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研究生:李明杰
研究生(外文):LEE, MING-CHIEH
論文名稱:電阻器製程品質改善之研究-以H公司為例
論文名稱(外文):The Research of Resistor Process Quality Improvement for H Company
指導教授:劉鎮豪
指導教授(外文):LIU, CHEN-HAO
口試委員:林正雄劉鎮豪許榮隆
口試委員(外文):LIN, CHENG-HSIUNGLIU, CHEN-HAOHSU, JUNG-LUNG
口試日期:2020-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:資訊學院碩士在職專班
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:66
中文關鍵詞:電阻器品質管理8D問題解決法層級分析法
外文關鍵詞:ResistanceQuality Management8D Problem Solving MethodAnalytic Hierarchy Process
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本研究主要是探討電阻器,製程品質問題改善之效能做為研究方案。由於本研究案的主體是屬於電阻器前端的加工品,一顆連肉眼都無法清楚辨識的電阻器,若製程品質不佳,將導致產品不良、焊接不良、假焊、鐵帽脫落或漏鍚等問題,一旦品質不良且未檢測異常,以致被當成良品出貨,配料到下游生產線後,終端成品將造成巨大問題,上游供應商則需負賠償責任。因此,如何降低不良率以提昇產品品質便是最重要的課題。本研究應用特性要因圖探究製程異常的可能因素,再以層級分析法收集專家意見並分析各因素的相對重要程度,最後利用製造業8D問題解決法,進一步召集品質改善小組研擬品質異常因素之改善策略與方法,此流程與結果可望提供相關業者及學者參考。
This research explores the efficiency of resistors and process quality improvement as a research solution. Because the main body of this research case is a processed product at the front of the resistor, a resistor that cannot be clearly recognized by the naked eye. If the quality of the process is destroyed, it will result in defective products, poor soldering, false soldering, iron cap falling off, or leaking. For such problems, once the quality is poor and no abnormality is detected, it is regarded as a good product to be shipped. After the ingredients are delivered to the downstream production line, the final product will cause huge problems, and the upstream supplier will be liable for compensation. Therefore, how to reduce the defect rate to improve product quality is the most important issue. The characteristics of this research application are to explore the possible factors of process abnormalities based on graphs, then use Analytic Hierarchy Process (AHP) to collect expert suggestions and analyze the relative importance of each factor, and finally use the 8D problem-solving method in the manufacturing industry to further convene a quality improvement team to study the factors of abnormal quality. To improve strategies and methods, this process and results are expected to provide references for relevant practitioners and scholars.
審定書
誌 謝
摘 要 I
Abstract II
目 錄 III
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 6
第一節 台灣電子製造商現況 6
第二節 製造業被動元件介紹 8
第三節 製造業品質管理 8
第四節 製造業環境評估現況 12
第五節 製造商品質檢測法(8D) 13
第六節 相關被動元件品質管理研究 14
第三章 個案說明 17
第一節 電阻介紹 17
第二節 電阻器的組分品製程介紹 20
第三節 材料產品介紹 21
第四節 組合品管檢驗設備 22
第四章 研究方法 26
第一節 特性要因圖 26
第二節 層級分析法 27
第三節 8D品質決策改善 35
第五章 研究結果 36
第一節 魚骨圖分析 36
第二節 電阻器不良品質之成功關鍵因素權重分析 39
第三節 8D品質改善內容 47
第六章 結論與建議 52
第一節 結論 52
第二節 建議 53
參考文獻 54

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