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研究生:陳晉德
研究生(外文):Ching-Te Chen
論文名稱:安防系統價值創新~ 以自動化訪客發卡系統為例
論文名稱(外文):Value Innovation of Security Systems A Case Study of Visitor Kiosk System
指導教授:梁瓊如梁瓊如引用關係
指導教授(外文):Chiung-Ju Liang
口試委員:彭雲宏王孔政
口試委員(外文):Y.H. PerngKung-Jeng Wang
口試日期:2019-05-01
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:80
中文關鍵詞:安防系統訪客自動發卡系統價值創新
外文關鍵詞:Security SystemsVisitor Kiosk SystemValue Innovation
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數位化浪潮、人工智慧及大數據發展快速的全球經濟環境下,探討像個案公司這樣電子電機系統商,在數位化轉型策略及未來發展方向。並對於台灣地區安防系統產業發展過程遇到的困難及阻礙,提出相關建議。
價值創新是目前大多數企業每天都在研究的課題之一,主要是以顧客體驗為出發點,進而提出跳脫出傳統思維的全方位的解決方案的系統或產品。個案公司安防系統部門透過價值創新思維,發展出全世界第一套自動化訪客發卡系統,分析自動化訪客發卡系統之優勢及帶給客戶的價值。
The Megatrend of global economic environment of digitalization, artificial intelligence and big data development, explore the electrical system company vendors like case companies, in the digital transformation strategy and future development direction. And put forward relevant suggestions for the difficulties and obstacles encountered in the development of the security system industry in Taiwan.
Value innovation is one of the topics that most companies are researching every day. It is mainly based on the user experience, and then proposes a system or product that breaks the traditional thinking and comprehensive solutions. The case company security system department developed the world's first Visitor Kiosk System through value innovation, analyzing the advantages of automated visitor card issuance system and the value it brings to customers.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 6
第一節 安防產業定義與範疇 6
第二節 訪客管理流程發展: 8
第三節 價值創新: 9
第三章 安防系統產業探討 11
第一節 國內安防系統產業探討: 11
第二節 安防系統產業的專業證照制度: 13
第三節 安防系統解決方案發展: 15
第四章 個案公司探討 17
第一節 個案公司現況 17
第二節 個案公司發展歷史 19
第三節 個案公司規劃未來發展策略 28
第四節 安防系統解決方案部門轉型與挑戰 33
第五節 安防系統解決方案市場定位策略發展 38
第五章 自動化訪客發卡系統 43
第一節 商業大樓之訪客管理流程探討 43
第二節 自動化訪客系統架構說明及優勢分析 47
第三節 自動化訪客系統操作流程 52
第四節 自動化訪客管理系統演進 61
第六章 結論與建議 68
第一節 研究結論: 68
第二節 後續研究建議: 69
第七章 參考文獻 70
英文文獻
John P. Kotter, (2007) ,「轉型此路不通?」(Leading Change:Why Transformation Efforts Fail),Harvard Business Review。
Jong de Johannes, (2014). Innovative elevator technologies to future proof your building. CTBUH, 817-823
Klanvon George, Armas Joseph, & Edgett Steven. (2012). Advancement in tall building vertical transportation design. San Francisco: CTBUH
Korhonen Pekka, Voutilainen Teppo, Kuusinen Juha Matti, & Pironen Minna. (2016). Improving the value of buildings through a smart lobby approach. Espoo, Finland: CTBUH.
Patrick Lencioni,(2002) ,「打造有意義的企業價值」(Make Your Values Mean Something),Harvard Business Review。
Peter F. Drucker, (2002) ,「創新的修練」(The Discipline of Innovation),Harvard Business Review。
Porter E. Michael, & Heppelmann E. James. (2015). How smart connected products are transforming companies. Harvard Business Review, 2-19
Robert. H. Miles, (2010) ,「轉動轉型引擎」(Accelerating Corporate Transformations),Harvard Business Review,全球繁體中文版。
Robert J. Fischer, Gion Green, (1998). Introduction to Security, Butterworth-Heinemann.
Thomas L. Norman, (2017). Electronic Access Control, Butterworth-Heinemann

中文文獻
馬克‧強森,克雷頓‧克裡斯生,孔瀚寧 (2008),「商業模式再創新」,哈佛商業評論,全球繁體中文版。
林育正(2015),「超高層智慧建築人流管理進化之研究-以台北 101 訪客系統為例」,國立台灣科技大學EMBA管理研究所碩士論文。
郎若帆、左峻德 (2004),「我國安全產業的發展與推動」,工安環保報導。經濟部工業局。
廖慧燕、林益全、陳衍霆、黃國書、顏世禮、何三平…羅時麒(2015)。智慧建築評估手冊。台北市:內政部建築研究所。

參考網站
1. ASIS International (https://www.asisonline.org/)
2. Mitsubishi Electric ( http://www.mitsubishielectric.com/elevator/innovations/control_system.html)
3. PWC The 2018 Global Innovation 1000 study (https://www.strategyand.pwc.com/innovation1000)
4. 西門子 (www.siemens.com)
5. 維基百科 (https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%B7%A5%E6%A5%AD4.0)
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