統(ISO 45001-2018)的系統架構，將安全文化與職業安全衛生管理系統內容統整對應出安全文化之環境因素、組織因素、個人因素、心理因素等4大構面，及展開後對應之15項安全文化之向度，來發展火力發電廠協力廠商之安全文化之問卷。透過SPSS統計分析軟體進行安全文化問卷的描述性統計分析、t檢定分析、單因子變異數分析（ANOVA）、皮爾森積差相關分析。
在分析結果在組織因素構面中的「保健活動」、「績效考核」及「安全系統」向度，在四類族群中是被認定為有需要再加強的部份。在心理因素構面的「安全認知與態度」及「安全行為」向度，是在4類族群人員之中最被認同的向度，因為有了正確的安全認知與態度，才會在外部的行為上展現出正確的行為表現。
未來在火力發電廠協力廠商安文化之相關研究上，因為作業環境與技術工法及專業知識的提升改變之下，其作業模式也會相對的有所修正與改變，所以更需要多方的考量評估去設計不同的安全文化量測構面，與使用不同角度去研究探討碼頭的安全文化，藉以提昇火力發電廠協力廠商人員安全文化的認知與素養。
關鍵字：安全文化、多變量分析法、碼頭作業

Abstract

The coal-fired power plant co-operator is the sea and on-board transportation service industry in the transportation industry regulated by the fifth item of the first high-risk hazard. Because of the special operation, less scholars are targeting the thermal power generation. The safety culture of the contractors of coal-fired power plant is discussed and analyzed.
This study collates the literature on safety culture proposed by domestic and foreign scholars and experts, and combines the system architecture of occupational safety and health management system (ISO 45001-2018) to integrate the safety culture and occupational safety and health management system to the environmental factors of safety culture. The four major facets of organizational factors, personal factors, and psychological factors, and the corresponding 15 safety cultures to develop a questionnaire on the safety culture of coal-fired power plants. Descriptive statistical analysis, t-test analysis, single factor analysis of variance (ANOVA), and Pearson product correlation analysis of safety culture questionnaires were performed by SPSS statistical analysis software.
In the analysis of the results, the "health activities", "performance appraisal" and "safety system" dimensions in the organizational factors are identified as part of the four ethnic groups that need to be strengthened. The "safety cognition and attitude" and "safe behavior" dimension of psychological factors are the most recognized dimensions among the four ethnic groups. Because of the correct security perceptions and attitudes, they will be external. Behavior shows the correct behavior.
In the future, in the related research on the safety culture of coal-fired power plants, because the working environment and technical engineering methods and professional knowledge are improved, the operation mode will be relatively revised and changed, so it is necessary to evaluate the situation. Design different safety culture measurement facets, and use different angles to study and discuss the safety culture of the terminal, so as to enhance the awareness and quality of the safety culture of the contractors of coal-fired power plant.
Key words: safety culture, multivariate analysis, terminal operations

