跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.14.90) 您好!臺灣時間:2025/01/22 11:42
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:李怡萱
研究生(外文):Li, I-Hsuan
論文名稱:數位科技對地政士產業影響之研究
論文名稱(外文):The Research of Digital Technology on the Land Administration Agent Industry
指導教授:賴碧瑩賴碧瑩引用關係
指導教授(外文):Lai, Pi-Ying
口試委員:林皆興林漢良
口試委員(外文):Lin, Jie-ShinLin, Han-Liang
口試日期:2020-07-06
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東大學
系所名稱:不動產經營學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:84
中文關鍵詞:地政士數位科技網路口碑OpView社群口碑資料庫
外文關鍵詞:Land Administration AgentDigital TechnologyEWOMOpView
相關次數:
  • 被引用被引用:10
  • 點閱點閱:1073
  • 評分評分:
  • 下載下載:169
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
  2001年地政士法制定公布後,土地代書及土地登記專業代理人均正名為地政士,多數人在不動產權利移轉或變更時,因涉及財產權益,通常會委託地政士代為辦理不動產登記及相關業務,所以地政士須具備不動產專業知識與經驗,始能勝任,而社會地位及存在價值也自有其必要性。
  近年網際網路盛行,地政登記機關積極推動數位科技政策,許多不動產登記業務因此被數位科技所取代,地政士產業型態也受有影響,依據內政部地政司統計資料,2002年地政士年底開業人數有16,407人,2019年為10,756人,顯見2002年地政士法施行後迄今,已減少近5,700人。
  本研究以OpView社群口碑資料庫,觀察網路對地政士產業的討論聲量、關鍵字權重分數、正負情緒比等社群大數據資料;經過網路資料分析後並進一步透過專家訪談問卷調查,了解地政士對數位科技的看法與意見。
  經實證研究發現,網路對地政士較關注維度,依序為價格、服務、安全/專業;不動產買賣、貸款、地政士工作內容、薪資收入、尋找適合地政士等,為高度討論話題;其他包括實價登錄、居住正義、房地合一稅、都更、危老等,則是社群媒體熱門關鍵字;而專家訪談問卷調查則發現,地政士普遍認為地政數位科技政策增加方便性,但案件數量也因此受有影響,對此提出應有相關立法保障,且地政士應加強專業核心能力、規劃整合能力或異業結盟方式,未來才有發展空間。
  After the land administration agent act was enacted and published in 2001, the name of the land administration agent was officially used. Most people usually entrust the land administration agent to register the real estate when the real estate rights are transferred or changed. Therefore, the land administration agent must have professional knowledge and experience in real estate.
  The internet has become popular in the past years, the land administration bureau has also actively promoted digital technology policies, there are some the land administration works have been replaced by technological innovations from land administration agents. According to the statistics from the dept of land administration, M. O. I., there were 16,407 people who opened in 2002, but in 2019, the number of people who opened was 10,756. It means that after the implementation of land administration agent act in 2002, it has reduced nearly 5,700 people.
  This research will use the OpView database to analyze the volume of social media discussion of the land administration agent industry. We also use expert interview to understand the industry issues of land administration agent.
  Through empirical research, we found that social networks pay more attention on price, service, and professionalism/safety; real estate sales, loans, the land administration agent work content, salary income, and finding a suitable land administration agent are also highly concerned topics; others include keywords such as registering the actual selling price of real estate, living justice, house and land transactions Income tax, unsafe and old buildings, and urban renewal, social networks discussions are extremely hot.
  Expert interview questionnaire found, land administration agent generally believes that although the digital science and technology policy of land administration increases convenience, the number of cases is also affected, think that relevant legislative guarantees should be proposed. Moreover, land administration agent should strengthen their professionalism, planning and integration capabilities, or form alliances between different industries.
