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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:方思婷
研究生(外文):FANG,SIH,TING
論文名稱:台灣東部地區長期照顧服務機構與公共建築物無障礙電梯點字系統之研究
論文名稱(外文):A Study on the Braille System in the Barrier-Free Elevator of Long-Term Care Facilities and the Infrastructure in East Taiwan
指導教授:曾亮曾亮引用關係
指導教授(外文):Zeng,Liang
口試委員:莊素貞杞昭安鄭明仁
口試委員(外文):Zhuang,SuzhenQi,ZhaoanZheng,Mingren
口試日期:2020-06-16
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:建築碩士學位學程
學門:建築及都市規劃學門
學類:建築學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:240
中文關鍵詞:東部縣市長照機構公共建築物電梯點字
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由於醫療進步,國人平均壽命增長,高齡化程度愈趨明顯,我國施行『長期照顧服務法』,提供各種照顧方式,根據受照顧者之相關評估結果,可申請所需服務類型。另長期照顧服務機構多屬私人設立政府立眾居多及公共建築之學校、商場產生無障礙點字主鍵盤電梯功能排序設置情形有不同變化,藉由研究調查東部機構是否依循規範進行設置之方向。本研究以『台灣東部地區長期照顧服務機構與公共建築物無障礙電梯點字系統之研究』作為研究題目,透過無障礙電梯點字系統中各階段作業,了解各項機構實際之情況,期許藉由研究期間所發現之問題與改善建議,作為後續相關政府單位法規研修參考依據,本研究探討目的共有五項,如下所述:
一、『設計層面』
(一)語言系統:就『上』按鍵而言,以『臺東縣市長照機構』正確率最高,計有89.47%;以『花蓮縣市公共建築物』正確率最低,計有66.67%。
(二)字義內容:就『下』按鍵而言,以『臺東縣市長照機構』正確率最高,計有78.95%;以『花蓮縣市公共建築物』正確率最低,計有57.14%。

二、『使用層面』:就『開』按鍵而言,以『臺東縣市長照機構』正確率最高,計有73.68%;以『花蓮縣市公共建築物』正確率最低,計有42.86%。
三、『施工層面』:就『關』按鍵而言,以『臺東縣市長照機構』正確率最高,計有84.21%;以『花蓮縣市長照機構』正確率最低,計有70.59%。
四、『文化層面』:以『花蓮縣市長照機構』採用『跳號』方式比率最高,計有100 %;以『臺東縣市公共建築物』採用『跳號』方式比率最低,計有11.12%。
五、『其他層面』
(一)主鍵盤配置:
在『東部地區長照機構』,『AFO』配置型式為最多,計有30.56%;在『東部地區公共建築物』,則以以『AFhO』配置型式為最多,計有33.93%。
(二)電梯廠牌:
在『東部地區長照機構』與『東部地區公共建築物』以『三菱電梯』電梯廠牌為最多,計有分別為27.78%計有16.07%。
關鍵詞:東部縣市、長照機構、公共建築物、電梯點字

Abstract
As a result of medical progress, the average life expectancy of Taiwan people has increased and the degree of aging has become more and more obvious.Taiwan has formally implemented the 'Long-term Care Service Act' , which provides various forms of care and can apply for the type of services required according to the relevant evaluation results of the person in care.In addition, the long-term care service institutions are mostly privately established government-populated and public buildings in schools and shopping malls. There are different changes in the elevator function sequencing settings for barrier-free braille main keyboards. By investigating whether the eastern institutions follow the norms to set up .
The study sits were " a study on the braille system in the barrier-free elevator of long-term care facilities and the infrastructure in east taiwan". Through various stages of operation in the barrier-free elevator braille system, we can understand the actual situation of various organizations and hope to borrow The problems and improvement suggestions found during the research period will serve as a reference basis for the follow-up training of relevant government units and regulations.
The research results are summarised as follows five items:
一、"Design" aspect
(1) Language system: in terms of the "Up' button, the accuracy in
"Taitung County Long-care agencies" was the highest(89.47%),
while that in "Hualien City Public building"was the lowest
(66.67%).
