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研究生:劉兆婷
研究生(外文):LIOU, JHAO-TING
論文名稱:組織餐敘文化美學知覺、知識分享與公司忠誠度關聯之研究
論文名稱(外文):A Study of the Aesthetics among Culture of Organization Meal, Knowledge Sharing and Corporate Loyalty.
指導教授:劉仲矩劉仲矩引用關係
指導教授(外文):LIU, CHUNG-CHU
口試委員:陳周宏桑國忠劉仲矩
口試委員(外文):CHEN, ZHOU-HONGSANG, KUO-CHUNGLIU, CHUNG-CHU
口試日期:2019-05-31
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:51
中文關鍵詞:餐敘文化美學知識分享忠誠度
外文關鍵詞:Meal CultureAestheticsKnowledge SharingLoyalty
相關次數:
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人際關係中的「美學」知覺,近年來受到學界及實務界廣泛的討論與應用,過去美學只限於藝術展示,現今可延伸至各行各業的組織中與部門之間的互動。因此,本研究目的為探討餐敘文化美學知覺與知識分享及公司忠誠度之關聯性。以在職工作者為受訪對象,用紙本方式發放,回收共332份有效問卷,透過因素分析將餐敘文化美學知覺分為公開性及隱密性兩類,知識分享分為服務性及知曉性,與依變數公司忠誠度,採SPSS階層迴歸分析,結果顯示餐敘文化美學知覺對公司忠誠度呈現顯著正向影響,知識分享對公司忠誠度亦達顯著正向影響,而干擾效果的部分,知識分享並不具有干擾效果,但知識分享對餐敘文化美學知覺與公司忠誠度之關係則具有部分中介效果。本研究期望在餐敘文化美學知覺層面所探討之結果,未來能在研究和發展時提供更明確的服務面向和分析。
The "aesthetic" perception in interpersonal relationships has been widely discussed and applied in the academic and practical circles in recent years. In the past, aesthetics was limited to artistic display, and today it can be extended to the interaction between organizations and departments in various industries. Therefore, the purpose of this study is to explore the relationship between aesthetics perception and knowledge sharing and corporate loyalty. In the case of the employee's author, the paper was distributed and a total of 332 valid questionnaires were collected. The factor analysis was used to classify the cultural aesthetic perception of the meal into two categories: openness and privacy. Knowledge sharing was divided into service and Awareness, and the loyalty of the variable company, the SPSS class regression analysis, the results show that the aesthetics of the meal culture culture has a significant positive impact on the company's loyalty, knowledge sharing has a significant positive impact on the company's loyalty, and the interference effect In part, knowledge sharing does not have the effect of interference, but knowledge sharing has a partial mediating effect on the relationship between aesthetics perception and corporate loyalty. This study expects to explore the results of the aesthetics of the narration culture, and provide a clearer service orientation and analysis in research and development in the future.
謝 詞 I
中文摘要 II
ABSTRACT III
目 錄 IV
圖 次 VI
表 次 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 組織餐敘文化美學知覺 5
第二節 公司忠誠度 7
第三節 知識分享 8
第三章 研究方法 11
第一節 研究架構 11
第二節 研究對象與樣本結構 12
第三節 研究問卷設計 15
第四節 資料分析處理 18
第四章 研究結果分析 33
第一節 研究結果 33

第五章 結論與建議 39
第一節 研究結論 39
第二節 研究建議 41
第三節 研究限制 43
參考文獻 45
附錄一 問卷內容 51
著作權聲明 52


一、中文參考文獻
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