(3.220.231.235) 您好!臺灣時間:2021/03/07 11:30
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳億馨
研究生(外文):YI-HSIN CHEN
論文名稱:職涯發展與技能知識配適輔助系統建置之研究
論文名稱(外文):A Study on Building a Fitting System for Career Development and Skill Knowledge Learning
指導教授:李國光李國光引用關係
指導教授(外文):Gwo-Guang Lee
口試委員:黃世禎周子銓
口試委員(外文):Sun-Jen HuangTzu-Chuan Chou
口試日期:2020-01-08
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:資訊管理系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:132
中文關鍵詞:知識知識資產知識分享知識盤點知識管理人境適配論
外文關鍵詞:KnowledgeKnowledge AssetsKnowledge SharingKnowledge AuditKnowledge ManagementPerson-Environment Fit
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:61
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
在國家實驗研究院以及人力銀行的調查中顯示,對於「學用落差」的問題相當重視,加上所身處知識經濟時代,知識資產儼然成為不可或缺的競爭工具,為了提升自我知識資產,許多學生會透過考取證照、參加企業參訪、報名進修課程、企業實習等方式提升自我。
本研究以知識盤點與知識管理之概念作為基礎,藉由系統展示法建置職涯發展與技能知識配適輔助系統,目的是提供具備願景職業的同學,透過知識分享拓展對於職業的了解;透過知識盤點清點知識現況並檢視自己的能力,藉由盤點結果發現知識缺口,規劃未來學習之方向,經由Holland職業類型論設計知識盤點的性向測驗,觀察個人特質及工作世界是否適配。
系統實施主要以資管系大二、大三學生作為研究對象,主要根據中華民國行業標準分類,透過系統協助學生:(1)了解資管相關職業之工作情況、職能、未來發展;(2)透過知識盤點檢視自我知識資產現況;(3)了解自身知識缺口以規劃未來學習的方向。
本研究以問卷調查及訪談的方式驗證系統的可行性與實用性,歸納整理出本研究之研究結論與貢獻:(1)透過知識分享幫助學生擴展對於職業之了解;(2)透過系統化知識盤點有助於學生清點自身知識資產以及檢視知識缺口;(3) 經由本系統設計之流程能夠有效引導學生進行知識盤點;(4) 提升學生對於知識盤點以及定期檢視自我知識資產現況的重視程度;(5)提供學生未來就業職業選擇之參考。
The surveys of National Applied Research Laboratories (NARLabs) and human resource agency show that the question of “the gap between learning and applying” is regarded as important to people. In the knowledge economic, knowledge assets are the indispensable tools to compete. In order to increase oneself knowledge assets, many students will take action to get licenses, join the business visits, be intern, and so on.
This study based on the theory of knowledge audit and knowledge management, and uses the theory of system development and presentation to construct a fitting system for career development and skill knowledge learning. The main purpose is to through knowledge sharing to extend the understanding of career of information management field and through knowledge audit to check self-knowledge for students who have self-vision career. And through the result of audit to find out the knowledge gap and plan the next step of learning direction. Design vocational aptitude test through Holland personality-job fit theory, to observe whether personal characteristics and work fit or not.
The main target users are the students of department of information management. According to ROC Industry Standard Classification, students can through the system to: (1) understand the situation of work, the competency knowledge, and the development of future about career; (2) view the current self-knowledge assets by knowledge audit; (3) find out the knowledge gap and plan the next step of learning direction.
To verify the feasibility and practicality of the system, we use questionnaire interviews to collect and summarize the research contribution of this study. The research contributions of this study are as follows: (1) through knowledge sharing to extend the understanding of career; (2) through knowledge audit to view self-knowledge assets and find out the knowledge gap; (3) through the flow of the system can guide students to do knowledge audit; (4) let students to pay more attention on knowledge audit and do knowledge audit regularly; (5) provide students references for choosing the career in the future.
