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研究生:張毓
研究生(外文):Yu Chang
論文名稱:供應鏈管理下影響有效採購之因素探討-以臺灣電子級化學品製造業為例
論文名稱(外文):Factors affecting of procurement in supply chain management-FAHP approach of Taiwan electronic chemical manufacturing industry
指導教授:劉立倫劉立倫引用關係
指導教授(外文):Li-Lun Liu
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:供應鏈管理電子級化學品半導體產業模糊層級分析法
外文關鍵詞:Supply chain managementElectronic chemicalSemiconductor industryFuzzy Analytic Hierarchy Process (Fuzzy AHP)
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供應鏈管理是近年來所被提出的名詞,在於採購的整體作業流程中扮演著整合、規劃及提供準則,而在採購在供應鏈管理中要如何運用管理技巧,進而達到對雙方,甚至三方最有利的交易模式。隨著時代的進步,半導體產業在臺灣發展也越來越好,這也隨之影響電子級化學品的供需循環。而電子級化學品的上、中、下游的各個供應商中,各自扮演著不同或者相同的產業模式,這也讓電子級化學品製造業的供應鏈管理複雜度增加。

本研究在供應鏈管理下影響有效採購之因素,並主要以臺灣電子級化學品製造業為例,探討採購在於供應鏈管理中所需要被重視的關鍵因素。
本研究運用模糊層級分析法來實施研究,回顧供應鏈管理相關文獻及探討供應鏈管理在電子級化學品產業中的作業模式,將其彙整並建立構面及評估準則,並製作成問卷,發放至相關領域之專家填寫,再運用模糊層級分析法分析出各項因素之權重及排名,以找出關鍵因素。

研究結果顯示:「品質管理與售後服務」與「形塑採購價格優勢」兩大構面合計權重值達55.24%,其權重已經超過一半以上,表示在供應鏈管理下影響有效採購之因素有相當的影響力,電子級化學品採購之相關人員建議可以此作為供應鏈管理的主軸。
Supply chain management is a term that has been proposed in recent years. It refers to the integration, planning, and provision of standards in the overall operation process of procurement, and how to use management skills in procurement in supply chain management to achieve the best for both parties and even the three parties favorable trading model. With the progress of the times, the development of the semiconductor industry in Taiwan is also getting better and better, which has also affected the cycle of electronic-grade chemicals in supply and demand. The suppliers of electronic-grade chemicals in the upstream, middle and downstream, each plays different industry model, which also increases the complexity of the supply chain management of electronic-grade chemical manufacturing.

This study examines the factors that affect effective procurement under supply chain management, and uses Taiwan’s electronics-grade chemical manufacturing industry as an example to explore the key factors that procurement needs to be valued in supply chain management.

The research results show that the total weight of the two major factors of "Quality Management and After-sales Service" and "The Price Advantage of Procurement" amounts to 55.24%, and its weight has exceeded more than half, indicating that the factors affecting effective procurement under supply chain management are with considerable influence, relevant personnel of electronic grade chemical procurement suggest that this can be used as the main axis of supply chain management.
目錄
摘要 I
Abstract II
目錄 III
圖目錄 IV
表目錄 V
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 9
第三節 論文架構與研究流程 9
第貳章 文獻探討 11
第一節 我國電子化學品業與電子產業 11
第二節 供應鏈管理與電子級化學品 16
第三節 供應商遴選及管理 19
第四節 相關文獻探討 22
第五節 建立研究架構雛形 29
第參章 研究方法 30
第一節 專家意見法 30
第二節 模糊理論與模糊層級分析法 32
第三節 專家選擇與進行方式 43
第肆章 研究結果與分析 44
第一節 問卷發放與設計 44
第二節 層級架構之ㄧ致性檢定 44
第三節 實證範例說明 48
第四節 評估構面與評估準則之權重值分析 53
第伍章 結論與建議 63
第一節 研究結論 63
第二節 研究貢獻 65
第三節 研究限制及未來建議 65
參考文獻 66
附錄一 雛型架構專家問卷 70



圖1-1 化學品生產流程 2
圖 1-2 企業內部供應鏈 2
圖 1-3 製造業營業收入及年增率 5
圖 1-4 研究流程圖 10
圖 2-1 中國電子級氫氟酸產能。 13
圖 2-2 中國氫氟酸產能利用率。 13
圖 2-3 勝一化工電子級溶劑類學品上、中、下游游產業結構的關聯圖。 14
圖 2-4 企業加值活動供應鏈關係圖。 16
圖 2-5 供應鏈關係型式圖 17
圖 2-6 化學品供應鏈 18
圖 2-7 研究雛型架構圖 29
圖 3-1 完整(左)及不完整(右)層級架構圖 35
圖 3-2 三角模糊數 35
圖 3-3 三角模糊數的α截集 37
圖 4-1 供應鏈管理下影響有效採購之因素之主要構面雷達圖 54
圖 4-2 「品質管理與售後服務」排名圖 55
圖 4-3 「形塑採購價格優勢」排名圖 56
圖 4-4 「競合策略規劃能力」排名圖 57
圖 4-5 「製造能力與技術支援」排名圖 58
圖 4-6 「交期及產品正確性」排名圖 59



表目錄
表 2-1電子級化學品原料分類 12
表 2-2勝一化工主要產品之營業比重 14
表2-3供應商遴選之相關文獻 20
表 2-4彙整採購供應鏈管理相關文獻 22
表 2-5供應鏈管理下影響有效採購之構面(整合後) 24
表 2-6供應鏈管理下影響有效採購之準則(整合前) 25
表 2-7供應鏈管理下影響有效採購之準則(整合後-參照表2-6) 27
表 3-1相對重要性評估尺度表 36
表 3-2隨機指標表 41
表3-3採購相關受訪專家問卷樣本數分配表 43
表 4-1整體構面表一致性檢定 45
表 4-2「品質管理與售後服務」之一致性檢定 45
表 4-3「形塑採購價格優勢」之一致性檢定 46
表 4-4「競合策略規劃能力」之一致性檢定 46
表 4-5「製造能力與技術支援」之一致性檢定 47
表 4-6「交期及產品正確性」之一致性檢定 47
表 4-7專家於「整體構面」之填答意見 (以A專家問卷為例) 48
表 4-8專家問卷填答資料之正倒值矩陣(以問卷編號A為例) 49
表 4-9專家問卷語意轉換後之模糊正倒值矩陣(以問卷編號A為例) 49
表 4-10群體整合專家問卷語意轉換後之模糊正倒值矩陣 50
表 4-11整體構面中各項構面之模糊權重值 51
表 4-12整體構面之權重值及排名 53
表 4-13「品質管理與售後服務」之權重值及排名 55
表 4-14「形塑採購價格優勢」之權重值及排名 56
表 4-15「競合策略規劃能力」之權重值及排名 57
表 4-16「製造能力與技術支援」之權重值及排名 58
表 4-17「交期及產品正確性」之權重值及排名 59
表 4-18供應鏈管理下影響有效採購因素之評估構面及其評估準則之權重值與排名 60
中文文獻
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http://www.cnii.com.cn/
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