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研究生:林淑芬
研究生(外文):LIN,SHU-FEN
論文名稱:民眾用藥知能與網路購藥認知之研究
論文名稱(外文):A Study on People's Knowledge of Drug Use and Cognition of Online Drug Purchase
指導教授:張筵儀張筵儀引用關係
指導教授(外文):CHEN,YI-HSUAN
口試委員:陸家珩郭耀昌
口試委員(外文):Chia-Heng LohKuo, Yao-Chang
口試日期:2020-07-02
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:行政管理學系
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:一般用藥知能網路購藥知能藥物
外文關鍵詞:general medication knowledgeonline medicine purchase knowledgemedicine
相關次數:
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近年來網路違規販賣藥物案件有逐年上升之趨勢,希望藉此研究能探討民眾一般及網路用藥相關知能,了解民眾易觸及違法情況,研擬改善措施,以供相關主管機關參考。
本研究採問卷調查法,希望了解及探討民眾網路購買藥物之現況,以曾經在網路上購買東西的人為研究對象,採取便利取樣進行研究樣本的調查,研究結果作為衛生主管機關執行網路違規案件處理及衛教之參考。本研究共收回有效問卷548份,以統計分析軟體SPSS 22統計軟體進行資料分析,得到的研究結論如下:
一、 548位問卷對象中,有513人能清楚知道正確的一般用藥知識,但在網路購買藥物認知方面,僅有一半約283位民眾表示能知道網路購買藥物的相關規定。
二、 在人口統計變項中之性別、年齡、教育程度、職業及月收入等與用藥知能上具有顯著差異。在網路購買藥物認知方面,僅性別與網路購買藥物認知具有顯著差異,其餘年齡、婚姻、教育程度、職業及月收入等變項皆無顯著差異。
三、 在網路購買藥物經驗80位民眾中,有37位民眾表示一年購買藥物的平均次數約1-3次,多數是自己上網買藥,其次是親朋好友推薦;每次花費金額以1001-2000元占最多,最常購買藥物,以購買合力他命23人最多。其次為液體防水ok蹦,及德國百靈油小林製藥肩頸痠痛液、保險套及泰國青草膏。

In recent years, there has been an upward trend in cases of illegal drug trafficking on the Internet. This research wants to explore the public's general and online drug-related knowledge, understand the public's vulnerability to violations of the law, and develop improvement measures for the relevant authorities.
This research adopts a questionnaire survey, hoping to understand and discuss the current status of people buying drugs online, taking people who have bought things online as research objects, and taking convenient sampling to investigate the research samples. The research results hope to be valued by the relevant policy agencies. A total of 548 valid questionnaires were collectes in this study, and statistical analysis software SPSS 22 was used for data analysis. The research conclusions are as follows:
1. Of the 548 questionnaires, 513 people can clearly know the correct general knowledge of drug use, but in terms of cognition of online drug purchases, only about half of the 283 people said they can know the relevant regulations for online drug purchases.
2. There are significant differences in gender statistics, age, education level, occupation, monthly income, etc. in the demographic variables and knowledge of medication. In terms of online drug purchases, only gender and online drug purchases have significant differences. Other variables such as age, marriage, education, occupation, and monthly income have no significant differences.
3. Among the 80 people who have experience in buying drugs online, 37 people said that the average number of times to buy drugs is about 1-3 times a year, most of them buy drugs online. The amount spent each time is the most from 1001-2000 dollars, and the people most often buy drugs. Secondly, the public bought liquid waterproof ok, as well as the China Oel, condoms, and Thai Herbal Balm.

中文部分:
王宏名(2019)。中老年人藥物與健康保健之認知、態度與行為暨自我效能之探討。中興大學生命科學院碩士在職專班學位論文。臺中市。
史麗珠、黃怡樺、涂慧慈、林娜翎、連恆榮、陳鳳珠(2010)。臺灣民眾的用藥安全及購買保健產品:行為與影響因子。醫療品質雜誌 4(4),54-63。
李麗麗(2017)。桃園市國民小學正確用藥教育協力學校執行現況之研究。清華大學教育與學習科技學系學位論文碩士論文。新竹市。
吳淑華(2011)。生活技能教學方案對學童用藥安全之成效。中臺科技大學護理研究所碩士論文。臺中市。
林宗輝、洪奇楠、李官樺、劉云、廖美芬(2015)。大學生中藥用藥安全認知之研究。休閒保健期刊,(14),167-175。
曹語珊(2019)。年輕族群網路購物及其購買前決策之資訊實務。淡江大學資訊與圖書館學系碩士班碩士論文。新北市。
曾小佩(2014)。高中生正確用藥行為及其相關因素研究-以新北市某高中學生為例。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育研究所碩士論文。臺北市。
許麗燕(2012)。社區民眾用藥知識、態度和行為之相關因素探討。長榮大學護理學研究所學位論文。臺南市。
陳岳陽、曾怡靜(2016)。影響網路強迫性購買傾向之因素研究。中華民國資訊管理學報,23(1),63-98。
葉恆良(2010)。台灣老年人潛在不適切用藥與影響因素之研究。國立陽明大學衛生福利研究所碩士論文。臺北市。
葉法明(2015)。醫療器材網路顧客購買意願之研究: S 公司案例。中興大學高階經理人碩士在職專班學位論文。臺中市。
傅中勇(2017)。探討台灣中部地區國中學生正確用藥知識、態度與行為之研究。中臺科技大學醫療暨健康產業管理系碩士班學位論文。臺中市。
黃光華、葉玲玲、洪錦墩、謝儀靜、蔡東翰(2011)。慢性病老年人潛在不適當用藥影響因素之研究。台灣公共衛生雜誌,2,180-190。
黃偲雯(2018)。臺灣地區教保服務人員對幼兒用藥安全知識與行為之相關研究。國立臺中教育大學幼兒教育學系碩士在職專班碩士論文。臺中市。
管玉娟(2012)。臺北市某國中學生正確用藥知識、態度與行為之研究。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育研究所碩士論文。臺北市。
歐陽妤亭(2012)。兩性網路購物差異-以大陸大學生網路購買保養品為例。國立臺灣師範大學管理學院管理研究所碩士論文。臺北市。
劉玉山、王佳惠、郭乃文(2007)。醫院藥師提供用藥指導之態度與行為意向.北市醫學雜誌,4(2):167-181。
謝聖哲、陳憲煜、毛惠瑩、蔡文曼(2016)。社區健康促進:以老人正確用藥知能培力方案為例。台灣社區工作與社區研究學刊 ,6(1) , 1-34。
蘇浩然(2011)。健保藥價調整在不同藥品市場競爭特質下對於處方型態之影響:以口服降血糖用藥長期分析。台灣大學健康政策與管理研究所碩士論文。台北市。
英文部分
Scharl, A., Dickinger, A., & Murphy, J. (2005). Di usion and success factors of mobile marketing. Electronic Commerce Research and Applications, 4(2), 159-173。
參考網站:
新北市衛生局(2015)(5月26日)。藥物不可於網路亂亂賣Q&A。https://www.health.ntpc.gov.tw/archive/health_ntpc/6/file/藥物不可於網路亂亂賣QA.docx。