目 錄
摘 要 I
Abstract II
誌 謝 III
目 錄 IV
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究架構 3
第四節 研究限制 5
第二章 文獻探討 6
第一節 知識與知識資產 6
一、 知識的定義與內涵 6
二、 知識資產的定義與內涵 10
第二節 知識盤點 13
一、 知識盤點的定義 13
二、 知識盤點的重要性與價值 15
三、 知識盤點的方法與流程 16
第三節 知識管理與知識分享、知識移轉 18
一、 知識管理的定義 18
二、 知識管理的流程 19
三、 知識分享的定義 20
四、 知識移轉的定義 22
五、 知識分享與移轉的流程 24
第四節 人境適配論 28
一、 Holland職業類型論 28
第五節 結語 31
第三章 研究設計與系統架構 33
第一節 研究設計 33
一、 研究方法 33
二、 研究流程與步驟 35
第二節 系統概念設計 36
第三節 系統架構分析 38
一、 系統職業分類 38
二、 系統架構與流程 39
三、 系統環境建置 42
第四節 系統設計 43
一、 帳號權限設計 43
二、 模組功能設計 44
三、 資料庫設計 53
第五節 結語 57
第四章 系統實施與驗證 58
第一節 系統實作 58
一、 個人資料管理模組 58
二、 職業內涵與職能模組 65
三、 知識盤點模組 70
四、 知識管理模組 77
五、 知識分享模組 81
第二節 系統驗證 83
一、 驗證流程 83
二、 訪談問題設計與定義 84
三、 問卷分析與使用者回饋 87
第三節 結語 99
第五章 結論與建議 101
第一節 研究結論與貢獻 101
第二節 未來研究與建議 103
參考文獻 105
附錄一 系統實施與驗證問卷 115
參考文獻
中文文獻
1. Matsutaro, M. & Tomohiro, T. (2000) 。知識管理的基礎與實例(吳承芬譯)。臺北:小知堂文化。
2. 朱智荻(2001)。員工知識分布圖系統雛型之建立-以A公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
3. 吳克瑩(2004)。以組織學習觀點評估知識管理實務應用之研究。國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。
4. 吳克瑩(2004)。以組織學習觀點評估知識管理實務應用之研究。國立中正大學資訊管理學系暨研究所碩士論文。
5. 吳思華(2001)。知識經濟、知識資本與知識管理。台灣產業研究,4,11-50。
6. 吳清山(2001)。知識管理與學校效能。臺北市立師範學院學報,32,1-16。
7. 吳盛、林東清與林杏子(2006)。以社會交換理論觀點探討影響虛擬團隊成員知識分享行為因素。資訊管理學報 13(1),193-219。
8. 李建興(2018)。55.4%上班族學非所用 技職學用落差高於普大。遠見雜誌。2018年2月23日,取自:https://www.gvm.com.tw/article/42808
9. 林一真、路君約、簡茂發、盧欽銘(1988)。職業探索量表修訂報告。測驗年刊,35,65-76。
10. 林佳賢(2019)。學用落差上榜!候選人必知:一張表看台灣民眾最在意的議題TOP10。天下雜誌。2019年8月9日,取自:https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5096374
11. 林東清(2003)。知識管理。臺北:智勝文化。
12. 邱俊龍(2011)。探討知識資產與知識分享效益對經營績效之影響。亞洲大學會計與資訊學系碩士論文。
13. 金樹人(2011)。生涯諮商與輔導。臺北:臺灣東華。
14. 翁宗銅(2002)。技專院校知識資產指標建構之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所博士論文。
15. 高中生涯規劃學科中心(2015)。103年度高中生申請入學生涯決定之適配性研究。取自:http://hscr.cchs.kh.edu.tw/upload/103%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E9%AB%98%E4%B8%AD%E7%94%9F%E7%94%B3%E8%AB%8B%E5%85%A5%E5%AD%B8%E7%94%9F%E6%B6%AF%E6%B1%BA%E5%AE%9A%E4%B9%8B%E9%81%A9%E9%85%8D%E6%80%A7%E7%A0%94%E7%A9%B6.pdf
16. 張吉成(2001)。高科技產業組織知識創新模式建構之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所博士論文。
17. 梁定澎(1997)。資訊管理研究方法總論。資訊管理學報,4(1),1-6。
18. 郭仁宗(2003)。知識管理績效評估系統建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
19. 郭榮杰(2011)。影響知識移轉因素之研究-以台灣電力公司為例。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系碩士論文。
20. 陳永隆、莊宜昌(2003)。知識價值鏈。臺北:中國生產力中心。
21. 陳俊淇(2015)。知識協同建構系統建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
