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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林栢年
研究生(外文):LIN, PO-NIEN
論文名稱:人壽保險智能核保程序之研究
論文名稱(外文):A Study on the Artificial Intelligence of Underwriting Procedure in Life Insurance
指導教授:蔡明春蔡明春引用關係
指導教授(外文):TSAI, MING-CHUN
口試委員:林淑萍楊紅玉
口試委員(外文):LIN,SHU-PINGYANG,HUNG-YU
口試日期:2020-06-11
學位類別:碩士
校院名稱:中信金融管理學院
系所名稱:金融管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:保險業人壽保險智能核保智慧金融德爾菲法
外文關鍵詞:InsuranceLife InsuranceArtificial Intelligence UnderwritingArtificial Intelligence FinanceDelphi Method
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摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝辭 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究方法與流程 2
第二章 文獻探討 4
第一節 核保作業程序 4
第二節 智能核保定義與發展 5
第三節 智能核保的重要特性 7
第四節 金融科技運用大數據核保 8
第五節 行動投保與紙本投保 11
第六節 核保主要影響因子 13
第三章 研究設計 16
第一節 研究範圍與對象 16
第二節 研究方法 18
第三節 問卷設計 20
第四章 研究結果 23
第一節 問卷發展基礎 23
第二節 德爾菲法資料分析 24
第三節 核保程序智能演算法 34
第五章 研究結論與建議 38
第一節 研究結論 38
第二節 研究限制與後續研究建議 41
參考文獻 42
附錄A 45
一、中文部分:

尤淑貞(2017)。影響核保決策前置因素之實證研究-以C壽險公司為例。未出版之碩士論文,逄甲大學金融碩士在職專班,台中市。

中新保聯(2019年8月29日)。如何看懂科技賦能時代的智能核保。每日頭條,取自:https://kknews.cc/finance/le3zn6e.html

中新保聯(2019年9月6日)。智能核保的10條商規。每日頭條,取自:https://kknews.cc/tech/vevmkpa.html

呂秀倩(2018)。行動化保險交易之危險辨識-以壽險業核保作業為例。未出版之碩士論文,國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) ,台北市。

呂廣盛(2008)。個人壽險核保概論。台北市:三民書局股份有限公司。

李秀琳(2015)。影響健康保險核保決定因素之實證研究-以某壽險中部分公司為例。未出版之碩士論文,逄甲大學金融碩士在職專班,台中市。

李佶頴(2016)。醫療保險異常理賠之研究-以S人壽保險公司為例。未出版之碩士論文,銘傳大學風險管理與保險學系,台北市。

李蕙璇(2018年8月28日)。行動投保+精準行銷,壽險業務員蛻變科技顧問成交率高。ETtoday新聞雲,取自:https://www.ettoday.net/news/20180828/1245978.htm

李蕙璇(2019年4月12日)。台灣人壽線上核保衝上第2名,一份保單送到保戶家只要3天以內。ETtoday新聞雲,取自:
https://www.ettoday.net/news/20190412/1421265.htm

吳麟(2017年10月18日)。塑造未來—KPMG全球Fintech調查報告。KPMG官網/洞察觀點,取自:https://home.kpmg/tw/zh/home/insights/2017/10/forging-the-future-with-fintech-fs.html

吳崇璿、陳冠瑾、黃品瑄(2015)。壽險業應用大數據核保實務淺談。保險事業發展中心保險專刊,31(2):197-223。

侯琇文(2018年5月1日)。100%行動投保,台灣人壽業務主管訪談。Advisers財務顧問,取自: https://www.advisers.com.tw/?p=2331
洪德蒼(2000)。高雄捷運 BOT 專案融資之風險認知與管理-Delphi和 AHP 法之運用。未出版之碩士論文,高雄第一科技大學金融營運系,高雄市。

翁芊儒(2019年10月24日)。保險科技7大趨勢來襲,臺灣保險業者如何出招應對?。iThome 電腦報,取自:https://www.ithome.com.tw/news/133795

許文彥、康裕民、王儷玲、吳福山、鄧家駒、許碩芬、蔡政憲合譯(2011)。人壽保險。第十三版下冊,台北市:中華民國人壽保險管理學會。

陳柏延(2015)。核保自動化模型建立-以S壽險公司H商品為例。未出版之碩士論文,逄甲大學風險管理與保險學系,台中市。

游家政(1994)。國民小學設評鑑標準之研究。國立臺灣師範大學教育研究所博士論文,台北市。

黃筠倩(2016)。庇護工場轉型社會企業之關鍵成功因素。未出版之碩士論文,中華大學企業管理學系所,新竹市。

黃紫嫻(2008)。影響個人健康險出險因素之研究。未出版之碩士論文,國立中興大學應用經濟系所,台中市。

彭禎伶(2019年8月22日)。國壽大數據選客,成功率逾六成。工商時報,取自:https://ctee.com.tw/news/insurance/135278.html

最新消息(2018年6月13日)。迎接網投2.0富邦人壽大數據:行動投保破5成。富邦人壽官網,取自:https://www.fubon.com/life/about-us/announcement/news/ying-jie-wang-tou2-0--fu-bang-ren-shou-da-shu-ju--hang-dong-tou-bao-po5-cheng

新聞中心(2019年4月25日)。擁抱業務智能,中壽行動投保進件率逾九成。聯合新聞網,取自:https://udn.com/news/story/7239/3775870

廖瑋凡(2014)。保證續保健康保險之核保因子分析。未出版之碩士論文,淡江大學保險學系保險經營碩士班,台北市。

潘淑滿(2003)。質性研究:理論與應用。台北市:心理出版社。

蔡政翰(2016)。商業醫療保險短期出險因素之探討分析-以C壽險公司為例。未出版之碩士論文,國立高雄科技應用大學,財富與稅務管理系碩士在職專班,高雄市。

賴昭慧(2018)。健康資訊數位化建構壽險業智能核保可行性探討。未出版之碩士論文,銘傳大學風險管理與保險學系在職專班,台北市。

二、英文部分:

Brett King (2014), “Breaking Banks: The Innovators, Rogues, and Strategists Rebooting Banking”. John Wiley & Sons Singapore Inc.

Delbecq, André L. Van de Ven, Andrew H. and Gustafson, David H. (1975), Group Techniques for Program Planning: A Guide to Nominal Group and Delphi Processes, Glenview, Ill: Scott, Foresman

Hasson F, Keeney S, McKenna H. (2000), “Research guidelines for the Delphi survey technique,” Journal of Advanced Nursing, Vol. 4, pp.1008-1015

Hwang, C. L. and M. J. Lin (1987), “Group Decision Making Under Multiple Criteria:Methods and Applications,” Germany: Springer-Verlag.

Linstone, H. A. (1978), "The Delphi Technique. In J. Fowles (Ed.)," Handbook of Futures Research. London:Greenwood Press.

Murry, Jr., J. W., & Hammons, J. O. (1995). Delphi: A versatile methodology for conducting qualitative research. The Review of Higher Education, 18(4), 423-436
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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