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研究生:唐蔚庭
研究生(外文):Wei-Ting Tang
論文名稱:依產業別企業導入SAP ERP系統之研究
論文名稱(外文):A Case Study for SAP ERP Implementation by Industry
指導教授:蔡文賢蔡文賢引用關係張瑞珠張瑞珠引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:會計研究所企業資源規劃會計碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:會計學類
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:企業資源規劃系統導入成本分析SAP ERP
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企業每日運作造就整體營運績效;早期企業透過多種資訊軟體分別進行不同類型資料蒐集,然而卻形成資訊孤島的局面。爾後,為解決此問題軟體供應商提供出強大整合性軟體,能即時整合多方面資訊更搭配自動化,讓企業流程更為簡潔,同時舊有資訊孤島所產生的問題也將不復見。對企業來說內部流程營運資訊屬於核心要點,決策者必須依照該內容準確做出決斷。
本研究將先簡介企業資源規劃後,再以SAP ERP系統為例,詳細介紹各模組資訊並且說明顧問公司為企業導入時,提供的參考基準公企業進行導入評估以及相關策略。並且以實務上多個案公司導入經驗為例,除了介紹不同產業對於系統導入模組之分析外,同時針對企業在系統導入前後成本之分析進行整理並且綜合比較。研究結果可對於未來企業在導入整合性資訊系統時有依據,結合企業本身產業別進行評估搭配系統正確使用以達最大效益。
process can be more simplified. The problem of information island is also solved when this software introduces in enterprises.
For enterprises, the internal operation information process is the key for decision maker to do the correct decision. This study firstly briefly introduced Enterprise Resource Planning, then take SAP ERP as an example to introduce each information modules in detail. With this understanding, it can help to explain how consulting company to assess the benchmark, conduct implementation evaluation, and provide related strategies to public enterprises. In addition to introducing the analysis of system implemented modules in different industries, the cost analysis of enterprises before and after system application is also collated and compared comprehensively. The aim of this study can provide academic research support for implementing ERP system for future enterprises. They can take consider on their type of industry to implement the correct system to maximum benefit.
摘 要 I
ABSTRACT II
誌 謝 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
一、 緒論 1
1-1 研究背景與動機 1
1-2 研究目的 4
1-3 論文架構 5
1-4 研究流程 6
二、 文獻探討 7
2-1 企業資源規劃 7
2-2 系統導入評估及策略 8
2-3 SAP ERP系統導入模組應用 10
2-3-1 銷售與配銷模組 (Sales and Distribution: SD) 12
2-3-2 物料管理模組(Materials Management, MM) 16
2-3-3 生產計畫模組(Production Planning, PP) 19
2-3-4 品質管理模組(Quality Management, QM) 21
2-3-5 財務管理模組(Financial Accounting, FI) 24
2-3-6 管理會計模組(Controlling, CO) 26
三、 研究方法與架構 28
3-1 研究設計 28
3-2 研究架構 28
四、 產業分析與系統導入 29
4-1 產業分析 29
4-1-1 醫療器材業及製藥業 29
4-1-2 零售業 31
4-1-3 速食餐飲業 33
4-1-4 製造業 34
4-1-5 綜合比較 36
4-2 產業成本導入前後分析 37
4-2-1 醫療器材業及製藥業 38
4-2-2 零售業 39
4-2-3 速食餐飲業 40
4-2-4 製造業 40
4-2-5 綜合比較 42
五、 結論與建議 44
參考文獻 45
中文文獻

﹝1﹞ 國立中央大學管理學院ERP中心,ERP企業資源規劃導論第五版,
碁峰出版社,2015。
﹝2﹞ 台灣SAP 官方網站-關於SAP。取自:
https://www.sap.com/taiwan/about.html
﹝3﹞ 中華企業資源規劃協會,ERP定義。取自:
https://www.cerps.org.tw/certificate/certificate-erp/129-erp-def.html
﹝4﹞ ERP與電子化: 企業强化競爭力的致勝武器/ Grant Norris等著 ;
劉世平譯,商周出版,38-58頁,2003。
﹝5﹞ ERP進階實務:關乎企業成敗的系統,湯瑪士.戴文坡
商周出版,2001。
﹝6﹞ 方文昌,資訊系統概論:理論與實務,五南圖書出版股份有限公
司,64-65頁,2019。
﹝7﹞ 國立中央大學管理學院ERP中心,ERP企業資源規劃導論第五版,
碁峰出版社,2015。
﹝8﹞ 產業價值鏈平台,https://ic.tpex.org.tw/index.php
﹝9﹞ 勞動部行業職業指南,https://www.mol.gov.tw/statistics/2475/
﹝10﹞ 衛生福利部食品藥物管理,https://www.fda.gov.tw/TC/index.aspx
﹝11﹞ 全國法規資料庫,藥事法
https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0030001




英文文獻

﹝12﹞ SAP ERP Product Proven, time-tested on-premise ERP。
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﹝13﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Sales and Distribution (SD).
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﹝14﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Material Management (MM).
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﹝15﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Production Planning (PP).
https://help.sap.com/viewer/a0d3efbac8b14fc89b29bf47a1677c86/6.18.14/en-US/3adbf75305610114e10000000a174cb4.html. Accessed June 30, 2020.
﹝16﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Quality Management (QM).
https://help.sap.com/viewer/250374f0514e4e0f9057066374265eba/6.18.14/en-US/28dbf75305610114e10000000a174cb4.html. Accessed June 30, 2020.
﹝17﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Financial Accounting (FI).
https://help.sap.com/viewer/daf0f4e552e248d0bf0db2bb5f322192/6.18.14/en-US/97d6d25320cd4608e10000000a174cb4.html. Accessed June 30, 2020
﹝18﹞ SAP AG(2020). SAP On-Line Help, Controlling (CO).
https://help.sap.com/viewer/8cf202ad62c04521b934c06b4a898efd/6.18.14/en-US/bbadc6535e601e4be10000000a174cb4.html. Accessed June 30, 2020
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