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研究生:張蘭馨
研究生(外文):CHANG, LAN-HSIN
論文名稱:領導風格對員工離職傾向之探討-以組織承諾為中介
論文名稱(外文):Influence of Leadership Style on Employee Turnover Tendency - Through Organizational Commitment as an Intervening Variable
指導教授:徐子光徐子光引用關係
指導教授(外文):HSU, TZU-KUANG
口試委員:葉鳴朗俞龍通
口試委員(外文):YEH, MING-LANGYU, LUNG-TUNG
口試日期:2020-06-28
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:49
中文關鍵詞:轉換型領導風格交易型領導風格組織承諾離職傾向
外文關鍵詞:Transformational LeadershipTransactional LeadershipOrganizational CommitmentTurnover Intention
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高科技產業是目前台灣重要的經濟動脈之一,而新竹科學園區一直在這一領域發揮重要影響效果。然而,人才在這需要高效率及高素質的科技產業中是最重要的資產,而人才管理也是各科技公司所要面對的一個艱難議題。在人才管理領域中,領導人如何齊聚員工向心力、帶領大家朝向正確的目標努力,並且讓員工能夠樂在工作之中,這將會是相當重要的課題。因此,本研究將探討主管領導風格對員工離職傾向之影響。採用多元迴歸分析,結果顯示轉換型領導與交易型領導對組織承諾下三構面感情承諾、繼續承諾、規範承諾均呈現正向顯著的影響;轉換型領導與交易型領導對離職傾向呈現負向顯著的影響;感情承諾、繼續承諾、規範承諾對離職傾向有顯著負向的影響;以及領導型與交易型領導風格對離職傾向的影響是存在中介效果,即會完全透過感情承諾為中介、部分透過繼續承諾為中介;以及部分透過規範承諾為中介。
The high-tech industry is one of the important economic artery industries in Taiwan, and the Hsinchu Science Park has always played a significant role in this field. However, talent is the most essential asset in the technology industry that requires high efficiency and high quality, and that talent management is also one of the most difficult issues for the technology companies. In the field of talent management, it should be a very critical topic for leaders how to make employees gather centripetal force, lead everyone to work towards the right goal and let employees enjoy their work. Therefore, this research will explore the impact of supervisor leadership style on employee turnover intentions. Multiple regression analysis was adopted, and the results showed that transformational leadership and transactional leadership have positive and significant effects on the three aspects of emotional commitment, continued commitment, and normative commitment under organizational commitment. Transformational leadership and transactional leadership have a negatively significant effect on turnover intentions, emotional commitments, continued commitments, and normative commitments have a significantly negative impact on turnover intentions, and the influence of leadership and transactional leadership styles on turnover intention is an intermediary effect.
摘 要 i
ABSTRACT ii
誌謝辭 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第二章 文獻探討 4
第一節 領導風格 4
第二節 組織承諾 11
第三節 離職傾向 13
第四節 領導風格與組織承諾 15
第五節 領導風格與離職傾向 16
第六節 組織承諾與離職傾向 16
第七節 領導風格、組織承諾與離職傾向 17
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 資料蒐集與研究對象 18
第三節 操作型定義及衡量工具 19
第四節 統計分析方法 23
第四章 研究結果與分析 24
第一節 敘述性統計分析 24
第二節 信度分析 28
第三節 迴歸分析 29
第五章 結論與定義 38
第一節 研究結論 38
第二節 管理意涵 40
第三節 研究限制與建議 41
參考文獻 42
附錄 46

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