臺灣博碩士論文加值系統

隨著網路的發達與快速的發展，人們的社群活動從現實逐漸延伸到了虛擬網路上，擁有相同喜好、思想的人會聚集形成一個網路社群，並在此處分享資訊、交流情感，但由於網路世界是自由的，能任意的在此處發表言論，因此維持網路社群和諧的發展成為網路社群平台及使用者們共同努力的目標，又怎麼樣的互動方式會引起反效果，值得探討。因此，本研究旨在試圖了解網路社群禁果效應與網路信任及網路社群參與度之關聯性，以曾有過網路社群使用經驗的使用者為研究對象，以紙本及電子方式發放問卷，共回收334份有效問卷。本研究首先利用因素分析將三個變數進行分類，其中網路社群禁果效應分為激勵型禁果效應、導正型禁果效應、拒絕型禁果效應與自守型禁果效應；網路信任分為使用者信任與資訊信任；網路社群參與度分為寄託參與及生活參與，並使用SPSS階層迴歸與PROCESS等軟體進行分析來驗證假說，研究結果顯示網路社群禁果效應對網路社群參與度部分呈現顯著正相關；網路信任對網路社群參與度部分呈現顯著正相關。而在干擾與中介效果的部分，網路信任的兩個因素對網路社群禁果效應與網路社群參與度之關係具有部分干擾效果與部分中介效果。本研究在網路社群禁果效應層面所探討的結果，盼能使網路社群平台經營者與使用者更能了解使用者心理，藉以維繫網路社群的長期發展。

With the development and rapid development of the internet, people ’s community activities gradually extend from reality to virtual networks. People with the same preferences and ideas will gather to form an online community, and share information and exchange emotions here. However, since the online world is free and you can freely express their opinions here, maintaining the harmonious development of the online community has become the goal of platforms and users. What kind of interaction will cause adverse effects, it is worth exploring. Therefore, the purpose of this study is to try to understand the correlation between the online community forbidden fruit effect and the online trust and engagement of the online community. In this study, 334 valid questionnaires were collected from users who had experience in using the online community. This study first uses factor analysis to classify the three variables. Among them, forbidden fruit effect of internet community can be divided into incentive forbidden fruit effect, guide forbidden fruit effect, refusal forbidden fruit effect and self-discipline forbidden fruit effect. Online trust is divided into user trust and information trust. Online community engagement is divided into sustenance participation and life participation. And use SPSS hierarchical regression and PROCESS to analyze the hypothesis. The results show that the forbidden fruit effect has a significant positive correlation with the online community engagement, and the online trust has a significant positive correlation with the online community engagement. In the part of interference and mediation effect, two factors of online trust have partial interference effect and partial mediation effect on the relationship between forbidden fruit effect and engagement degree of online community. The results of this study on the online community forbidden fruit effect are expected to make the operators and users of the online community platform better understand the user psychology, so as to maintain the long-term development of the online community.

謝　詞 I
中文摘要 II
英文摘要 III
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 禁果效應 5
第二節 網路社群參與度 5
第三節 網路信任 7
第三章 研究方法 9
第一節 研究架構 9
第二節 研究對象與樣本結構 10
第三節 研究問卷設計 12
第四節 資料分析處理 15
第四章 研究結果分析 33
第一節 研究結果 33
第五章 結論與建議 45
第一節 研究結論 45
第二節 研究建議 48
第三節 研究限制 50
參考文獻 51
附錄一 問卷內容 57
著作權聲明 59

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