(2)Word meaning: in terms of "down" button, the accuracy in
"Taitung County Long-care agencies" was the highest (78.95%), while that in"Hualien City Public building"was the lowest (57.14%).
二、"Usage" aspect
In terms of "open" button, the accuracy in"Taitung County Long-care agencies" was the highest (73.68%), while that in "Hualien City Public building"was the lowest (42.86%).
三、"Construction" aspect
In terms of "close" button, the accuracy in"Taitung County" Long-care agencies" was the highest (84.21%), while that in "Hualien City Long-care agencies "was the lowest (70.59%).
四、"Culture" aspect
The proportion of use of random coding in "Hualien City Long-care agencies" was the highest (100%), while that in "Taitung County Public building"was the lowest(11.12%).
五、"Other " aspect
(1)Main keyboard configuration:
"AFO" configuration was mainly used in Eastern Taiwan" Long-care agencies"(30.56%);while that "AFhO" configuration was mainly used in Eastern Taiwan"Public building"(33.93%).
(2) Elevator brand:
"Mitsubishi elevator" was mainly used in Eastern Taiwan" Long-care agencies"(27.78%).;and"Public building"(16.07%).
Keypowords: Eastern Taiwan, Long-term Care Facilities,Public building, Elevator Braille

誌 謝 I
摘 要 II
Abstract IV
目 錄 VII
圖目錄 X
表目錄 XI
第一章 緒論 1
1-1研究動機與目的 2
1-2研究範圍與對象 4
1-3研究方法與流程 6
1-4成果與應用 10
1-5名詞解釋 11
第二章 文獻探討 15
2-1 視覺障礙者的介紹 15
2-2視障者之特性及需求 16
2-3視障者相關法規規定 20
2-4無障礙電梯及通用設計之差異 23
2-5國內無障礙電梯點字相關文獻 26
2-6層級分析法(AHP)相關研究 30
第三章 調查計劃與方法 33
3-1研究範圍與樣本簡述 33
3-2研究樣本調查期程 34
3-3研究樣本調查與規劃 34
第四章 調查結果與統計 45
4-1各層面之介紹 45
4-2各縣市調查結果分析 49
4-3花蓮縣市統計分析 49
4-4臺東縣市統計分析 112
4-5小節 181
第五章 研究分析模式 195
5-1研究架構 195
5-2資料蒐集 196
第六章 研究結果與統計 203
6-1整體構面與評估準則 203
6-2問卷統計分析 206
6-3點字系統評估表權重值之建立 212
6-4點字系統評分模式建立 215
6-5實證結果分析 222
第七章 結論與建議 227
7-1結論 227
7-2建議 239
