臺灣博碩士論文加值系統

由於網際網路的普遍使用，閱讀網路小說成為現今人們的休閒娛樂活動之一，讀者可以運用網路的媒體特性輕鬆地在其中閱讀，網路也成為作者們的創作空間，任何人都可以將創作的故事放上平台供人觀看，而許多讀者會在閱讀網路小說之前參考評論的意見，評論內容則會影響到讀者的閱讀意願，受讀者喜愛的熱門小說便有機會朝更多元的方向發展，可以大幅提升經濟價值。
本研究訪談近期有閱讀網路小說習慣，且會先閱讀及參考網路評論，再選擇網路小說進行閱讀的讀者15位，嘗試從最直接接觸網路小說評論的讀者，分析網路評論會如何影響他們的閱讀意願及後續行為發展。
研究結果中，發現讀者閱讀網路評論的動機通常是想要降低閱讀到品質不好作品的機會，而在網路評論中，若是提到劇情相關的內容，對於讀者選擇網路小說閱讀會有最大的幫助，而評論者的專業度則是會產生一定程度的說服效果，然而評論內容還是讀者最為在意的；就評論數量而言，一半的受訪者認為數量越多會越想去閱讀，而另一半受訪者則還是會以評論內容作為標準。無論是正面或是負面評論，在評論數量較多的情況下讀者皆會受到影響，然而對於負面評論會更加敏感；而就個人喜好方面，讀者較不易因負面評論批評而放棄閱讀喜愛的網路小說，但卻有較大的可能性受正面評論推薦而閱讀原本沒興趣的小說。最後，許多讀者會在閱讀完網路評論和小說後追蹤作者的後續發展，同時若是作品有衍伸到其他產業也會願意去支持。

Due to the widespread use of the internet, reading online novels has become one of the leisure activities of people nowadays. Readers can use media chatacters of internets to read easily on the internet.Internet becomes creative space of the writers, and everyone can put their original stories on the platforms to make people to read. Many readers will refer to online reviews before reading online novels, and the contents of comments will influence the willingness to read of readers. Popular novels loved by many readers will have oppotunities to develop in multiple directions and can increase its economic value.
In this study, I interviewed fifteen readers who have the habit of reading online novels recently, and will read and refer to comments before choosing online novels they want to read. I’m trying to analysis how online reviews influence their willingness to read and the follow-up behaviors by reaching direct readers.
In the conclusion, I found that the motivation of readers reading online reviews is to reduce the opportunity of reading novels of poor quality. In online reviews, if there are contents about novel plot, it will be the most helpful thing in choosing the online novels, and the professionalism of the reviewers will bring persuasion to some degree, however, the contents of reviews is the readers care about the most. In terms of quantity, half of the interviewees think that the more the reviews are, the more the willingness to read, but the others will still use the contents of reviews as standard. Regardless of positive reviews or negative reviews, readers will be influenced in the case of larger number of reviews, but they will be more sensitive to the content of negative reviews; And for personal preference aspect, readers will not give up their favored online novels easily by the criticisms of negative reviews, but there are more opportunities for them to read a novel from the recommendations of positive reviews. Finally, many readers will keep following the follow-up development of the writers and at the same time, if the online novels will extend to another industries, they will be willing to support them.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 6
第二章 文獻探討 7
第一節 網路小說 7
第二節 網路書評與口碑 16
第三節 評論內容衡量構面 21
第四節 閱讀意願 25
第三章 研究方法 26
第一節 研究方法選取 26
第二節 抽樣方法與研究樣本 27
第三節 訪談程序及訪談大綱設計 29
第四節 資料整理分析 32
第四章 訪談資料分析 33
第一節 網路小說閱讀動機 33
第二節 閱讀網路評論行為 37
第三節 網路評論影響閱讀意願之因素 45
第四節 閱讀完網路評論及網路小說之後續行為 65
第五章 結論與建議 71
第一節 研究結論 71
第二節 研究貢獻 76
第三節 行銷建議 77
第四節 研究建議 78
參考文獻 80
一、中文部分 80
二、英文部分 82

一、中文部分
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