誌謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii

第一章 緒論 1
 第一節 研究動機 1
 第二節 研究目的 6
 第三節 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
 第一節 地政士相關文獻 8
 第二節 網路口碑相關文獻 13
 第三節 社群大數據相關文獻 18
第三章 地政士產業現況分析 21
 第一節 地政士開業及異動人數分析 21
 第二節 不動產登記辦理數量分析 29
第四章 研究設計 43
 第一節 OpView社群口碑資料庫 43
 第二節 專家訪談問卷調查 47
第五章 實證結果分析 49
 第一節 OpView社群口碑資料庫 49
 第二節 專家訪談問卷調查 64
第六章 結論與建議 67
 第一節 結論 67
 第二節 建議 70
參考文獻 72
附錄 81
 附錄一 專家訪談問卷內容 81
 附錄二 口試委員建議修改事項回應 84
一、中文文獻
內政部統計處(2018)。中華民國107年不動產服務業經營概況調查報告。台灣:內政部統計處。
內政部統計處(2019)。中華民國108年內政概要。台灣:內政部統計處。
江義平、蔡坤宏、黃耀德(2015)。網路口碑行銷效果探究-以經驗品為例。中原企管評論,13(2),33-64。
江慶國(2016)。社群口碑對於消費者購買意願影響之研究-以穿戴裝置為例。健行科技大學資訊管理系碩士班碩士論文,桃園縣。取自https://hdl.handle.net/11296/b67nsq。
何正源(2019)。以社群分析衡量之投資人情緒預測股價。靜宜大學會計學系碩士論文,台中市。取自https://hdl.handle.net/11296/s5amcj。
何佩珊(2013)。成屋仲介買賣糾紛及預防之研究-以不動產說明書應記載與不應記載事項為中心。中國文化大學法律學系碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/85htag。
何季倫、鄭宇庭(2018)。透過社群輿情分析探討餐飲類口碑操作方式-以咖啡廳產業為例。Journal of Data Analysis數據分析,13(6),1-25。
余昭龍(2019)。地政士業經營分析之研究。靜宜大學管理碩士在職專班碩士論文,台中市。取自https://hdl.handle.net/11296/m7a6s7。
余泉慶(2017)。專業能力與服務創新、服務品質、知覺價值對顧客忠誠度之影響-以地政士業為例。醒吾科技大學行銷與流通管理系所碩士論文,新北市。取自https://hdl.handle.net/11296/673d5z。
呂健銘(2016)。地政士產業經營服務分析之研究-以桃園市為例。開南大學商學院碩士在職專班碩士論文,桃園縣。取自https://hdl.handle.net/11296/zcs698。
周君萍(2012)。地政士業務之關鍵成功因素。逢甲大學電子商務碩士在職專班碩士論文,台中市。取自https://hdl.handle.net/11296/4ka268。
林子倩(2019)。2018 新竹縣長大數據分析:以 Keypo 和 Opview 分析為例。銘傳大學新媒體暨傳播管理學系碩士班碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/w7zmmv。
林甘敏、郭欣怡(2016)。運用大數據分析檢視科技大學系所就業面之培育成果。中科大學報,3(1),95-155。
林佑庭、許靜雯、李靖雅、謝宜靜、徐沂豈(2013)。傳統口碑與網路口碑影響效果之比較分析—以 Facebook 粉絲團為例。龍華科技大學企管系專題報告。
林秀容(2013)。服務品質影響地政士使用土地增值稅及契稅網路申報的滿意度之研究—以高雄市為例。國立高雄應用科技大學財富與稅務管理系碩士在職專班碩士論文,高雄市。取自https://hdl.handle.net/11296/5wjjf3。
林靖珉(2018)。網路口碑對消費者購買意願影響之研究-以美妝品為例。國立高雄應用科技大學企業管理系碩士論文,高雄市。取自https://hdl.handle.net/11296/nxw99h。
洪子豐(2011)。城鄉地政士核心資源、能力、競爭策略與工作生活品質差異之研究。國立屏東商業技術學院不動產經營系(所)碩士論文,屏東縣。取自https://hdl.handle.net/11296/95g9sd。
范鼎淇(2020)。提升地政士產業服務品質之研究。國立勤益科技大學流通管理系碩士論文,台中市。取自https://hdl.handle.net/11296/f4ve79。
涂志忠(2016)。台灣地政士業差異化經營之實現策略。國立暨南國際大學管理學院經營管理碩士學位學程碩士在職專班碩士論文,南投縣。取自https://hdl.handle.net/11296/pd4a6u。
張鈞喬(2018)。高雄市政府地政局「地政事務所辦理跨所土地登記案件」作業對地政士執行業務行為模式改變之探討。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,高雄市。取自https://hdl.handle.net/11296/24amx4。
郭裕民(2013)。台南市地政士倫理評價、倫理判斷對行為意圖之研究–單方代理之干擾效果。崑山科技大學房地產開發與管理研究所碩士論文,台南市。取自https://hdl.handle.net/11296/q45553。