參考文獻 參1
附錄一:專家問卷 附6
附錄二:一般問卷 附11
附錄三:模擬口試審查意見回覆表 附16
附錄四:正式口試審查意見回覆表 附17




圖目錄
圖1-1臺灣東部縣市位置及行政區域圖 4
圖1-2研究流程圖 9
圖1-3無障礙電梯標誌示意圖 12
圖1-4無障礙電梯垂直動線示意圖 12
圖1-5建築物無障礙設施設計規範圖 13
圖1-6點字標示示意圖 13
圖2-1昇降機呼叫鈕示意圖 22
圖2-2昇降機入口處觸覺裝置示意圖 22
圖2-3按鈕點字示意圖 22
圖2-4點字標示示意圖 22
圖3-1花蓮縣市研究範圍示意圖 34
圖3-2臺東縣市研究範圍示意圖 34
圖5-1資料蒐集及分析流程圖 196
圖5-2層級結構示意圖 199
圖6-1一般視障者問卷調查現況圖 212
圖6-2一般視障者問卷調查現況圖 212
圖7-1東部兩縣市分區百分比圖 235
圖7-2東部兩縣市全區百分比圖 236
表目錄
表1 1台灣東部兩縣市基本資料統計表 4
表1 2花蓮縣市長照機構與公共建築物類別統計表 5
表1 3臺東縣市長照機構與公共建築物類別統計表 6
表1 4視覺功能障礙等級劃分表 12
表2 1全國障礙者及視覺障礙者人數歷年統計表 16
表2 2點字標示內容對照表 22
表2 3臺灣近年來長期照護相關政策 24
表2 4無障礙電梯點字系統文獻-期刊摘要表 27
表2 5無障礙電梯點字系統文獻-研討會摘要表 28
表2 6無障礙電梯點字系統文獻-論文摘要表 29
表3 1東部地區各機構調查類別表 33
表3 2花蓮縣市調查長照機構樣本設置現況統計表 35
表3 3花蓮縣市調查醫院樣本設置現況統計表 36
表3 4花蓮縣市調查學校樣本設置現況統計表 37
表3 5花蓮縣市調查商場樣本設置現況統計表 38
表3 6臺東縣市調查長照機構樣本設置現況統計表 39
表3 7臺東縣市調查醫院樣本設置現況統計表 40
表3 8臺東縣市調查學校樣本設置現況統計表 41
表3 9臺東縣市調查商場樣本設置現況統計表 42
表3 10臺東縣市調查商場樣本設置現況統計表 43
表4 1文化探討項目對照表 46
表4 2主鍵盤配置型式判斷基準表 48
表4 3花蓮縣市長照機構【上】按鍵認知統計總表 51
表4 4花蓮縣市長照機構【上】按鍵分析統計表 51
表4 5花蓮縣市醫院【上】按鍵分析統計表 52
表4 6花蓮縣市長照機構【下】按鍵認知統計總表 53
表4 7花蓮縣市長照機構【下】按鍵分析統計表 54
表4 8花蓮縣市醫院【下】按鍵分析統計表 55
表4 9花蓮縣市長照機構【開】按鍵認知統計總表 56
表4 10花蓮縣市長照機構【開】按鍵分析統計表 57
表4 11花蓮縣市醫院【開】按鍵分析統計表 58
表4 12花蓮縣市長照機構【關】按鍵認知統計總表 59
表4 13花蓮縣市長照機構【關】按鍵分析統計表 60
表4 14花蓮縣市醫院【關】按鍵分析統計表 61
表4 15花蓮縣市長照機構【樓層4】按鍵認知統計總表 62
表4 16花蓮縣市長照機構【樓層4】按鍵分析統計表 63
表4 17花蓮縣市醫院【樓層4】按鍵分析統計表 64
表4 18花蓮縣市長照機構【tel】按鍵認知統計總表 65
表4 19花蓮縣市長照機構【tel】按鍵認知統計表 66
表4 20花蓮縣市醫院【tel】按鍵認知統計表 67
表4 21花蓮縣市長照機構【鈴】按鍵認知統計總表 68
表4 22花蓮縣市長照機構【鈴】按鍵認知統計表 69
表4 23花蓮縣市醫院【鈴】按鍵認知統計表 70
表4 24花蓮縣市長照機構【延時】按鍵認知統計總表 71
表4 25花蓮縣市長照機構【延時】按鍵認知統計表 72
表4 26花蓮縣市醫院【延時】按鍵認知統計表 73
表4 27花蓮縣市長照機構【主鍵盤配置型式】統計總表 74
表4 28花蓮縣市長照機構【主鍵盤配置型式】統計表 74
表4 29花蓮縣市醫院【主鍵盤配置型式】統計表 75
表4 30花蓮縣市長照機構【電梯廠牌】統計總表 76
表4 31花蓮縣市長照機構【電梯廠牌】統計表 76
表4-32花蓮縣市醫院【電梯廠牌】統計表 77
表4 33語言系統比例統計總表(%) 78
