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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:楊于萱
研究生(外文):Yu-Hsuan Yang
論文名稱:人脈管理系統建置之研究
論文名稱(外文):A Study on Developing an Interpersonal Network Management System
指導教授:李國光李國光引用關係
指導教授(外文):Gwo-Guang Lee
口試委員:周子銓黃世禎
口試委員(外文):Tzu-Chuan ChouSun-Jen Huang
口試日期:2020-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:資訊管理系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:人脈管理人際關係社交網路
外文關鍵詞:Interpersonal Network ManagementInterpersonal RelationshipSocial Network
相關次數:
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隨著時代的演進,合作關係顯得尤為重要,人們不再孤軍奮戰,而是透過自身累積的人脈來開拓視野、增加知識,補強自己的不足。網路科技的進步及行動裝置的普及,打破了人們以往在地域及時間上的限制,使得人與人之間的認識更加容易、互動更加頻繁。當我們檢視自己的社交平台,如Facebook、LinkedIn,可以發現我們有上百甚至上千的好友,然而,我們無法從中分類出哪些人脈為重要的,哪些人脈為較不重要的。因此,若能透過系統化之人脈管理工具,為每個人脈進行記錄與分析,並定義其重要程度,將對於個人的事業或人生旅途上具有正面的影響。

本研究以人脈關係管理及人脈需求盤點作為基礎,並進行系統分析、系統設計與資料庫設計,規劃出使用者適用的功能,再藉由系統展示法建置人脈管理系統。其目的在於協助使用者檢視人脈資產現況,幫助使用者將自身需求與人脈資源進行連結,並重新定義不同人脈的重要程度,以提升人脈之應用價值。本研究之研究貢獻如下:

1.建置人脈管理系統,協助使用者盤點並經營人脈資源
2.為人脈進行記錄與分析,提供不同的角度來檢視個人人脈
3.為人脈需求與自身人脈進行連結
4.透過系統與其他使用者進行交流互動,以建立人脈拓展的機會
5.提升使用者對於人脈盤點的重視程度
The cooperative relationship becomes extremely important nowadays. People often work with others, and use their interpersonal relationships to expand their horizons, gain knowledge, and make up for their deficiencies. With the development of network technology and the popularization of mobile devices, people have broken down the geographical and time constraints, so it’s easier to meet and interact with others. When looking at our social media platforms such as Facebook and LinkedIn, we can find that we have hundreds, even thousands, of friends on these platforms. However, it is difficult to distinguish the importance of these contacts.

Therefore, we design and develop an interpersonal network management system based on two management activities, including managing interpersonal relationships and identifying the needs of interpersonal networks, to record and analyze each relationship and define its importance. The research contributions of this study are as follows:

1. To build an interpersonal network management system to help users identify and maintain their relationships.
2. To record and analyze the user's interpersonal network and view it from different perspectives.
3. To assist users to plan their needs for interpersonal networks and connect them with their contacts.
4. To interact with other users and have the opportunity to expand their network through the system.
5. To increase users’ attention to their interpersonal network management.
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 論文架構 4
1.4 研究限制 5
第二章 文獻探討 6
2.1 人脈定義與分類 6
2.1.1 人脈的定義 6
2.1.2 人脈的分類 9
2.2 人際關係與社交網路的發展 15
2.2.1 人際關係發展 15
2.2.2 小世界的現象 17
2.2.3 社交網路服務 19
2.3 人脈經營與管理 22
2.3.1 人脈需求管理 22
2.3.2 人脈關係管理 25
2.4 結語 28
第三章 研究設計與系統分析設計 29
3.1 研究設計 29
3.1.1 研究方法 29
3.1.2 研究流程與步驟 31
3.2 系統分析與設計 32
3.2.1系統概念與架構設計 32
3.2.2系統模組功能設計 35
3.2.3資料庫設計 42
3.2.3系統開發工具 51
3.3 結語 52
第四章 系統展示與驗證 53
4.1 系統實作成果與展示 53
4.2 系統驗證 73
4.2.1 驗證流程 73
4.2.2 訪談問題設計與定義 74
4.2.3 問卷分析與使用者回饋 76
4.3 本章結語 87
第五章 結論與建議 88
5.1 研究結論與貢獻 88
5.2 未來研究與建議 89
參考文獻 91
中文參考文獻
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