22. 陳俊瑋、吳璧如、黃韞臻、林淑惠、馮文俊、何俊青、蔡清田、翁若溱、鄭玉卿(2011)。教育學刊第36期。臺北:高等教育出版。
23. 陳柳馨(2008)。網路學習社群使用者知識分享障礙之探究-以某網路學習社群為例。國立臺北教育大學教育傳播與科技研究所碩士論文。
24. 陳郁慧(2012)。資管系學生關鍵知識盤點系統建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
25. 陳香澐(2018)。論文研究歷程與知識分享平台建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
26. 陳銘煌(2005)。關鍵知識盤點系統建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
27. 陳慕珊(2014)。研究生專業能力養成輔助系統建置之研究。國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文。
28. 彭安麗(2004)。組織知識管理能力之研究-社會資本的觀點。國立政治大學公共行政研究所博士論文。
29. 馮元甫(2001) 。運用知識稽核分析企業內員工之知識-以A公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
30. 楊忠智(2000)。論知識資產投資決策的分析方法、戰略與風險防範。財經論叢,1,54-58。
31. 葉乃嘉(2004)。知識管理。臺北:全華科技。
32. 葉乃嘉(2005)。知識管理實務、專題與案例。臺北:新文京。
33. 葉至誠、葉立誠(1999)。研究方法與論文寫作。臺北:商鼎文化。
34. 葛樹人(1996)。心理測驗學。臺北:桂冠出版社。
35. 劉常勇(1999)。知識管理與企業發展。智慧財產權管理與專利應用研討會,國立中山大學管理學院主辦,高雄市。
36. 劉德懋(2011)。以人力資本為基礎的知識稽核系統之研究。國立中正大學會計與資訊科技研究所碩士論文。
37. 劉馥瑜(2019)。「學貸免息」吵不停!7成9學生更擔心「學用落差」。工商時報。2019年11月6日,取自:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20191106002543-260410?chdtv

38. 潘建忠(2013)。Wiki如何提升知識分享與移轉-以新人訓練為例。國立中正大學資訊管理學系暨研究所碩士論文。
39. 蔡宜玲(2004)。政府農業研發機構知識盤點之個案研究。世新大學資訊傳播學系碩士論文。
40. 鄧輝(2000)。論知識資產的產權安排。財經理論與實踐(雙月刊),21(106),117-119。
41. 簡茂發、林一真、陳清平、區雅倫、劉澄桂、舒琮慧(2007)。大學入學考試中心興趣量表修訂版信度及效度檢驗與常模的建立。考試學刊,2,87-107。

英文文獻
1. Alavi, M., & Leidner, D.E. (2001). Review: Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues. MIS Quarterly, 25(1), 107-136.
2. Argote, L. & Ingram, P. (2000). Knowledge Transfer in Organizations: Learning from the Experience of Others. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 82(1), 1-8.
3. Arthur Anderson Business Consulting (1999). Knowledge Management. New York: Arthur Anderson Business Consulting Company.
4. Beckman, T. (1997). A Methodology for Knowledge Management. Calgary, Canada: IASTED.
5. Blacker, F. (1995). Knowledge, Knowledge Work and Organizations: An Overview and Interpretation. Librarians can make sense of the SAGE Journals, 16(6), 925-950. Retrieved November 1, 1995, from database (Masterfile) on the World Wide Web: https://journals.sagepub.com/
6. Bretz, R. D. & Judge, T. A. (1994). Person–Organization Fit and the Theory of Work Adjustment: Implications for Satisfaction, Tenure, and Career Success. Journal of Vocational Behavior, 44(1), 32-54.
7. Chatman, J. A. (1991). Matching People and Organizations: Selection and Socialization in Public Accounting Firms. Administrative Science Quarterly, 36(3), 459-484.