表4 34字義內容比例統計總表(%) 78
表4 35點字標示位置比例統計總表(%) 79
表4 36施工正確性比例統計總表(%) 79
表4 37花蓮縣市公共建築物【上】按鍵認知統計總表 82
表4 38花蓮縣市公共建築物【上】按鍵分析統計表 82
表4 39花蓮縣市公共建築物【下】按鍵認知統計總表 84
表4 40花蓮縣市公共建築物【下】按鍵分析統計表 85
表4 41花蓮縣市公共建築物【開】按鍵認知統計總表 87
表4 42花蓮縣市公共建築物【開】按鍵分析統計表 88
表4 43花蓮縣市公共建築物【關】按鍵認知統計總表 90
表4 44花蓮縣市公共建築物【關】按鍵分析統計表 91
表4 45花蓮縣市公共建築物【樓層4】按鍵認知統計總表 94
表4 46花蓮縣市公共建築物【樓層4】按鍵分析統計表 94
表4 47花蓮縣市公共建築物【tel】按鍵認知統計總表 96
表4 48花蓮縣市公共建築物【tel】按鍵認知統計表 97
表4 49花蓮縣市公共建築物【鈴】按鍵認知統計總表 99
表4 50花蓮縣市公共建築物【鈴】按鍵認知統計表 100
表4 51花蓮縣市公共建築物【延時】按鍵認知統計總表 102
表4 52花蓮縣市公共建築物【延時】按鍵認知統計表 103
表4 53花蓮縣市公共建築物【主鍵盤配置型式】統計總表 105
表4 54花蓮縣市公共建築物【主鍵盤配置型式】統計表 105
表4 55花蓮縣市公共建築物【電梯廠牌】統計總表 107
表4 56花蓮縣市公共建築物【電梯廠牌】統計表 107
表4 57語言系統比例統計總表(%) 109
表4 58字義內容比例統計總表(%) 110
表4 59點字標示位置比例統計總表(%) 110
表4 60施工正確性比例統計總表(%) 111
表4 61臺東縣市長照機構【上】按鍵認知統計總表 114
表4 62臺東縣市長照機構【上】按鍵分析統計表 114
表4 63臺東縣市醫院【上】按鍵分析統計表 115
表4 64臺東縣市長照機構【下】按鍵認知統計總表 116
表4 65臺東縣市長照機構【下】按鍵分析統計表 117
表4 66臺東縣市醫院【下】按鍵分析統計表 118
表4 67臺東縣市長照機構【開】按鍵認知統計總表 119
表4 68臺東縣市長照機構【開】按鍵分析統計表 120
表4 69臺東縣市醫院【開】按鍵分析統計表 121
表4 70臺東縣市長照機構【關】按鍵認知統計總表 122
表4 71臺東縣市長照機構【關】按鍵分析統計表 123
表4 72臺東縣市醫院【關】按鍵分析統計表 124
表4 73臺東縣市長照機構【樓層4】按鍵認知統計總表 126
表4 74臺東縣市長照機構【樓層4】按鍵分析統計表 126
表4 75臺東縣市醫院【樓層4】按鍵分析統計表 127
表4 76臺東縣市長照機構【tel】按鍵認知統計總表 128
表4 77臺東縣市長照機構【tel】按鍵認知統計表 129
表4 78臺東縣市醫院【tel】按鍵認知統計表 130
表4 79臺東縣市長照機構【鈴】按鍵認知統計總表 131
表4 80臺東縣市長照機構【鈴】按鍵認知統計表 132
表4 81臺東縣市醫院【鈴】按鍵認知統計表 133
表4 82臺東縣市長照機構【延時】按鍵認知統計總表 134
表4 83臺東縣市長照機構【延時】按鍵認知統計表 135
表4 84臺東縣市醫院【延時】按鍵認知統計表 136
表4 85臺東縣市長照機構【主鍵盤配置型式】統計總表 137
表4 86臺東縣市長照機構【主鍵盤配置型式】統計表 137
表4 87臺東縣市醫院【主鍵盤配置型式】統計表 138
表4 88臺東縣市長照機構【電梯廠牌】統計總表 139
表4 89臺東縣市長照機構【電梯廠牌】統計表 139
表4-90臺東縣市醫院【電梯廠牌】統計表 140
表4 91語言系統比例統計總表(%) 141
表4 92字義內容比例統計總表(%) 141
表4 93點字標示位置比例統計總表(%) 142
表4 94施工正確性比例統計總表(%) 142
表4 95臺東縣市公共建築物【上】按鍵認知統計總表 145
表4 96臺東縣市公共建築物【上】按鍵分析統計表 145
表4 97臺東縣市公共建築物【下】按鍵認知統計總表 148
