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研究生:施玉垣
研究生(外文):施玉垣 Shih, Yu-Yuan
論文名稱:網路購物和國小高年級學童消費行為關聯教學之行動研究
論文名稱(外文):Action Research on the Relationship between Online Shopping and the Consumption Behavior of the Sixth Grade of the Elementary School
指導教授:郭金水郭金水引用關係
指導教授(外文):郭金水 Kuo, Jin-Shoei
口試委員:韋煙灶曹治中
口試日期:2020-06-18
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:社會與區域發展學系碩士班
學門:社會及行為科學學門
學類:區域研究學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:140
中文關鍵詞:網路購物消費行為國小高年級學童教學模組教學行動研究社會領域
外文關鍵詞:online shoppingconsumer behaviorelementary school childrenteaching modulesaction researchsocial studies
DOI:doi:10.6344/THE.NTUE.SRD.007.2020.F04
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摘 要
本研究是針對台北市某國小六年級二十七位學生,進行網路購物教育課程計畫及實施的教學歷程之行動研究。其研究目的在探討學生網路購物與消費行為之關聯,及網路購物教育課程對學生網路購物的影響,藉此對國內網路購物教育提出相關的建議。
研究者參考國小六年級社會領域課程「消費與生產」單元、「教育部中小學網路素養與認知」網站及九年一貫課程綱要之能力指標和十二年國教新課綱社會學習領域,設計三大主題七個活動的「網路購物」教育課程。
完成三大主題七個活動的「網路購物」教育課程的教學後,本研究發現如下:一、網路購教育課程,在國小六年級學童網路購物和消費行為關聯的教學模組中,透過探究與實作的過程,對於學生網路購物知識的建立及消費行為的探究成效頗佳;二、實施完網路購教育課程後,學生在網路購物方面的知識有顯著的提升;從質性資料分析,學生能知道網購優缺點、利弊及保障,對於各種情況,應變能力提升許多;三、國小學童網路購物及消費行為的關聯,課程內容雖受學生喜愛,但其網路購物與否及其消費行為,主要仍受家庭成員(父母、兄姐)影響;四、在網路購物教育課程中,學童的網路購物行為和長尾理論結果,雖不盡相符,但若修正蒐集的樣本數、記錄商品品項、延長記錄時間等幾個因素,也許和長尾理論曲線的符應與否,會有不一樣的結果;五、研究者在行動研究的過程中,透過課程的設計及教學過程中不斷的教學、評鑑、省思、修正再實施的歷程,加以學生利用「小組合作學習」及「小組討論」等方式進行,研究者更能了解學生的學習困難,即時修正教
學策略及方向,對研究者的專業能力提升,大有助益。
最後根據研究結果,對教學實務及後續研究者出相關建議。
Abstract
This research is an action research on the teaching process of online shopping education curriculum planning and implementation for 27 students in the sixth grade of a primary school in Taipei City. The purpose of his research is to explore the relationship between students' online shopping and consumer behavior, and the impact of online shopping education courses on students' online shopping, in order to make recommendations for domestic online shopping education.
The researchers refer to the "Consumption and Production" unit of the sixth grade social field curriculum of the Elementary School, the website of the "Cognition of Internet Literacy of the Elementary and Secondary Schools of the Ministry of Education" and the
ability indicators of the nine-year consistent syllabus and the social learning field of the new 12-year national education curriculum. Designed three major themes and seven activities of "online shopping" education courses.
After completing the teaching of the "Internet Shopping" education courses on three major themes and seven activities, this study found the following: 1. Online shopping education courses, in the teaching module related to online shopping and consumer behavior of sixth grade primary school students Through the process of inquiry and implementation, the achievements of students' online shopping knowledge and consumer behavior exploration are quite good; Second, after the implementation of online shopping education courses, students' knowledge in online shopping has been
significantly improved; From the qualitative data analysis, students can know the advantages, disadvantages, advantages and disadvantages of online shopping, and their resilience has improved a lot in various situations. Third, the connection between online
shopping and consumer behavior of primary and secondary school children. Although the content of the course is popular with students, their Whether or not online shopping and its consumer behavior are mainly influenced by family members (parents, siblings); 4. In online shopping education courses, the online shopping behavior of schoolchildren and the long-tailed theoretical results, although not entirely consistent, If the number of collected samples, the recording of commodity items, the extension of the recording time, and other factors may be different from the long tail theory curve, there will be different results; Fifth, the researchers in the process of action research, through The course design
and continuous teaching, evaluation, reflection, revision and re-implementation in the course of teaching are conducted by students using "group cooperative learning" and "group discussion". Researchers can better understand students' learning difficulties.
