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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林意珠
研究生(外文):LIN,I-CHU
論文名稱:影響消費者購買意願之因素分析 -以醫學美容產業為例
論文名稱(外文):Analysis of Factors Affecting Consumers' Willingness to Buy - Taking the Medical Beauty Industry as an Example
指導教授:邱永和邱永和引用關係柯慈儀柯慈儀引用關係
指導教授(外文):YUNG-HO CHIUTSZ-YI KE
口試委員:黃晉偉張民忠謝錦淇陳玉涓邱敬仁柯慈儀邱永和
口試委員(外文):CHIN-WEI HUANGMING-CHUNG CHANGJIN-CHI HSIEHYU-CHUAN CHENCHING-REN CHIUTSZ-YI KEYUNG-HO CHIU
口試日期:2019-06-16
學位類別:碩士
校院名稱:東吳大學
系所名稱:EMBA高階經營碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:醫學美容購買意願口碑名醫加持行銷廣告價格專業化服務品質
外文關鍵詞:medical beautypurchase intention
相關次數:
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本研究以醫學美容產業為例,探討影響消費者購買醫美療程意願之決策因素分析,提供美容醫學業者於行銷策略擬定之參考
研究採用問卷調查,以年滿20歲以上之民眾為受訪對象,使用電子Google表單問卷發放方式,共發放318份問卷,回收318份,剔除無效問卷1份,有效問卷為317份,有效問卷回收率99.6%。以ANOVA變異數分析、主成份分析、Logistic迴歸分析等統計方法來驗證研究假說,研究結論為:美容醫學行業仍有廣大需求尚未飽和,市場尚待有策略性之開發,專業化及醫美認證是消費者重視的,有名醫加持會讓消費者對醫美產生興趣、體驗或購買的慾望。專業認證在消費者心中代表安心與保障,建議政府機關應加強民眾對「美容醫學認證」重要性之宣導,制定美容醫學機構等級標準以供民眾選擇之參考,輔導業主機構進行認證,加強相關的醫療行為及技術的再教育,促進醫事人員醫療水準,進而保障消費者權利及安全,為民眾安全把關,回歸美的健康、美的安全、美的有保障的醫療環境。

This study takes the medical beauty industry as an example to explore the decision-making factors that influence consumers' willingness to purchase medical beauty treatments, and to provide reference for the marketing strategy of beauty medicine practitioners.
The study used questionnaires to survey people who were over 20 years old. Using the electronic Google Form questionnaire, a total of 318 questionnaires were distributed, 318 were collected, 1 invalid questionnaire was excluded, and 317 valid questionnaires. The recovery rate is 99.6%. The statistical hypothesis was verified by statistical methods such as ANOVA analysis of variance, principal component analysis and logistic regression analysis. The conclusion of the study is that the demand for cosmetic medicine industry is still not saturated, and the market still needs strategic development, specialization and medical certification. It is valued by consumers. The famous doctors will make consumers interested in the beauty, experience or purchase. Professional certification represents peace of mind and protection in the minds of consumers. It is recommended that government agencies should strengthen public awareness of the importance of “cosmetic medicine certification”, formulate standards for aesthetic medical institutions for reference by the public, and guide the owners to conduct certification and strengthen relevant The re-education of medical behavior and technology promotes the medical standards of medical personnel, thereby protecting consumers' rights and safety, ensuring the safety of the people, returning to the health of the United States, the safety of the United States, and the safe and secure medical environment.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究架構與流程 6
第二章 文獻回顧 8
第一節 美容醫學之定義 8
第二節 美容醫學產業現況 8
第三節 購買意願之因素相關研究 10
第三章 研究方法 24
第一節 研究方法與流程 24
第二節 研究分析 25
第三節 實證模型之建構 37
第四章 實證結果與分析 41
第一節 美容醫學發展之沿革 41
第二節 問卷調查之敘述統計分析 42
第三節 ANOVA變異數分析 49
第四節 Logistic迴歸分析 65
第五章 結論與建議 69



參考文獻 71
中文部分 71
英文部分 73
附錄 76
問卷調查表 76

中文部分
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18.蔡春梅(2017)「醫美意象、知覺價值、顧客滿意度與購後行為意圖關係之研究-以南部某醫學美容集團為例」。碩士論文,義守大學醫務管理學系。
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網頁:
1.德勤:全球醫美市場VS.中國醫美市場國際市場研究機構TechNavio (2017),檢自:
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2.2017醫美行業市場消費者洞察BIMTCICC研究,檢自:
http://www.sohu.com/a/224323046_100108588
3.ETNEW2017微整形大調查,檢自:
https://health.ettoday.net/news/974535
4.衛生福利部對醫學美容之定義,檢自:
https://www.mohw.gov.tw/cp-2640-23721-1.html
5.財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(2017),美容醫學品質認證通過之醫療機構,檢自:
https://www.jct.org.tw/cp-154-2710-f41ca-1.html
6.財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(2017),「美容醫學品質認證」認證基準,檢自:
https://www.jct.org.tw/cp-151-2682-f49cd-1.html
7.ETtoday健康雲 | ETtoday新聞雲美(2018)美容品質醫學認證「沒人想做」? 醫策會:我們只收優等生 |
https://health.ettoday.net/news/1328740
8.ETtoday健康雲 | ETtoday新聞雲(2018)全台醫美診所「僅4家通過美容品質認證」 醫揭關鍵原因!
https://health.ettoday.net/news/1325477
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英文部分
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