表4 98臺東縣市公共建築物【下】按鍵分析統計表 149
表4 99臺東縣市公共建築物【開】按鍵認知統計總表 152
表4 100臺東縣市公共建築物【開】按鍵分析統計表 153
表4 101臺東縣市公共建築物【關】按鍵認知統計總表 156
表4 102臺東縣市公共建築物【關】按鍵分析統計表 157
表4 103臺東縣市公共建築物【樓層4】按鍵認知統計總表 161
表4 104臺東縣市公共建築物【樓層4】按鍵分析統計表 161
表4 105臺東縣市公共建築物【tel】按鍵認知統計總表 164
表4 106臺東縣市公共建築物【tel】按鍵認知統計表 165
表4 107臺東縣市公共建築物【鈴】按鍵認知統計總表 167
表4 108臺東縣市公共建築物【鈴】按鍵認知統計表 168
表4 109臺東縣市公共建築物【延時】按鍵認知統計總表 171
表4 110臺東縣市公共建築物【延時】按鍵認知統計表 172
表4 111臺東縣市公共建築物【主鍵盤配置型式】統計總表 174
表4 112臺東縣市各公共建築物【主鍵盤配置型式】統計表 174
表4 113臺東縣市公共建築物【電梯廠牌】統計總表 176
表4 114臺東縣市各學校【電梯廠牌】統計表 176
表4 115臺東縣市各商場【電梯廠牌】統計表 177
表4 116語言系統比例統計總表(%) 178
表4 117字義內容比例統計總表(%) 178
表4 118點字標示位置比例統計總表(%) 179
表4 119施工正確性比例統計總表(%) 179
表4 120各縣市語言系統比例統計表(%) 184
表4 121各縣市語言系統比例統計表(%) 185
表4 122各縣市點字標示位置比例統計表(%) 188
表4 123各縣市標示正確比例統計表(%) 190
表4 124各縣市機構建築物有設置四樓比例統計表(%) 191
表4 125各縣市主鍵盤配置比例統計表(%) 191
表4 126各縣市電梯廠牌比例統計表(%) 192
表4 127花東地區電梯廠牌與主鍵盤配置統計表(長照機構) 193
表4 128花東地區電梯廠牌與主鍵盤配置統計表(公共建築物) 194
表5 1資料來源級蒐集方式表 197
表5 2AHP評估尺度表 200
表5 3成對比較矩陣示意表 201
表5 4 n階正倒值矩陣的隨機指標值表 201
表6 1設計議題構面之評估準則 204
表6 2使用議題構面之評估準則 204
表6 3施工議題構面之評估準則 205
表6 4標準議題構面之評估準則 206
表6 5專家問卷訪問對象基本資料表 207
表6 6 Cronbach'sα係數標準表 208
表6 7專家問卷信度分析統計表 209
表6 8一般視障者問卷訪問對象基本資料 211
表6 9主要因子(評估構面)權重值比較表 214
表6 10次要因子(分項題目)權重值統計表 215
表6 11次要因子(分項題目)得分方式表 216
表6 12無障礙電梯點字系統等級評分表 218
表6 13網站無障礙規範2.0版標示圖 219
表6 14分區等級劃分統計表 220
表6 15東部縣市長照機構全區等級劃分統計表 220
表6 16東部縣市公共建築物全區等級劃分統計表 221
表6 17花蓮縣市長照.醫院評分暨等級統計表 222
表6 18花蓮縣市公共建築物評分暨等級統計表 223
表6 19臺東縣市長照.醫院評分暨等級統計表 224
表6 20臺東縣市公共建築物評分暨等級統計表 225
表7 1東部地區長照機構按鍵語言系統平均相符率統計表 227
表7 2東部地區公共建築物按鍵語言系統平均相符率統計表 228
表7 3東部地區長照機構按鍵字義內容平均相符率統計表 229
表7 4東部地區公共建築物按鍵字義內容平均相符率統計表 229
表7 5東部地區長照機構按鍵使用層面平均相符率統計表 230
表7 6東部地區長照機構按鍵使用層面平均相符率統計表 230
表7 7東部地區長照機構按鍵施工層面平均相符率統計表 231
表7 8東部地區公共建築物按鍵施工層面平均相符率統計表 232
表7 9東部地區長照機構按鍵4施工層面平均相符率統計表 232
表7 10東部地區公共建築按鍵4施工層面平均相符率統計表 232
