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研究生:李怡萱
研究生(外文):Li, I-Hsuan
論文名稱:數位科技對地政士產業影響之研究
論文名稱(外文):The Research of Digital Technology on the Land Administration Agent Industry
指導教授:賴碧瑩賴碧瑩引用關係
指導教授(外文):Lai, Pi-Ying
口試委員:林皆興林漢良
口試委員(外文):Lin, Jie-ShinLin, Han-Liang
口試日期:2020-07-06
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東大學
系所名稱:不動產經營學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:84
中文關鍵詞:地政士數位科技網路口碑OpView社群口碑資料庫
外文關鍵詞:Land Administration AgentDigital TechnologyEWOMOpView
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  2001年地政士法制定公布後,土地代書及土地登記專業代理人均正名為地政士,多數人在不動產權利移轉或變更時,因涉及財產權益,通常會委託地政士代為辦理不動產登記及相關業務,所以地政士須具備不動產專業知識與經驗,始能勝任,而社會地位及存在價值也自有其必要性。
  近年網際網路盛行,地政登記機關積極推動數位科技政策,許多不動產登記業務因此被數位科技所取代,地政士產業型態也受有影響,依據內政部地政司統計資料,2002年地政士年底開業人數有16,407人,2019年為10,756人,顯見2002年地政士法施行後迄今,已減少近5,700人。
  本研究以OpView社群口碑資料庫,觀察網路對地政士產業的討論聲量、關鍵字權重分數、正負情緒比等社群大數據資料;經過網路資料分析後並進一步透過專家訪談問卷調查,了解地政士對數位科技的看法與意見。
  經實證研究發現,網路對地政士較關注維度,依序為價格、服務、安全/專業;不動產買賣、貸款、地政士工作內容、薪資收入、尋找適合地政士等,為高度討論話題;其他包括實價登錄、居住正義、房地合一稅、都更、危老等,則是社群媒體熱門關鍵字;而專家訪談問卷調查則發現,地政士普遍認為地政數位科技政策增加方便性,但案件數量也因此受有影響,對此提出應有相關立法保障,且地政士應加強專業核心能力、規劃整合能力或異業結盟方式,未來才有發展空間。
  After the land administration agent act was enacted and published in 2001, the name of the land administration agent was officially used. Most people usually entrust the land administration agent to register the real estate when the real estate rights are transferred or changed. Therefore, the land administration agent must have professional knowledge and experience in real estate.
  The internet has become popular in the past years, the land administration bureau has also actively promoted digital technology policies, there are some the land administration works have been replaced by technological innovations from land administration agents. According to the statistics from the dept of land administration, M. O. I., there were 16,407 people who opened in 2002, but in 2019, the number of people who opened was 10,756. It means that after the implementation of land administration agent act in 2002, it has reduced nearly 5,700 people.
  This research will use the OpView database to analyze the volume of social media discussion of the land administration agent industry. We also use expert interview to understand the industry issues of land administration agent.
  Through empirical research, we found that social networks pay more attention on price, service, and professionalism/safety; real estate sales, loans, the land administration agent work content, salary income, and finding a suitable land administration agent are also highly concerned topics; others include keywords such as registering the actual selling price of real estate, living justice, house and land transactions Income tax, unsafe and old buildings, and urban renewal, social networks discussions are extremely hot.
  Expert interview questionnaire found, land administration agent generally believes that although the digital science and technology policy of land administration increases convenience, the number of cases is also affected, think that relevant legislative guarantees should be proposed. Moreover, land administration agent should strengthen their professionalism, planning and integration capabilities, or form alliances between different industries.
誌謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii

第一章 緒論 1
 第一節 研究動機 1
 第二節 研究目的 6
 第三節 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
 第一節 地政士相關文獻 8
 第二節 網路口碑相關文獻 13
 第三節 社群大數據相關文獻 18
第三章 地政士產業現況分析 21
 第一節 地政士開業及異動人數分析 21
 第二節 不動產登記辦理數量分析 29
第四章 研究設計 43
 第一節 OpView社群口碑資料庫 43
 第二節 專家訪談問卷調查 47
第五章 實證結果分析 49
 第一節 OpView社群口碑資料庫 49
 第二節 專家訪談問卷調查 64
第六章 結論與建議 67
 第一節 結論 67
 第二節 建議 70
參考文獻 72
附錄 81
 附錄一 專家訪談問卷內容 81
 附錄二 口試委員建議修改事項回應 84
一、中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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