8. Cole, N. S. & Hanson, G. R. (1971). An analysis of the structure of vocational interests. Journal of Counseling Psychology, 18(5), 478–486.
9. Conway, S., & Sligar, C. (2002). Unlocking Knowledge Assets. Washington: Microsoft Press.
10. Darr, E. D. & Kurtzberg, T. R. (2000). An Investigation of Partner Similarity Dimensions on Knowledge Transfer. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 82(1), 28-44.
11. Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Brighton: Harvard Business School Press.
12. Debenham, J., & Clark, J. (1994). The Knowledge Audit. Robotics and Computer-Integrated Manufacturing, 11(3), 201-211.
13. Dixon, M. N. (2000). Common Knowledge: How Companies Thrive by Sharing What They Know. Boston: Harvard Business School Press.
14. Drucker, P. F (1993). Post-Capitalist Society. Amsterdam: Elsevier.
15. Drucker, P. F. (1969). The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society. New York: Harper & Row.
16. Edwards, K. J. & Whitney, D. R. (1972). A Structural Analysis of Holland's Personality Types Using Factor and Configural Analysis. Journal of Counseling Psychology, 19,136-145.
17. Gilbert, M. & Gordey Hayes, M. (1996). Understanding the process of knowledge transfer to achieve successful technological innovation. Technovation, 16(6), 301-312
18. Harem, T., Krogh, G., & Roos, J. (1996). Managing Knowledge: Perspectives on Cooperation and Competition. New York: SAGE Publications.
19. Harris S. G. & Mossholder, K. W. (1996). The affective implications of perceived congruence with culture dimensions during organizational transformation. Journal of Management, 22(4), 527–547.
20. Hendriks, P. (1999). Why share knowledge? The influence of ICT on the motivation for knowledge sharing. Knowledge and Process Management, 6(2), 91-100.
21. Hidding, G., & Shireen, M. C. (1998). Anatomy of a learning organization: Turning knowledge into capital at Andersen Consulting. Knowledge and Process Management, 5(1), 3-13.
22. Holland, J. L. (1959). A Theory of Vocational Choice. Journal of Counseling Psychology, 6, 35-45.
23. Holland, J. L. (1973). Making vocational choices: A theory of careers. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
24. Holland, J. L. (1985). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environments. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
25. Holsapple, C. W. & Joshi, K. D. (1999). Knowledge selection: Concepts, issues, and technologies., Handbook of Knowledge Management. Boca Raton, FL: CRC Press.
26. Housel, T. & Bell, A. H. (2001). Measuring and Managing Knowledge. New York: McGram-Hill.
27. Hylton, A. (2002). Measuring & Assessing Knowledge-Value & the Pivotal Role of the Knowledge Audit. Retrieved June 15, 2012, from the World Wide Web: http://www.providersedge.com/docs/km_articles/Measuring-_%26_Assessing_K-Value_%26_Pivotal_Role_of_K-Audit.pdf
28. Ko, D., Kirsch, L. J., & King, W. R. (2005). Antecedents of Knowledge Transfer from Consultants to Clients in Enterprise System Implementations. Management Information Systems Quarterly, 29(1), 50-85.
29. Kristof, A. L. (1996). Person-organization fit: An integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel Psychology, 49(1), 1–49.
30. Kwok, S. H., & Gao, S. (2005). Attitude toward knowledge sharing behavior. Journal of Computer Information Systems, 46(2), 45-51.
31. Langley, P., Simon, H. A., Bradshaw, G. L., & Zytkow, J. M. (1987). Scientific Discovery: Computational Explorations of the Creative Processes. Cambridge, MA: The MIT Press.
32. Liebowitz, J. & Wilcox, L. (1997). Knowledge Management and its Integrative Elements. Boca Raton, FL: CRC Press.
33. Liebowitz, J. (2000). Building Organizational Intelligence: A Knowledge Management Primer. Florida: CRC Press.
34. Malhotra, Y. (2000). Knowledge Assets in the Global Economy: Assessment of National Intellectual Capital. Journal of Global Information Management, 8(3), 5-15.
35. Nafziger, D. H., & Helms, S. T. (1974). Cluster analyses of interest inventory scales as tests of Holland's occupational classification. Journal of Applied Psychology, 59(3), 344–353.