表7 11東部地區長照機構主鍵盤配置型式統計表 233
表7 12東部地區公共建築物主鍵盤配置型式統計表 233
表7 13東部地區長照機構電梯廠牌統計表 234
表7 14東部地區公共建築物電梯廠牌統計表 234
表7 15東部地區分區等級總表 234
表7 16東部地區長照機構全區等級劃分統計表 235
表7 17東部地區公共建築物全區等級劃分統計表 236
表7 18東部地區延時鍵字義內容分析表 237
表7 19延時按鍵建議修正內容對照表 237
表7 20延時按鍵建議修正內容對照表 237
表7 21主鍵盤配置建議型式統計表 238


一、英文部分
Barlow,J.M.,Bentzen,B.L,Sauerburger,D.&Franck,L.(2010) "Teaching Travel at Complex Intersections"-- chapter 12 in Foundations of Orientation and Mobility,Third Edition, Volume II:Instructional Strategies and Practical Applications,Wiener,R.W.Welsh,R.L.& Blasch,B.B.,Eds.New York,NY:AFB Press.
Bergman, B. and B. Klefsjö.(1994). Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction. London:McGraw-Hill.
Bossert, J. L.(1991). Quality Function Deployment-A Practitioner’s Approach. New York:ASQC Quality Press Inc.
DIN Deutsches Institut für Normung e.V Berlin.( 2005).DIN EN 81-70 Safety rules for the construction and installation of lifts–Particular applications for passenger and goods passenger lifts.Part 70: Accessibility to lifts for persons including persons with disability.Berlin,Germany:Beuth Verlag GmbH.
Liang Tseng,(2015).An Accessibility Study of Elevator Braille System in Chiang Mai Province, Thailand., ARCHITECTURE SCIENCE, No.11,pp.29~43,June 2015


二、中文部分:
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王順治、陳柏宗、褚政鑫謝定蒼、尤琪、莊淑潔(2013)。安養機構無障礙設施設計之研究。內政部建築研究所,新北市。
行政院(2016)。長期照顧十年計畫2.0核定本。
吳玉琴(2018)。我國長照服務願景輿老人居住問題的現況與解方。建築師雜誌,NO.519,p80-84。
吳肖琪、周世珍、沈文君、陳麗華、錘乗正、蔡闇關、李孟芬、周麗華、謝束儒、陳敏雄、陳君山、謝美娥(2007)。我國長期照護相關法規之探計。長期照護雜誌,11(1),p35-50。
吳致寰(2019)。長期照顧服務機構無障礙電梯點字系統之研究-以臺灣北部七縣市為例,逢甲大學建築所未出版碩士論文,臺中市。
吳致寰、曾亮(2018)宜蘭縣長期照顧服務機構無障礙電梯點字系統現況認知。臺灣建築學會建築研究成果發表會,第30屆第1次。
李文琪(2011)。公共建築物無障礙電梯點字系統之研究-以日本與臺灣為例(未出版碩士論文)。逢甲大學,臺中市
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