目錄
摘 要 I
Abstract II
誌謝 IV
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 6
1.3 研究流程與限制 7
第二章 文獻回顧 10
2.1船舶運送業行業特性 10
2.2火力發電廠燃煤作業從業人員之聘任與培訓方式 11
2.3燃煤作業四類族群間工作型態與業務內容概述 13
2.4燃煤作業四類族群作業人員面臨之危害內容概述 15
2.5安全文化概述 28
2.6安全文化的向度 32
2.6.1 安全氣候 43
2.6.2安全文化模式之探討 44
2.6.3 職業安全衛生管理系統ISO 45001-2018之探討 49
2.6.4管理系ISO45001-2018與TOSHMS之差異性探討 54
第三章 研究設計與方法 57
3.1研究架構 58
3.2 研究方法與步驟 60
3.2.1 研究方法 61
3.2.2 研究步驟 66
3.3 研究工具 67
3.3.1 描述性統計 67
3.3.2 信度分析 68
3.3.3 相關性分析 69
3.3.4 單因子變異數分析 69
第四章 結果與討論 70
4.1 樣本之個人資料敘述性分析 70
4.2 安全文化向度之信度分析 76
4.3 進口燃煤協力廠商企業安全文化整體之向度分析 78
4.4燃煤協力廠商員工背景變項與安全文化向度ANOVA分析 84
4.4.1 安全文化各向度之間的相關性分析 117
4.5 四家燃煤船舶作業協力廠商之安全文化向度差異性分析 120
第五章 結論與建議 125
5.1 研究結論 125
5.2 對公司之建議及後續研究建議 132
文獻參考 134
附錄 137
表目錄
表1-1 93年至102年高雄港區職業災害發生統計表 3
表1-2 81年至96年高雄港區裝卸重大職業災害類型統計表 4
表2-1 電廠與公證檢驗公司作業人員面臨之危害內容概述 25
表2-2 拖船公司作業人員面臨之危害內容概述 26
表2-3 操作公司作業人員面臨之危害內容概述 27
表2-4.安全文化的定義 29
表2-4.安全文化的定義(續) 30
表2-4.安全文化的定義(續) 31
表2-5.安全文化向度之文獻彙整 33
表2-5.安全文化向度之文獻彙整(續) 34
表2-5.安全文化向度之文獻彙整(續) 35
表2-6 安全文化向度與ISO45001-2018管理系統條文彙整 39
表2-6 安全文化向度與ISO45001-2018管理系統條文彙整(續) 40
表2-6 安全文化向度與ISO45001-2018管理系統條文彙整 (續) 41
表2-6 安全文化向度及對應ISO45001-2018管理系統條文彙整 (續) 42
表2.7全方位安全文化模式4大因素內容定義 47
表2-8 ISO 45001-2018與TOSHMS條文差異性歸納 54
表2-6 ISO 45001-2018與TOSHMS條文差異性歸納(續) 55
表2-6 ISO 45001-2018與TOSHMS條文差異性歸納(續) 56
表3.1安全文化向度內容定義 62
表3.1安全文化向度內容定義(續) 63
表3.1安全文化向度內容定義(續) 64
表3-1安全文化向度內容定義(續) 65
表4-1 問卷發放與回收有效性問卷之數量統計 71
表4-2 燃煤進口作業4類別公司人員之研究樣本 73
表4-2 燃煤進口作業4類別公司人員之研究樣本(續) 74
表4-2 燃煤進口作業4類別公司人員之研究樣本(續) 75
表4-3 安全文化向度信度分析 77
表4-4 安全文化向度四大構面信度分析 78
表4-5 燃煤船舶作業安全文化向度之描述性統計 82
表4-5 燃煤船舶作業安全文化向度之描述性統計(續) 83
表4-6 協力廠商員工背景變項與安全文化向度ANOVA分析表 88
表4-7協力廠商員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 89
表4-8協力廠商員工效標變項與安全文化ANOVA分析表 91
表4-13 A1電廠員工背景變項與安全文化向度ANOVA分析表 102
表4-14 A1電廠員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 103
表4-15 A1電廠員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 104
表4-16 A2公證公司員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 106
表4-17 A3拖船公司員工背景變項與安全文化向度ANOVA分析表 111
表4-18 A3拖船公司員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 112
表4-19 A4操作公司員工背景變項與安全文化向度ANOVA分析表 113
表4-20 A4操作公司員工效標變項與安全文化向度ANOVA分析表 114
表4-21燃煤船舶作業安全文化各向度之相關性分析 119
表4-22四家協力廠商安全文化向度描述性統計與差異性分析 123
圖目錄
圖1-1電力公司進口煤源示意圖[36] 2
圖1-2安全文化成熟模式圖[7] 5
圖2-1.進口燃煤船舶靠泊作業 16
圖2-2.進口燃煤船舶靠泊作業 16
圖2-3.興達電廠外海卸煤碼頭及連絡棧橋與室內煤倉 19
圖2-4.興達電廠、室內煤倉、外海卸煤碼頭及連絡棧橋3D 影像模擬圖 19
圖2-5.船舶船艙開艙作業 20
圖2-6.CSU卸煤機卸煤作業 21
圖2-7.CSU卸煤機卸煤作業 21
圖2-8.CSU卸煤機操作手進行卸煤作業 22
圖2-9.CSU卸煤機吊掛作業 22
圖2-10.挖掘機船艙內清艙作業 23
圖2-11.輸送皮帶輸煤作業 23
圖2-12.進口燃煤船舶作業協力廠商企業安全文化研究構面與向度架構 38
圖2-13全方位安全文化的模式 44
圖2-14互動安全文化模式 46
圖2-15全方位安全文化管理系統模式 48
圖2-16 職業安全衛生管理系統ISO 45001-2018制定過程 49
圖2-17 職業安全衛生管理系統ISO 45001-2018系統架構 51
圖2-18 職業安全衛生管理系統ISO 45001-2018系統架構與要項 53
圖3-1.進口燃煤船舶作業協力廠商企業安全文化研究架構 59
圖4-1燃煤協力廠商安全文化百分比數雷達圖 83
圖4-2四家協力廠商之安全文化向度的差異性雷達圖 124

文獻參考
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[38]高雄市政府勞工局勞動檢查處網站，高雄港港區職業災害分析及防止措施，www.klsio.gov.tw/lib/GetFile.php?fil_guid=dd2aba5e-7f37-d289-afca