36. NELH, National Electronic Library for Health (2005), http://www.nelh.nhs.uk/ knowledge¬_management/km2/audit_toolkit.asp
37. Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford University Press.
38. Nonaka, I. Toyama, R., & Konno, N. (2000). SECI, Ba and Leadership: A Unified Model of Dynamic Knowledge Creation. Long Range Planning, 33, 5-34.
39. O’Dell, C. S., Essaides, N., Jackson, C., & Grayson, J. (1998). If Only We Knew What We Know: The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice. New York: Free Press.
40. Petrash, G. (1996). Dow's journey to a knowledge value management culture. European Management Journal, 14(4), 365-373.
41. Polanyi, M. (1967). The Tacit Dimension. New York: Doubleday.
42. Probst, G. & Raub, S. (2000). Managing Knowledge: Building Blocks for Success. New York: John Wiley.
43. Purser, R.E. & Pasmore, W.A. (1992). Organizing for learning. Research in Organizational Change and Development, 6 (3), 7-114
44. Quinn, J.B., Anderson, P., & Finkelstein, S. (1996). Managing Professional Intellect: Making the Most of the Best. Harvard Business Review, 30(3), 71-80.
45. Roberts, J. (2000). From Know-How to Show-How? Questioning the Role of Information and Communication Technologies in Knowledge Transfer.  Technology Analysis and Strategic Management, 12(4), 429-443.
46. Ryu, S., Ho, S. H., & Han, I. (2003). Knowledge Sharing Behavior of Physicians in Hospitals. Expert Systems with Applications. 25(1), 113-122.
47. Schubert, P., D. Lincke, & B. Schmid (1998). A global knowledge medium as a virtual community: the NetAcademy concept. Annual Americas Conference on Information Systems, 618-620.
48. Senge, P. (1997). Sharing Knowledge. Executive Excellence,14(11), 17.
49. Snowden (2002). Complex acts of knowing: Paradox and descriptive self-awareness. Knowledge management, 6(2), 100-111.
50. Stanford, X. (2001). Conducting a knowledge audit. Knowmap, 1(2).
51. Stanford, X. (2001). The knowledge audit: why do one?. Knowmap, 1(2).
52. Stevens, L. (2000). Knowing what your company knows: A knowledge audit is a necessary precursor to a new KM initiative. Knowledge Management, http://www.destinationcrm.com/km/dcrm_km_article.asp?id=475
53. Sullivan, P.H. (1998). Profiting from Intellectual Capital: Extracting Value from Innovation (Intellectual Property Series). New York: John Wiley & Sons.


54. Susan, Henczel (2000). The information audit as a first step towards effective knowledge management: An opportunity for the special librarian. INSPEL, 34(3/4), 210-226
55. Sveiby, K. (1997). The New Organizational Wealth: Managing & Measuring Knowledge-based Assets. San Francisco: Berrett-Koehler Store.
56. Szulanski, G. (1996). Exploring internal stickiness: Impediments to the transfer of best practice within the firm. Strategic Management Journal, 17(2), 27-43.
57. Tiwana, A. (2000). The Knowledge Management Toolkit: Practical Techniques for Building a Knowledge Management System. New Jersey: Prentice Hall PTR.
58. Tiwana, A. (2002). The Knowledge Management Toolkit: Orchestrating IT, Strategy, and Knowledge Platforms (2nd ed.). New Jersey: Prentice Hall.
59. Wallen, N. E. & Fraenken, J. R. (2001). Educational Research: A guide to the process (2nd ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
60. Wang, G., & Netemeyer, R. G. (2004). Salesperson Creative Performance: Conceptualization, Measurement, and Nomological Validity. Journal of Business Research, 57(8), 805-812.
61. Wiig, K. M. (1995). Knowledge Management Methods: Practical Approaches to Managing Knowledge. Texas: Schema Press.
62. Wijnhoven, F. (1998). Knowledge logistics in business contexts: analyzing and diagnosing knowledge sharing by logistics concepts. Knowledge and Process Management, 5(3), 143–157.U
電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20250115)
連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