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研究生:陳美麗
研究生(外文):Mei-li Chen
論文名稱:轉換型領導、自我效能、家庭工作平衡與情緒智能對工作滿意與工作投入的影響
論文名稱(外文):THE EFFECTS OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP, SELF-EFFICACY, FAMILY-WORK BALANCE, AND EMOTIONAL INTELLIGENCE ON WORK SATISFACTION AND WORK COMMITMENT
指導教授:葉焜煌葉焜煌引用關係
指導教授(外文):,Kun-Huang Yeh
口試委員:葉焜煌
口試委員(外文):,Kun-Huang Yeh
口試日期:2019-07-08
學位類別:碩士
校院名稱:大同大學
系所名稱:事業經營學系(所)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:轉換型領導自我效能家庭工作平衡情緒智能工作滿意工作投入
外文關鍵詞:Transformational LeadershipSelf-EfficacyFamily-Work BalanceEmotional IntelligenceWork SatisfactionWork Devotion.
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公司的主要目的在於達成獲利目標,要使公司獲利就必須要提高員工對工作的投入,以達到永續經營的目標。此外,主管的領導方式也會對員工的壓力與工作滿意或工作投入造成影響。因此,本研究的目的是探討轉換型領導、自我效能、家庭工作平衡和情緒智能對工作滿意和工作投入的影響。本研究是以一般上班族為研究對象,以便利性的網路填寫方式,使用線上問卷進行調查,共發出177份問卷,收回177份,有效回收率達100%。
實證資料使用SPSS 21.0和AMOS 21.0軟體進行分析並進行假設檢定。結果證明,轉換型領導和自我效能分別對工作滿意和工作投入產生正面影響,情緒智能對工作滿意產生正面影響,但對工作投入沒有影響。 但是,家庭工作平衡不會影響工作滿意和工作投入。關於中介效應,工作滿意對領導風格與工作投入之間的關係有部分影響;工作滿意也會對自我效能與工作投入之間的關係產生部分影響;工作滿意對情緒智能和工作投入之間的關係具有完全中介效果;工作滿意對家庭工作平衡與工作投入之間的關係沒有中介效果。對於一般的上班族來說,最大的壓力是來自於工作方面。他們擔心經濟景氣太差、薪資過低,又對自己缺乏信心,以致於影響到對工作的滿意與工作投入。
The purposes of this study are meaning to explore the effects of transformational leadership, self-efficacy, family-work balance, and emotional intelligence on work satisfaction and work devotion. The research subjects of this study are office workers; an online version questionnaire has been distributed by convenience sampling. All 177 copies returned questionnaires are valid, 177 copies were recovered and the effective recovery rate was 100%.
The empirical data were analyzed and hypotheses were tested by using SPSS 21.0 and AMOS 21.0 software. The results indicated that transformational leadership and self-efficacy positively affect work satisfaction and work devotion. Respectively,emotional intelligence positively affects work satisfaction but does not affect work devotion. However, family-work balance does not affect work satisfaction and work devotion. According to mediating effects, work satisfaction has partially effect on the relationship between leadership style and work devotion. Work satisfaction also has partially effect on the relationship between self-efficacy and work devotion; work satisfaction has totally effect on the relationship between emotional intelligence and work devotion; and work satisfaction does not have mediate effect on the relationship between family-work balance and work devotion.
目錄 頁
摘要 i
ABSTRACT iii
誌謝辭 v
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 ix
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 論文結構 6
第貳章 文獻探討 7
第一節 轉換型領導 7
第二節 自我效能 12
第三節 家庭工作平衡 14
第四節 情緒智能 16
第五節 工作滿意 22

第六節 工作投入 25
第七節 變數間的關係與研究假設之導出 28
第參章 研究方法 34
第一節 研究架構 34
第二節 研究假設 35
第三節 變數之操作性定義與衡量 35
第四節 研究對象、蒐集資料及資料分析方法 41
第肆章 研究結果 44
第一節 敍述性統計分析 44
第二節 衡量問項之平均數、標準差與信度 47
第三節 效度分析 49
第四節 結構方程模式分析 54
第五節 中介效果驗證 58
第伍章 結論與建議 60
第一節 研究結果 60
第二節 建議 61
第三節 研究限制和未來研究方向 62
參考文獻 64 

附錄 77
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