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研究生:王敏銓
研究生(外文):WANG, MIN-CHUAN
論文名稱:探討數位行銷中網紅遴選要素之研究-以電競硬體產業為例
論文名稱(外文):Selection Criteria of Digital Marketing Influencers: An Example of Gaming Hardware Industry
指導教授:陳銘崑陳銘崑引用關係
指導教授(外文):CHEN, MING-KUEN
口試委員:吳忠敏陳國樑陳銘崑
口試委員(外文):WU, CHUNG-MINCHEN, GUO-LIANGCHEN, MING-KUEN
口試日期:2020-06-02
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:經營管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:數位行銷社群媒體影響力行銷電競產品網紅遴選FAHP
外文關鍵詞:Digital MarketingSocial MediaInfluencer MarketingGaming IndustrySelection CriteriaFAHP
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隨著網路技術成熟與電腦技術和智慧型手機的普及,電玩遊戲逐漸進入人們的生活中,電競產業也隨之蓬勃發展了起來,尤其是電競硬體相關的產業競爭更是激烈,隨著玩家彼此對抗的遊戲類型增加、遊戲開發成熟和逐漸要求操作技術的趨勢之下,好手玩家間彼此競爭的觀賞性增加,電競產業中的直播生態便因應而生。而社群網站與直播在近幾年已步入人們的日常生活,直播的類型也包含日常大小事,不管是遊戲、烹飪、閒聊,連競選都能透過直播來吸引選民來加強選舉熱度與候選人之間的黏著度。數位行銷儼然已經成為企業或品牌在行銷策略的主流,然而使用網紅行銷前,應該妥善地做好全面性的規劃,挑選適合的合作人選,才能有效地為企業帶來新商機!本研究將針對電競硬體產品消費族群與使用者的數位行銷企劃,電競硬體產業在遴選網紅時的評估要素透過模糊層級分析法(Fuzzy Analytic Hierarchy Process, FAHP),邀請12位相關產業專家做完整檢視。期望研究結果能對電競硬體產業之行銷相關從業人員,提供未來行銷規劃時做為網紅選擇時取向之參考,也提供數位社群行銷研究範疇更豐富的研究資料。
With the maturity of network technology and the popularization of computer technology and smart phones, video games have gradually penetrated to people's lives, and the e-sports industry has also developed vigorously, especially in the industry related to e-sports hardware, competition is becoming more and more fierce than ever.

Under the trend of increasing fighting type games, mature ability for game development, and more and more demanding on control technology when playing games, the live view of competition among players is increasing, and the live broadcast ecosystem in the e-sports industry has emerged accordingly. In recent years, social networking sites and live broadcasts have entered people’s daily life. The types of live broadcasts also include daily events. Whether it is games, cooking, or chatting, even elections can use live broadcasts to attract voters to strengthen awareness both for election and candidates, increase adhesion between voters and candidates. Digital marketing has become the mainstream for corporate or brand marketing strategies.

However, before using celebrity marketing, you should properly make a comprehensive plan and select suitable candidates to effectively bring new business opportunities to the enterprise! This study will focus on digital marketing plans for consumer groups and users of e-sports hardware products. The e-sports hardware industry ’s evaluation factors when selecting Internet celebrities will use fuzzy analytic hierarchy process (FAHP) to invite 12 relevant Industry experts do a complete review. It is hoped that the research results can provide relevant practitioners in the e-sports hardware industry with reference to future marketing planning as a choice for Internet celebrities, and also provide richer research materials in the field of digital community marketing research.

摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究限制 4
1.4 研究架構流程 4
第二章 文獻探討 6
2.1 電競市場與消費者購買決策 6
2.2 網紅數位行銷 15
2.3 模糊層級分析法 30
第三章 研究方法與流程 44
3.1 研究流程 44
3.2 模糊層級分析法之步驟 45
3.3 層級分析法之問卷設計 54
第四章 研究結果分析與討論 56
4.1 研究樣本 56
4.2 FAHP問卷結果分析 58
第五章 研究結論與建議 68
5.1 研究結論 68
5.2 研究建議 69
參考文獻 71
附錄 76
附錄一 FAHP專家問卷 76


中文
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