臺灣博碩士論文加值系統

網際網路的崛起與普遍改變了人們的生活習慣，也改變了許多商業交易模式；而群眾募資平台(Crowdfunding platform)的興起，更使網路銷售模式擴展到籌募資金端，打破過去想要創業卻不易取得資金的管道；由傳統向親友、銀行、或創投顧問公司等管道借貸，轉變為向社會群眾籌資。只要提案者能吸引到越多人支持，就越有機會被看見。台灣目前的群眾募資平台以商品回饋型為大宗；因此，何種性質的募資提案商品最能得到出資者的青睞遂成為本研究的研究動機與目的。

本研究先整理過去文獻統整出23個指標，接著利用問卷調查以及專家訪談來建構出影響商品回饋型募資平台出資意願關鍵因素的第二層構面，分別為提案者、關係感、提案商品品質、經濟以及行銷，原23個指標則篩選為20個關鍵準則。再使用層級分析法 (Analytic Hierarchy Process, AHP)評估與分析，得出影響出資者出資意願的指標排序。

根據研究結果得到五大構面的重要性由高至低依序為：「提案商品品質」、「行銷」、「經濟」、「關係感」、「提案者」。構面之下的衡量指標由高至低排序前五名為：「創新」、「故事性」、「價位競爭力」、「媒體報導」、「產品品質一致性」。期望藉由本研究系統性的整理分析除了能幫助募資平台經營者，同時也能提供給未來有意提案者更清楚的參考依據，使其運用在未來產品策略發展上。

Crowdfunding has changed the traditional way to approach the business finance. In the past, if people want to raise capital, they would need to prepare the business plan or market research to wealthy institutions, like bank loans, angel investors, and venture capital firms, which really limits the options available. Crowdfunding platforms, on the other hand, turns that mode of financing to another page by raising capital directly from the crowd. This approach dramatically streamlines the fund-raising model.

Nowadays in Taiwan, most Crowdfunding platforms are reward-based types. As cases grow rapidly on Crowdfunding, this research would like to explore the key factors from donators’ viewpoints by applying analytic hierarchy process (AHP), which could have significant impacts on funding success for reward-based Crowdfunding platforms. In this research, 23 influencing criteria were first collected by literature review and then through the experts’ opinions and the questionnaires, they were narrowed down to 20 factors and five appraisal dimensions were built.

The result of this research shows that the most two important dimensions of donators’ investment intentions are “products quality” and “marketing”. Also, the top five key factors are “innovation”, “projects with meaningful story”, “competitive price”, “media publicity”, and “products with consistent quality”.

摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii

第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究對象和範圍 3
1.4研究流程 3
第二章 文獻回顧 5
2.1群眾募資概況 5
2.1.1群眾募資的定義與運作 5
2.1.2群眾募資的特色與類型 6
2.1.3台灣群眾募資的發展 9
2.2出資者出資意願之關鍵因素 12
2.2.1出資者出資意願關鍵因素之評選方法 12
2.2.2出資者出資意願關鍵因素之評選指標 12
2.3層級分析法 14
2.3.1 AHP層級分析法之層級與要素 14
2.3.2 AHP層級分析法之問卷設計與評估尺度 15
2.3.3 AHP層級分析法之分析步驟 16
2.3.4 AHP層級分析法之操作步驟流程圖 18
第三章 研究方法 19
3.1回饋型募資平台出資意願因子之層級結構建立 19
3.2前測問卷受訪者資料 23
3.3前測問卷評選因子之信度分析 24
3.4前測問卷指標分析 26
3.5正式層級架構建立 28
第四章 研究分析與結果 30
4.1正式問卷受訪者資料 30
4.2 AHP層級分析法一致性與權重分析 32
4.2.1層級分析法一次性檢定結果 32
4.2.2第二層構面一致性與權重分析 34
4.2.3第三層構面一致性與權重分析 36
4.3 AHP整體層級一致性與權重分析 42
4.3.1整體層級一致性分析檢定 42
4.3.2整體層級權重與排序 43
第五章 結論與建議 46
5.1研究結論 46
5.2管理意涵 47
5.3研究限制與後續建議 47
參考文獻 48
附錄一 前測問卷 54
附錄二 正式問卷 58

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