無人機是一種創造性的科技發展，無人飛機的「無人」操作特性，使其在除了方便與多功能性更下，更具備有取代了生命無價的低價優勢，也因此成為蓬勃爆發的嶄新產業。本研究透過模糊層級分析法，針對新近廣受注目的複合翼機型無人機企業，在技術、環境、組織和成本等四大構面下，以飛行控制、酬載載重、續航能力、載具結構、動力技術、營運能力、財務資源、人力資源、客製化能力、法規完整性、經濟規模、供應鏈完整性、市場需求、研發成本、製造成本、商業推廣及營運支出等十七個準則，進行關鍵成功因素分析探討。在設計問卷之後，期藉由本研究透過產官學研各界之專業人士的問卷調查意見回覆與統計分析所得的重要結論，能給予未來想投入或已經投入此產業之業者給予企業策略之建議，進而提升該領域產業之業者提升新產品開發成功率之做法與建議。

UAV (unmanned aerial vehicle，UAV) industry is an innovation-driven technology sector. Other than convenience and versatility, the "unmanned" characteristics of UAV provides a low-cost alternative to save invaluable human lives and thus became a brand-new blooming industry. This research adopt the FAHP (fuzzy multi-criteria decision-making method) method to study the newly emerging Hybrid-Wing VTOL (Vertical Take Off and Landing) UAV industry with four major aspects—technology, organization, environment, and cost. Seventeen facets, under the four major aspects, are identified as key success factors in the following, namely the flight control, payload weight, endurance time, vehicle structure, propulsion technology, operational capabilities, financial resources, human resources, customization capabilities, regulatory integrity, economic size, supply chain integrity, market demand, R&D costs, manufacturing costs, commercial promotion and operating expenses. A questionnaire was carefully designed for FAHP study to include the above mentioned four major aspects and seventeen facets of key success factors and important conclusions from the statistical analysis of the surveys and opinions of professionals from related fields were then reviewed. We hope, the results of this study may offer companies, currently in or intending to get into this industry, with recommendations on future strategy and operation suggestion. Furthermore, the report should also provide technology industry suggestion to improve the success rate of product development.

中文摘要 .i
英文摘要 ii
致謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 無人機簡介 4
第二節 我國無人機產業發展分析探討及相關研究分析 12
第三節 關鍵成功因素 16
第四節 科技-組織-環境架構 23
第五節 小結 25
第三章 研究架構與研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究方法 26
第三節 研究設計 29
第四節 研究對象 34
第四章 研究結果 35
第一節 敘述性統計分析 35
第二節 模糊層級分析 38
第三節 相對權重計算及權重排序 42
第五章 結論與建議 49
第一節 研究結論 49
第二節 管理意涵 52
第三節 未來研究建議 54
參考文獻 55
附錄 61

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