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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王雪寶
研究生(外文):WANG, HSUEH-PAO
論文名稱:高齡社會保險市場行銷策略分析及研究-以 保險經紀人A公司為例
論文名稱(外文):Analysis and Research on Marketing Strategy of Senior Social Insurance Market-Taking Insurance Broker A as an Example
指導教授:曾欽正曾欽正引用關係
口試委員:黃聰輝賴文祥
口試日期:2020-05-22
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:經營管理碩士在職學位學程
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:代替論文:專業實務報告(專業實務類)
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:80
中文關鍵詞:高齡社會 人生四大風險保險滲透率保險密度人生四大風險
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台灣因人口結構改變,2017年已進入高齡社會,當年紀越大時,漸漸的勞動力也逐漸下降,體力也越來越衰退,在職場上危險性也增加,相對的國家競爭力也會降低。加上現在的文明病肆起,癌症連續37年蟬聯十大死亡首位,現今的健保制度下,無法提供高科技及新藥材的補助,2020年新冠肺炎疫情的肆虐,對疫情醫療救治及染病後身體所造成的遺留障害,都會造成家庭的負擔。若高額的自費醫療以及出院後的長期醫療照顧問題,無妥善事前規劃,很容易侵蝕一輩子所累積的財富,甚至造成下一代沉重的負擔。加上現今社會少子化嚴重情形,台灣薪資結構普遍偏低的情況下,這世代每個人都要為家人及自己好好思考一番,提前規劃未來。
人生旅途中每個人都會面臨人生四大風險,分為家庭保障、醫療保障、失能長照、退休養老四大風險。面對四大風險,保險是分散家庭風險的最佳工具,消費者可以透過購買保險來轉嫁風險,家庭得以幸福美滿。透過適當的保險規劃能幫助什麼? 可以解決人生什麼問題? 企業經理人面對競爭的保險市場及世界經濟的波動,如何掌握市場趨勢,開發新客源,提供客戶優質的服務? 如何做出差異化的行銷策略,讓企業擁有卓越績效及競爭優勢,永續發展,事業長青。
本研究運用人生四大風險需求、A公司資深優秀人員訪談及業績統計分析及研究,結合三大面向(市場面、業務面、公司面) 擬定新的策略,帶領公司組織團隊,落實目標管理,做好垂直整合及橫向溝通,開闢新了道路。

Due to demographic changes in Taiwan, Taiwan has entered an advanced aged society in 2017. As it gets older, the gradual labor force gradually declines, its physical strength also gradually declines, its danger in the workplace also increases, and its relative national competitiveness will also decrease. In addition to the current civilized disease, cancer has ranked first among the top ten deaths for 37 consecutive years. Under the current health insurance system, it is impossible to provide subsidies for high-tech and new medicines. The raging of the New Coronary Pneumonia epidemic in 2020 will cause family burdens for the medical treatment of the epidemic and the remaining obstacles caused by the body after the infection. If there is a high amount of self-financed medical care and long-term medical care after discharge from the hospital, without proper planning in advance, it will easily erode the wealth accumulated in a lifetime and even cause a heavy burden for the next generation. In addition to the serious situation of declining birthrates in society today and the generally low salary structure in Taiwan, everyone in this generation must think hard for their families and themselves and plan the future ahead of time.
Everyone will face four major risks in life, which are divided into four major risks: family security, medical security, long-term disability, and retirement. Faced with the four major risks, insurance is the best tool to diversify family risks. Consumers can avoid risks by purchasing insurance. What can help with proper insurance planning? What life problems can be solved? Faced with the volatility of the competitive insurance market and the world economy, how do enterprise managers grasp market trends, develop new customer sources, and provide customers with quality services? The marketing strategy has given the company excellent performance and competitive advantages, sustainable development, and everlasting career.
This study uses the four major risk needs of life, interviews with senior outstanding personnel from Company A, and statistical analysis and research on performance. It combines three major aspects(marketing、sales、company) to formulate new strategies, lead the company to organize teams, implement target management, and implement vertical integration Horizontal communication opens up a new path.

目  錄
誌  謝 I
摘 要 II
圖目錄 V
表目錄 VII
第一章緒論 1
第一節 研究背景與動機 3
第二節 研究目的及範圍 4
第三節研究流程 6
第二章文獻回顧與探討 7
第一節 產業發展概況 8
第二節 人生四大風險 10
第三節 產業分析 19
第四節產業競爭分析 23
第三章研究分析與實施方式 25
第一節 問題本質剖析 25
第二節 研究架構 26
第三節 研究方法/工具 27
第四節研究實行方式 28
第四章個案公司分析與研究 30
第一節 個案公司介紹 30
第二節 研究分析 35
第三節訪談內容彙整 54
第四節研究探討 64
第五章結論與建議 70
第一節結論 70
第二節建議 75
參考文獻 76
一、中文部份
壽險公會 107年度台灣人口投保人壽保險投保率統計(依年齡別)
上網日期: 2019-09-15 檢自:
http://www.lia-roc.org.tw/index03.asp?item=index03/irs.htm

中華民國保險經紀人商業同業公會
上網日期: 2019-09-15 檢自
http://www.piba.org.tw/

保險事業發展中心
國情統計資料表 保險業資產占金融機構資產比率表
上網日期: 2019-10-05 檢自https://www.tii.org.tw/opencms/information/information1/000001.html