陳佳齡(2017)。以體驗循環理論探討地政士之專業服務滿意提升。國立臺灣科技大學企業管理系碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/9h6dwn。
陳宜檉、蕭雅文、林怡倩(2017)。旅遊社群網站網路口碑信任對旅遊商品購買意願影響之研究:延伸科技接受模式的理論觀點。觀光與休閒管理期刊,5(1),28-41。
陳泓穎(2017)。消費者對網路口碑信任之研究-以婚禮相關行業為例。國立中央大學資訊管理學系在職專班碩士論文,桃園縣。取自https://hdl.handle.net/11296/g9zcqf。
陳欽雨、張書豪、張卿儀(2013)。網路口碑、社群認同與知覺利益對網購意願之影響:以台灣區Facebook粉絲專頁為例。Electronic Commerce Studies電子商務研究,11(4),403-429。
陳詠欣(2015)。社群口碑、目的地意象對正面情緒與旅遊行為之影響-以社群認同、 知覺風險為中介變數。國立臺北科技大學經營管理系碩士班碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/6q4u4x。
黃俊堯、柳秉佑(2016)。消費者線上口碑與評論研究:國內外相關文獻回顧與討論。台大管理論叢,26 (3),215~256。
黃勝男(2013)。地政士使用地方稅網路申報之探討-以新北市地方稅網路申報為例。東吳大學資訊管理學系碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/949rsb。
黃靜儀(2013)。以科技接受模型探討地政士採用網路申報土地增值稅及契稅之意圖。東吳大學企業管理學系碩士論文,台北市。取自https://hdl.handle.net/11296/44u283。
楊立偉、邵功新(2016)。社群大數據:網路口碑及輿情分析。台灣:前程文化事業股份有限公司。
楊振昇(2001)。析論推動中小學校長證照制度之省思與前瞻。教育研究月刊,90,47-56。
楊喨智、楊立偉(2014)。應用於危機處理之社群分析技術。2014年全國資訊管理前瞻技術研討會論文,新竹市。
劉玟秀(2016)。網路口碑與訊息信任對消費者購買化妝品決策影響之研究。台南應用科技大學生活服務產業系生活應用科學碩士班碩士論文,台南市。 取自https://hdl.handle.net/11296/pnf42d。
劉振隆、郭庭瑜、黃煒宸、蔡佳潔(2018)。以社群大數據為基礎之台灣民眾國外旅遊概況與觀光行為模式,觀光與休閒管理期刊,6,13~22。
蔡尚延(2020)。地政士專業證照制度之憲法問題研究─以業必歸會制度為中心。國立臺北大學不動產與城鄉環境學系碩士論文,新北市。取自https://hdl.handle.net/11296/8ns7v8。
鄭文在(2015)。探討地政士採用不動產實價登錄系統的驅力與阻力因素研究。淡江大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文,新北市。取自https://hdl.handle.net/11296/4588k7。
鄭江宇、曾瀚平(2016)。指尖下的大數據:運用Google Analytics發掘行動裝置裡的無限商機。台北市:天下文化。
鄭美鈴(2010)。地政士業經營策略分析之研究。中華大學營建管理學系碩士班碩士論文,新竹市。取自https://hdl.handle.net/11296/ekqu62。
戰寶華(2018)。運用巨量資料探討微型企業永續經營策略-北高私立幼兒園之比較分析,國立屏東大學學報:管理類,1,143-172。
諶家蘭(2015)。企業導入大數據分析與應用之概述。會計研究月刊,355,54-58。
顏智弘(2018)。網路口碑對期望失驗與消費者滿意度、再購意願與口碑傳播之影響:產品類型與人際關係遠近之調節效果。國立中山大學行銷傳播管理研究所碩士論文,高雄市。取自https://hdl.handle.net/11296/t8246v。
顏嘉誼(2018)。溫泉旅遊住宿網路口碑接受度之研究。嘉南藥理大學觀光事業管理系碩士論文,台南市。取自https://hdl.handle.net/11296/dqq57t。
羅融、徐達光、徐秀如(2012)。品牌知名度與人際連結強度對線上負面口碑與購買意願關係之干擾效應:以服飾產業、餐飲產業為例。輔仁民生學誌,18 (1),83-106。
顧以謙、劉邦揚(2018)。檢察機關網路聲量與情緒分析-大數據分析,刑事政策與犯罪防治研究專刊,19,22-36。

二、外文文獻
Anderson, J. C., & Gerbing, D. W.(1988). Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach. Psychological Bulletin, 103, 411-423.
Arndt, Johan(1967a). Word of Mouth Advertising: A Review of the Literature. New York: The Advertising Research Foundation Inc.
Arndt, Johan(1967b). Role of Product-Related Conversations in the Diffusion of a New Product. Journal of Marketing Research, 4 (3), 291-295.