Immediate correction of teaching strategies and directions will greatly improve the professional ability of researchers.
Finally, according to the research results, relevant suggestions are made for teaching practice and follow-up researchers.

目 次
摘 要 ................................................... i
ABSTRACT ................................................ ii
目 次 .................................................. iv
表目次 .................................................. vi
圖目次 ................................................. vii
第一章 緒論 ............................................ 1
第一節 研究動機 ..................................... 1
第二節 研究目的與待答問題 ........................... 3
第三節 名詞釋義 ..................................... 3
第二章 文獻探討......................................... 5
第一節 消費行為之相關理論 .......................... 5
第二節 網路購物理論與現況 ......................... 14
第三節 現行國小社會領域的消費者教育課程 .......... 20
第三章 研究設計與實施 ................................. 27
第一節 研究架構與流程 .............................. 27
第二節 研究場域與研究者 ............................ 30
第三節 研究方法 .................................... 32
第四節 研究工具 .................................... 33
第五節 研究資料整理與分析 .......................... 37
第四章 研究結果與討論 ................................ 41
第一節 網路購物教育教學實施前之準備 ................ 41
第二節 網路購物教育教學方案的實施過程及檢討 ........ 53
第三節 教師省思與專業成長 .......................... 89
第五章 結論與建議 .................................. 93
第一節 研究結論 .................................... 93
第二節 研究建議 .................................... 96
參考文獻.............................................. 99
附錄一: 網路購教育課程設計 .......................... 103
附錄二: 家長同意書 .................................. 107
附錄三: 學生學習單 ................................. 108
附錄四: 教室觀察紀錄&省思札記 ....................... 113
附錄五: 教學資料 ................................... 114
附錄六: 教學PPT .................................... 117
附錄七: 訪談大綱 ................................... 139
表 目 次
表 1-1-1 網民輪廓 ...................................... 2
表 2-2-1 網購品項及客群年紀整理表 ...................... 16
表 2-2-2 網購每月金額、愛用平台及支付方式整理表………… 17
表 2-3-1 國小九年一貫課程可融入消費者教育之能力指標 .... 21
表 2-3-2 108課綱指標國小可融入消費者教育之學習領域 ..... 23
表 2-3-3 現行出版社消費者教育課程之比較 ................ 24
表 3-2-1 被研究班級的家長職業整理表 ................... 31
表 3-4-1 網路購物教育課程規劃表 ........................ 35
表 3-5-1 資料編碼及意義 ............................... 39
圖 目 次
圖 2-2-1 長尾理論示意圖 .............................. 18
圖 3-1-1 研究架構圖 .................................. 28
圖 3-1-2 研究流程圖 .................................. 30
圖 3-4-1 課程架構圖 .................................. 34
圖 3-5-1 三角檢核法示意圖 ............................ 40
圖 4-1-1 網路購物教育課程前測-問題1 ................. 42
圖 4-1-2 網路購物教育課程前測-問題2 ................. 43
圖 4-1-3 網路購物教育課程前測-問題3 ................. 44
圖 4-1-4 網路購物教育課程前測-問題4 ................. 45
圖 4-1-5 網路購物教育課程前測-問題5 ................. 46
圖 4-1-6 網路購物教育課程前測-問題6 ................. 48
圖 4-2-1 小組完成統計表格 ............................ 55
圖 4-2-2 班上同學的網購經驗統計圖 ................... 56
圖 4-2-3 班上第一次網購年紀統計圖 ................... 56
圖 4-2-4 班上網購商品品項統計圖 ..................... 57
圖 4-2-5 班上曾使用過的購物網站 ..................... 57
圖 4-2-6 班上個人的消費行為模式 ..................... 58
圖 4-2-7 受訪者VS研究班級網購年紀比較 ............... 61
圖 4-2-8 受訪者VS研究班級使用購物網站比較 .......... 61
圖 4-2-9 受訪者VS研究班級網購商品品項比較 .......... 62
圖 4-2-10 受訪者VS研究班級消費行為模式比較 ......... 62
圖 4-2-11 閱讀文章後小組討論完成的學習單 ............ 64
圖 4-2-12 個人支出小組繪製統計長條(折線)圖 ......... 73
圖 4-2-13 全班個人總支出折線圖 ...................... 73
圖 4-2-14 家庭支出小組繪製統計長條(折線)圖 ......... 74
圖 4-2-15 全班家庭總支出折線圖 ...................... 75
圖 4-2-16 長尾理論示意圖和一週個人支出折線圖對照 ... 78
圖 4-2-17 長尾理論示意圖和一週家庭支出折線圖對照 ... 78
圖 4-2-18 網購過程注意事項小組討論記錄 .............. 82


參考文獻
一、中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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