臺灣博碩士論文加值系統

在人口老化速度趨於加速的情況，臺灣的嬰兒潮世代，也就是熟年階
段正邁入六十五歲的銀髮族群中，促使老化進程的加速。在面臨急速老化
的大環境下，如何滿足熟年世代的價值，其市場仍尚待開發。本研究針對
臺灣熟年世代，驗證其購買智慧手錶的影響因素，期望作為市場和產品精
進的基礎。
本研究旨在探討台灣熟年世代對於智慧手錶之購買意願的影響因素，
以李岱航2017年「影響消費者購買智慧穿戴裝置關鍵因素之研究—以AHP
方法」的研究結果，將購買智慧手錶的影響因素設定為「硬體、軟體、成
本、服務、績效、企業」，進行量化的消費者研究，透過網路問卷發放，
搜集 222 份有效樣本，使用 R 統計軟體和 SPSS 統計軟體對樣本進行分析。
首先透過 R 進行驗證性因素分析後，發現其研究方法下，進行量化研究的
研究架構並不合適。因此，進行探索性因素分析，依據文獻探討重新歸類
出的影響因素為:產品品質、產品創新性、使用習慣、服務品質、品牌定位、
促銷和廣告。再以此分析結果進行 SPSS 分析，本研究結果發現，品牌定
位、促銷和廣告為正向顯著影響熟年世代智慧手錶購買意願的影響因素。
本研究中推測，熟年世代對於智慧手錶此智慧科技產品尚未普及，企業可
加強廣告，進行產品的資訊傳遞，讓消費者獲得更多的產品相關知識，以
對產品更加了解；並強化品牌定位，創造消費者的價值，能正向提升熟年
世代的購買意願。
關鍵字:熟年世代、智慧手錶、購買意願

Taiwan's mature age population is entering the Seniors, prompting the acceleration of the aging process. In the face of rapid aging, how to fulfill the demands of the mature generation, is still to be developed.
The purpose of this study is to investigate the factors affecting the purchase intention of smartwatches in Taiwan's mature age generations. The impact of the purchase of smartwatches will be based on the research results of Li's 2017 study on the key factors affecting consumers' purchase of smart wearable devices - AHP method. The factors were set to “hardware, software, cost, service, performance, enterprise”. Quantitative consumer research was conducted through a network questionnaire, collecting 222 valid samples, and analyzing the samples using R and SPSS statistical software. First, after CFA by R, it is found that the research structure of quantitative research is not suitable under Li's research. Therefore, EFA re-classified the factors according to the literature are product quality, product innovation, usage habits, service quality, brand positioning, promotion, and advertising. Based on the analysis results, the SPSS analysis shows that brand positioning, promotion, and advertising are factors that positively affect the willingness to purchase smartwatches for mature generations. In this study, it is speculated that this smart technology product has not yet been popularized for smartwatches. Enterprises can enhance advertisements, transmit information of products, and enable consumers to acquire more product-related knowledge to better understand products and strengthen brand positioning.
Keywords: mature age generation, smartwatch, purchase willingness

表附錄 .................................................................IX
圖附錄 .................................................................XI
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 ...................................................1
第二節 研究目的 ........................................................4
第二章 文獻探討
第一節 熟年世代 ........................................................5
第二節 購買智慧手錶之關鍵因素 ...........................................7
第三節 購買意願 .......................................................11
第三章 研究方法
第一節 研究架構 .......................................................13
第二節 研究假說 .......................................................14
第三節 變數之操作性定義 ................................................17
第四節 問卷設計 .......................................................23
第五節 資料分析方法 ...................................................24
第四章 實證結果與分析
第一節 敘述統計分析....................................................26
第二節 題項分析 .......................................................28
第三節 相關分析 .......................................................56
第四節 假設檢定 .......................................................58

第五章 結論與建議
第一節 研究結論 .......................................................60
第二節 實務意涵與建議 ..................................................67
第三節 研究限制與未來研究建議 ...........................................68
參考文獻 ...............................................................69
附錄 問卷 ..............................................................73

一、英文部分
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