Assael, H.(2004). Consumer Behavior: A Strategic Approach. Boston Houghton Mifflin Company.
Bhadani, R., & Kotkar, S. N.(2015). Big data: An innovative way to gain competitive advantage through converting data into knowledge. International Journal of Advanced Research in Computer Science, 6(1), 168-170.
Blackwell, R.D., Miniard, P.W. and Engel, J.F.(2001). Consumer Behavior, 9th edition. Fort Worth, TX: Harcourt Brace.
Bone, P. F.(1995). Word-of-Mouth Effects on Short-Term and Long-Term Product Judgments. Journal of Business Research, 32(3), 213-223.
Brooks, Robert C.(1957). Word-of-Mouth Advertising in Selling New Products. Journal of Marketing, 22(2), 154-161.
Chatterjee, Patrali(2001). Online Reviews: Do Consumers Use Them? Advances in Consumer Research, 28, 129-133.
Crosby, L.A., Evans, K.R., and Cowles, D.(1990). Relationship quality in service selling: An interpersonal influence perspective. Journal of Marketing, 54(3), 68-80.
Dickens, P.(1996). Human services as service industries. The Service Industries Journal, 16(1), 82.
Erkan, I., & Evans, C.(2016). The influence of eWOM in social media on consumers’ purchase intentions: An extended approach to information adoption. Computers in Human Behavior, 61, 47-55.
Gustafsson, A., and Johnson, M.(2003). Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage through Service Development and Innovation. San Francisco: John Wiley and Sons, Inc.
Harrison-Walker, L.J.(2001). The Measurement of Word-of-Mouth Communication and an Investigation of Service Quality and Customer Commitment as Potential Antecedents. Journal of Service Research, 4(1), 60-75.
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D.(2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38-52.
Herr, P. M., Kardes, F. R., & Kim, J.(1991). Effects of word-of-mouth and product-attribute information on persuasion: An accessibility-diagnosticity perspective. Journal of consumer research, 17(4), 454-462.
Jensen, M, C. and W. H. Meckling(1976). Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of Financial Economics, 3(4), 305-360.
Kietzmann, J., and Canhoto, A.(2013). Bittersweet! Understanding and Managing Electronic Word of Mouth.Journal of Public Affairs, 13(2), 146-159.
Kotler, P.(1994). Marketing management, Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey.
Monroe, Burt L., et al.(2015). No! Formal Theory, Causal Inference, and Big Data are not contradictory Trends in Political Science. Political Science & Politics, 48(1), 71-74.
Norman, R.(1984). Service Management: Strategy and leadership in service businesses, New York: Wiley.
Phelps Electronic Word-of-Mouth Advertising: Examining Consumer Responses and Motivations to Pass along Email. Journal of Advertising Research, 44(4), 333-348.
Rajesh, K.(2013). Big data analytics: Applications and benefits. IUP Journal of Information Technology, 9(4), 41-51.
Regan, W. J.(1963). The service revolution. Journal of Marketing, 27, 32-36.
Rodie, A. R., and Martin, C. L.(2001). Competing in the service sector-The entrepreneurial challenge. International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, 7(1), 5-21.
Silverman, D.(2010). Qualitative research: Sage Publications Limited employee-company identification. Journal of Business Ethics, 95(4), 557-569.
Singh, J., & Singla, V.(2015). Big data: Tools and technologies in big data. International Journal of Computer Applications, 112(15), 6-10.
Smith, B.(1998). Buyer-seller relationships: similarity, relationship management, and quality. Psychology & Marketing, 15, 3-21.
Sundaram, D. S., Mitra, K., & Webster, C.(1998). Word-of-mouth communications: A motivational analysis. Advances in Consumer Research, 25, 527-531.
Westbrook, R. A.(1987). Product/consumption-based affective responses and post purchase processes. Journal of Marketing Research, 24(3), 258-270.
Whyte Jr, W. H.(1954). The Web of Word of Mouth, Fortune, 50, 140-143.
Wise, A.(2005). Establishing teaching as a profession-the essential role of professional accreditation. Journal of Teacher Education, 56(4), 318-331.
Xu, Q.(2014). Should I trust him? The effects of reviewer profile characteristics on eWOM credibility. Computers in Human Behavior, 33, 136–144.
Yu, S., Shin, D., & Ahn, J.(2016). A study on concepts and utilization of geo-spatial big data in South Korea. KSCE Journal of Civil Engineering, 20(7), 2893-2901.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