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研究生:黃健智
研究生(外文):Chien-Chih Huang
論文名稱:運用層級分析法建構電機馬達產業核心材料之供應商評選模式-以C集團公司為例
論文名稱(外文):The use of Analytic Hierarchy Process to Construct the Motor of
指導教授:陳振明陳振明引用關係
指導教授(外文):Jen-Ming Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:工業管理研究所在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:66
中文關鍵詞:層級分析供應商管理馬達產業
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摘要
馬達產業是一項被認定為傳統產業,在各產業發展產品皆需依賴馬達科技,民生系統如冷氣、電風扇、冰箱等、3C產業中的冷卻系統、手機震動系統等、自動工具機內的位移、加工傳動主軸、移動載具系統的電動車窗、引擎發動機、起動機等等、在世界各國無不努力發展國內馬達產業,馬達在各個產業都必須使用到、馬達可稱為『工業之母』。

研究對象以C公司作為研究範圍,與C公司配合交易的供應商眾多,供應商本身規模,從上市櫃集團公司至中小型企業公司,如何透過供應商管理評選策略與C公司供應商從磨合對象進而為合作夥伴,使雙方關係的轉變皆獲得實質上共享利益以創造合理的利基。

此研究方法以C公司主要評估電機馬達產業矽鋼片定轉子供應商評選因素、成本單價、服務水準、品質水準、技術優勢、收集彙整統計,供應商同屬性歸類,研究供應商各個績效管理、品質管理、針對C公司的供應商所存在問題、從而提出建設性的意見。首先對核心關鍵材料產品的介紹,對個案公司提出供應商評選構面依層級分析法進行研究,全面分析電機馬達產業供應商管理系統中存在主要的風險,在現有的文獻理論研究方法基礎上,利用層級分析法系統化提出評選策略,此研究有助於使C公司如何評選出最具優勢的主要供應商。



關鍵詞:層級分析、供應商管理、馬達產業
Abstract
The motor industry is recognized as a traditional industry, and the development of products in various industries depends on motor technology. Displacement, machining drive spindles, power windows for mobile vehicle systems, engine engines, starters, etc., all countries in the world have made great efforts to develop the domestic motor industry, and motors must be used in various industries. mother".

The research object is to take C company as the research scope, there are many suppliers that cooperate with C company, the size of the supplier itself, from the listed cabinet group company to the small and medium-sized enterprise company, how to use the supplier management selection strategy to match the C company suppliers from the target In order to create a reasonable niche for the partners and the transformation of the relationship between the two parties, both parties can obtain substantially shared benefits.

This research method uses company C to mainly evaluate the selection factors, cost unit price, service level, quality level, technical advantages, collection and aggregation statistics, classification of suppliers with the same attributes of suppliers of silicon steel sheet stator rotors in the motor and motor industry, research on each supplier's performance management, Quality management, to address the problems of company C's suppliers, and to provide constructive opinions. First of all, the introduction of core key material products, the case evaluation company's supplier selection structure is studied by Analytic Hierarchy Process, and the main risks in the motor and motor industry supplier management system are comprehensively analyzed. Based on the existing literature theoretical research methods, Using the hierarchical analysis method to systematically propose selection strategies, this study helps to make the company C select the most dominant major suppliers.

Keywords: Analytic Hierarchy Process, Supplier management, Motor industry
目錄
摘要 v
Abstract vi
誌謝 vii
圖目錄 x
表目錄 xi
第一章 緒論 1
1-1研究背景 1
1-2研究動機 2
1-3研究目的 3
1-4研究架構 3
第二章 文獻探討 5
2-1供應商評估與選擇 5
2-1-1供應商選擇原則 5
2-1-2選擇供應商能力評估 6
2-2供應鏈管理 8
2-3供應商管理 10
2-4層級分析法探討 13
2-4-1層級分析法文獻應用 13
第三章 研究方法 17
3-1研究流程 17
3-2供應商管理解析 17
3-3層級分析法架構 19
3-4確認問題及建立層級結構 20
3-5 AHP的評估尺度 21
3-6一致性的檢定 21
第四章 個案研究與分析 23
4-1電機馬達個案公司介紹 23
4-1-1核心材料定轉子類介紹 23
4-2個案公司供應商管理流程介紹 24
4-2-1構面準則專家訪談與調查 26
4-3個案公司流程介紹 26
4-4第一階段問卷設計及分析結果 27
4-4-1構面準則階層圖 31
4-5第二階段C公司評價構面及次準則權重值 31
4-5-1第二層主構面準則分析 32
4-5-2第三層次準則分析 32
4-5-3供應商評選總合權重排名 35
4-6第三階段供應商評選決策分析 36
4-7評選之供應商介紹及供應商評選總結分析 40
第五章 結論與建議 42
5-1結論 42
5-2後續研究之建議 43
參考文獻 44
中文文獻 44
英文文獻 46
附錄 47
附錄一 評價構面準則因子及專家訪談 47
附錄二 問卷調查表 49
參考文獻
中文文獻
1. [EMBA 雜誌]如何評選供應商. EMBA 雜誌2015.4 第344期曾渙釗安瑟管理顧問公司總經理.安瑟管理顧問公司總經理曾渙釗/主答,陳映華/採訪整理。
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3. 魏凡峰。「逆物流對供應鏈體系成本與時間之影響」。碩士論文,國立成功大學工業管理科學系碩博士班,2002。
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5. 張治魯。「顧客服務水準控制與供應鏈管理應用於改善傳統產業營業獲利之研究」。碩士論文,國立成功大學交通管理學系碩博士班,2002。
6. 劉錦鳳。「探討工業4.0 對供應商管理策略因子之影響-以台灣半導體為例」。碩士論文,國立彰化師範大學企業管理學系 國際企業經營管理(IMBA),2017。
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8. 陳愉庭。「綠色市場導向與供應商管理對綠色創新與環境績效之影響」。碩士論文,正修科技大學經營管理研究所,2013。
9. 林兆恩。「RFID小型設備業之供應商管理成功因素探討-以Y公司為例」。碩士論文,中華大學科技管理學系,2019。
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14.范哲偉。「運用層級分析法探討台灣印刷電路板業者於 中國市場導入工業4.0之關鍵成功因素—A公司為例」。碩士論文,國立中央大學產業經濟研究所在職專班,2019。
15.黃文進。「結合層級分析法與地理資訊系統輔助房地產購置決策之探討─以新竹縣市為例」。碩士論文,國立中央大學高階主管企管碩士班,2019。
16.陳氏秋梅。「層級分析法的應用-於越南購買安卓智慧型手機關鍵因素之探討」。碩士論文,國立虎尾科技大學工業管理系工業工程與管理碩士班,2019。
17.安枚啓。「運用模糊層級分析法探討臺灣農民實施有機農法的決定因素」。碩士論文,國立中興大學國際農學碩士學位學程,2019。
18.謝顗臻。「應用層級分析法建構機車產業車架件供應商評選模型之研究-以Y公司為例」。碩士論文,國立中央大學工業管理研究所在職專班,2019。
19.褚志鵬. Analytic Hierarchy Process Theory 層級分析法 (AHP) 理論與實作講義, 國立東華大學企業管理學系. 2009.
20.鄧振源; 曾國雄. 層級分析法 (AHP) 的內涵特性與應用 (上). 1989.
英文文獻
1.Dickson, G. W., An analysis of vender selection system and decisions, Purchasing, 1966, l2(1), 5-17.
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