中文部分:
王宏名(2019)。中老年人藥物與健康保健之認知、態度與行為暨自我效能之探討。中興大學生命科學院碩士在職專班學位論文。臺中市。
史麗珠、黃怡樺、涂慧慈、林娜翎、連恆榮、陳鳳珠(2010)。臺灣民眾的用藥安全及購買保健產品:行為與影響因子。醫療品質雜誌 4(4),54-63。
李麗麗(2017)。桃園市國民小學正確用藥教育協力學校執行現況之研究。清華大學教育與學習科技學系學位論文碩士論文。新竹市。
吳淑華(2011)。生活技能教學方案對學童用藥安全之成效。中臺科技大學護理研究所碩士論文。臺中市。
林宗輝、洪奇楠、李官樺、劉云、廖美芬(2015)。大學生中藥用藥安全認知之研究。休閒保健期刊,(14),167-175。
曹語珊(2019)。年輕族群網路購物及其購買前決策之資訊實務。淡江大學資訊與圖書館學系碩士班碩士論文。新北市。
曾小佩(2014)。高中生正確用藥行為及其相關因素研究-以新北市某高中學生為例。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育研究所碩士論文。臺北市。
許麗燕(2012)。社區民眾用藥知識、態度和行為之相關因素探討。長榮大學護理學研究所學位論文。臺南市。
陳岳陽、曾怡靜(2016)。影響網路強迫性購買傾向之因素研究。中華民國資訊管理學報,23(1),63-98。
葉恆良(2010)。台灣老年人潛在不適切用藥與影響因素之研究。國立陽明大學衛生福利研究所碩士論文。臺北市。
葉法明(2015)。醫療器材網路顧客購買意願之研究: S 公司案例。中興大學高階經理人碩士在職專班學位論文。臺中市。
傅中勇(2017)。探討台灣中部地區國中學生正確用藥知識、態度與行為之研究。中臺科技大學醫療暨健康產業管理系碩士班學位論文。臺中市。
黃光華、葉玲玲、洪錦墩、謝儀靜、蔡東翰(2011)。慢性病老年人潛在不適當用藥影響因素之研究。台灣公共衛生雜誌,2,180-190。
黃偲雯(2018)。臺灣地區教保服務人員對幼兒用藥安全知識與行為之相關研究。國立臺中教育大學幼兒教育學系碩士在職專班碩士論文。臺中市。
管玉娟(2012)。臺北市某國中學生正確用藥知識、態度與行為之研究。國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育研究所碩士論文。臺北市。
歐陽妤亭(2012)。兩性網路購物差異-以大陸大學生網路購買保養品為例。國立臺灣師範大學管理學院管理研究所碩士論文。臺北市。
劉玉山、王佳惠、郭乃文(2007)。醫院藥師提供用藥指導之態度與行為意向.北市醫學雜誌,4(2):167-181。
謝聖哲、陳憲煜、毛惠瑩、蔡文曼(2016)。社區健康促進:以老人正確用藥知能培力方案為例。台灣社區工作與社區研究學刊 ,6(1) , 1-34。
蘇浩然(2011)。健保藥價調整在不同藥品市場競爭特質下對於處方型態之影響:以口服降血糖用藥長期分析。台灣大學健康政策與管理研究所碩士論文。台北市。
英文部分
Scharl, A., Dickinger, A., & Murphy, J. (2005). Di usion and success factors of mobile marketing. Electronic Commerce Research and Applications, 4(2), 159-173。
參考網站:
新北市衛生局(2015)(5月26日)。藥物不可於網路亂亂賣Q&A。https://www.health.ntpc.gov.tw/archive/health_ntpc/6/file/藥物不可於網路亂亂賣QA.docx。




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