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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:余姵萱
研究生(外文):Pei-Xuan, Yu
論文名稱:透過壽險公司網路投保壽險商品之研究
論文名稱(外文):A Study on Life Insurance Products Insured through the Online Insurance Platform of Life Insurance Company
指導教授:謝坤民謝坤民引用關係
指導教授(外文):Kun-Min, Hsieh
口試委員:謝坤民簡美瑟張李淑容
口試日期:2020-05-16
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄科技大學
系所名稱:金融資訊系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:71
中文關鍵詞:網路投保交叉分析羅吉斯迴歸
外文關鍵詞:Online insurancecross-analysislogistic regression
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本文資料來源取自年滿20歲以上符合可網路投保資格者,進行網路問卷發放,共發放352 份問卷,回收 352 份問卷,有效問卷為 352 份,依受訪者之「性別」、「年齡」、「學歷」、「婚姻」、「職業」、「年收入」、「是否曾經透過壽險公司網路查詢保險相關資訊」、「是否曾經使用過壽險公司網路投保」、「壽險商品」、「公司層面」、「商品層面」、「操作層面」等屬性做為影響網路投保意願之變數。
實證結果顯示,透過壽險公司網路投保者有88人約佔25%,未投保者有264人約佔75%。 曾透過壽險公司網路查詢保險相關資訊與職業及年收入為顯著相關。曾透過壽險公司網路投保與職業顯著相關。透過向後wald逐步羅吉斯迴歸,是否曾經使用網路查詢保險資訊受到職業之影響。透過向後wald逐步羅吉斯迴歸,是否曾有透過壽險公司網路投保受到職業之影響。
The data source of this paper was taken from respondents who are over 20 years of age and eligible for online insurance to perform an Internet questionnaire survey. A total of 352 questionnaires were distributed, and all 352 questionnaires recovered were deemed valid. Variables that affected the willingness to insure online were based on following attributes of the respondents: gender, age, academic background, marriage, occupation, annual income, whether or not they have inquired the insurance-related information through the networks of life insurance companies, whether or not they have insured through life insurance companies online, life insurance products, corporate level, commodity level, operational level, etc.
The empirical results show that 88 respondents insured through life insurance companies online accounted for about 25% of the survey, and that 264 uninsured respondents accounted for about 88%. Those who have used the networks of life insurance companies to query insurance-related information are significantly associated with occupation and annual income. Those who have insured through life insurance companies online are significantly associated with occupation. Through the backward Wald stepwise logistic regression, the study further conducted: (1) whether or not those who have used the Internet to query insurance information are affected by occupation; and (2) whether or not those who have insured through life insurance companies online are affected by occupation, respectively.
摘要................................................................I
Abstract...........................................................II
誌謝..............................................................III
目錄...............................................................IV
表目錄.............................................................VI
圖目錄...........................................................VIII
第一章 緒論.........................................................1
第一節 研究動機.................................................1
第二節 研究目的.................................................2
第三節 研究流程.................................................3
第二章 網路投保及相關文獻探討.......................................4
第一節 網路投保概況與相關規定...................................4
第二節 相關文獻探討.............................................6
第三章 研究方法....................................................11
第一節 資料來源與變數定義......................................11
第二節 敘述性統計分析..........................................13
第三節 問卷設計................................................14
第四節 樣本來源................................................14
第五節 信度與效度分析..........................................15
第六節 交叉分析................................................18
第七節 羅吉斯迴歸分析..........................................18
第四章 實證結果分析................................................20
第一節 敘述性統計..............................................20
第二節 交叉分析................................................28
第三節 羅吉斯迴歸分析..........................................48
第五章 結論與建議 ................................................49
第一節結論 ....................................................51
第二節建議.....................................................52
參考文獻...........................................................53
附件一 保險辦理電子商務應注意事項..................................55
附件二 問卷........................................................68
1.余祖慰,王言,江育霖(2015),線上投保人壽保險忠誠度之研究-交易成本觀點,朝陽商管評論,第14卷,第1期,頁55-83。
2.吳政怡(2017),網路投保行為分析,國立中央大學財務金融系碩士論文
3.何佩璋(2010),我國保險網路行銷之研究,保險學系保險經營碩士在職專班碩士論文
4.李晨萱(2019),人壽保險網路投保之研究,逢甲大學金融碩士在職學位學程碩士論文
5.林均彥(2019),網路投保之消費者接受度與保險從業人員業務推廣之實證研究,朝陽科技大學財務金融系碩士論文
6.馬德中(2018),影響消費者選擇網路投保之因素探討,國立臺灣科技大學財務金融研究所碩士論文
7.崔婷茹(2014),兩岸網路保險商品及行銷之研究,淡江大學保險學系保險經營碩士論文
8.彭信翔(2015),中國大陸壽險市場行銷之分析:以網路行銷為例,中國大陸研究所碩士論文
9.廖泓宇(2010),消費者網路投保汽、機車強制保險之科技接受度,中國文化大學資訊管理學系研究所碩士論文。
10.劉逸安(2016),網路投保醫療險意圖之因素探討,銘傳大學風險管理與保險學系碩士在職專班碩士論文。
11.劉柏村 (2016),網路投保法制之研究,國立臺灣大學科際整合法律學研究所學位論文
12.謝政恩(2015),電子商務時代下,網路投保之法制研究,國立政治大學風險管理與保險研究所碩士論文。
13.鐘月杏(2015),人壽保險網路投保法令遵循與實務面之研究,銘傳大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。
14.鐘孟村(2016),客戶對網路投保壽險意願之研究,國立高雄第一科技大學風險管理與保險研究所碩士論文。
電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20250610)
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