保險事業發展中心
保險密度 滲透度及人壽保險投保率表 保險市場重要指標
上網日期: 2019-10-05 檢自
https://www.tii.org.tw/tii/information/information1/000001.html


台灣人壽維基百科,自由的百科全書
上網日期: 2019-09-20 檢自 https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BA%BA%E5%A3%BD

原文網址: 老人長照一年開銷60萬起跳 
失能扶助險受重視 | ETtoday保險 | ETtoday新聞雲
上網日期: 2019-09-15 檢自
https://www.ettoday.net/news/20181018/1284565.htm#ixzz62hAvqfdr
Follow us: @ETtodaynet on Twitter | ETtoday on Facebook

勞保這樣領最多!提早規劃為自己退休作打算
遠見跨越100財經網 文 / 聯合新聞網
上網日期: 2019-08-31 檢自
https://www.gvm.com.tw/article/44518

維基百科,自由的百科全書 五力分析
上網日期: 2019-08-31 檢自
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%94%E5%8A%9B%E5%88%86%E6%9E%90

你的壽險公司健康嗎?來看它的「RBC、淨值比」買保險網 發文日期 20190415 保險即時新聞
上網日期: 2019-09-30 檢自
https://www.smartbeb.com.tw/article/News/id/174

台灣人瘋投保!平均1人擁2.5張壽險保單稱冠全球
出版時間:2019/05/05 15:00
上網日期:2019-10-12 檢自
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190505/1561627/

Money101.com.tw 理財達人 | 你的理財好夥伴
癌症治療要多少花費?化療、標靶、動手術費用?保險如何理賠December 25, 2018 |Posted by Maggie|保險相關文章,所有文章
上網日期: 2019-10-10 檢自
https://www.money101.com.tw/blog/%E7%99%8C%E7%97%87%E9%86%AB%E7%99%82%E8%B2%BB%E7%94%A8%E9%AB%98-%E7%99%8C%E7%97%87%E6%BA%96%E5%82%99%E9%87%91-%E9%98%B2%E7%99%8C%E9%9A%AA-%E5%8B%9E%E4%BF%9D

中時電子報 失智風險攀高 長照帳戶很重要 2018/01/28 工商時報 魏喬怡
上網日期: 2019-10-16 檢自
https://www.chinatimes.com/newspapers/20180128000240-260205?chdtv

保險市場競爭 MBAlib 智庫百科
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%AB%9E%E4%BA%89
質性資料分析的五步驟:在抽象階梯上爬升 作者:張芬芬
初等教育學刊 第三十五期 2010年4月 頁87-120

張芬芬(2002)。質性研究評鑑規準:各派觀點與發展趨勢。初等教育學刊,第12期,301-351。

保險學理論與實務。華泰文化事業出版社。凌氤寶.康裕民.陳森松著。

侯琇文 (1019,05)。 高齡社會來臨,你我將面臨什麼樣的未來?。Advisers財務顧問,361,90。

莊介博 (2014,11)。 退休規劃勝經 (出版二刷)。台北:保銷國際文化事業有限公司

李冠儀 (2017)。 保險經紀人公司營模式之研究:以公勝保險經紀人公司為例。實踐大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。

黃韻如 (2014)。 保險經紀人與要保人對服務品質認知差異之研究─以M保險經紀人公司為例。亞洲大學經營管理學系碩士在職專班碩士論文。

顏克釗 (2015)。 經紀人公司行銷策略之研究¬─A保險經紀人公司個案。 正修科技大學金融管理研究所碩士論文


中時電子報 去年壽險死亡給付 平均保額創十年新高
2019年10月31日 上午5:50 工商時報彭禎伶╱台北報導
上網時間: 2019-11-1 檢自 https://tw.news.yahoo.com/%E5%8E%BB%E5%B9%B4%E5%A3%BD%E9%9A%AA%E6%AD%BB%E4%BA%A1%E7%B5%A6%E4%BB%98-%E5%B9%B3%E5%9D%87%E4%BF%9D%E9%A1%8D%E5%89%B5%E5%8D%81%E5%B9%B4%E6%96%B0%E9%AB%98-215020620--finance.html

TVBS新聞網 35歲以下年均所得54.37萬 網諷:我拉低了對不起
林保宏 2019年10月14日 下午9:21報導
上網時間: 2018-11-01 檢自
https://tw.news.yahoo.com/35%E6%AD%B2%E4%BB%A5%E4%B8%8B%E5%B9%B4%E5%9D%87%E6%89%80%E5%BE%9754-37%E8%90%AC-%E7%B6%B2%E8%AB%B7-%E6%88%91%E6%8B%89%E4%BD%8E%E4%BA%86%E5%B0%8D%E4%B8%8D%E8%B5%B7-132118152.html

行銷策略是什麼?品牌行銷策略規劃怎麼做?6步驟上手你的價值主張! https://transbiz.com.tw/%E5%93%81%E7%89%8C%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%AD%96%E7%95%A5%E8%A6%8F%E5%8A%83-value-proposition/

35~45歲民眾近7成退休金準備不足!用「退休金3支柱」建立源源不絕資金池
撰文者:《Smart智富》真.投資研究室 http://smart.businessweekly.com.tw/Reading/IndepArticle.aspx?id=39311

電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20260101)
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