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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:謝廉縈
論文名稱:論網路標價錯誤之法律效果-以我國司法實務為中心
論文名稱(外文):On the Legal Effect of Wrong Price Marking on the Internet–Taking Judicial Practice in Taiwan as the Center
指導教授:林昭志林昭志引用關係
口試委員:蔡顯鑫、李怡諄
口試日期:2020-01-18
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄大學
系所名稱:法律學系碩士班
學門:法律學門
學類:一般法律學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:157
中文關鍵詞:電子商務意思表示要約
相關次數:
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網際網路及科技發達為電子商務帶來廣泛的運用,網路購物得以成為消費市場的主流,企業經營者為提高營收,紛紛參與各種電子商務型態的銷售,因此,大幅改變消費者以往購物的習慣。我國民法規定的「意思表示」與契約成立之「要約」、「承諾」等法律概念,均適用於實體店面的買賣行為,其適用於網路購物的結果,未必與實體店面的買賣相同。又網路購物涉及企業經營者預設自動化資訊系統來進行交易,如在交易時發生異常情形,並無人為實際參與交易行為,企業經營者主張民法上的意思表示錯誤,其適用結果也未必與實體店面的買賣行為相同。
網路購物不受時空限制,交易快速便捷,在未來仍受到消費者之青睞,而網頁商品標錯價格迄今仍然屢見不鮮。網路購物契約之成立,涉及當事人之權利義務,應予釐清之必要。又業者預設自動化資訊系統所發送之訊息,在無人檢視之情況下,得否視為本人之錯誤,意見分歧。因此,不論何種網路購物的型態,在交易時均可能會發生標價錯誤,為保障契約之交易安全及實質公平,須有法律明文規範較為妥適,以釐清網路購物契約當事人間之權利義務關係,並進一步達到保障消費者之權益,因此,網路購物契約成立之判斷至為重要。
本文以我國司法實務為中心,就網頁商品標錯價之法律爭議問題分析,並對網路購物標錯價之判決加以整理分析、比較及評析,及說明未來的建議與發展方向,以保障消費者及企業經營者之權益,期能提供立法者之立法參考。

The development of the Internet and technology has brought extensive use of e-commerce, and online shopping has become the mainstream of the consumer market. In order to increase revenue, business operators have participated in various types of e-commerce sales, As a result, consumers' past shopping habits have been significantly changed.Taiwan’s civil law stipulates “intention” and “contracts” and “promises”, both of which are applicable to physical store sales. The results of online shopping are not necessarily the same as physical store sales. And online shopping involves business operators presetting automated information systems to conduct transactions,If an abnormal situation occurs during the transaction, no one actually participates in the transaction. The business operator advocates that the meaning of the civil law is wrong, and the application result may not be the same as the purchase and sale of the physical store.
Online shopping is not restricted by time and space, and transactions are convenient and fast. In the future, it will still be favored by consumers, and the wrong prices of online products are still common. The establishment of an online shopping contract involves the rights and obligations of all parties and should be clarified if necessary. In addition, if the operator presets the information sent by the automatic information system, then when no one is viewing it, this can be regarded as his own error and disagreement. Therefore, no matter what type of online shopping, the price error may occur in the transaction process. In order to ensure the security and substantial fairness of contract transactions, it is more appropriate to have a clear law and regulation to clarify the relationship between the parties to the online shopping contract. The relationship between rights and obligations further protects the rights and interests of consumers. Therefore, the judgment of establishing an online shopping contract is very important.
This article mainly aims at the judicial practice in Taiwan, analyzes the legal disputes of wrong prices of online products, classifies, analyzes, compares and analyzes the wrong judgments of online shopping prices, and explains the future suggestions and development directions for protecting consumer consumption. The rights and interests of investors and managers can provide legislative reference for legislators.

目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第一項 研究動機 1
第二項 研究目的 3
第二節 研究範圍與方法 5
第一項 研究範圍 5
第二項 研究方法 5
第三節 研究內容 7
第二章 網路購物概說 9
第一節 網路購物定義與特性 9
第一項 網路購物定義 9
第二項 網路購物特徵 11
第二節 網路購物交易對象與商品交易類型 14
第一項 網路購物交易對象 14
第二項 網路購物商品交易類型 15
第三節 自動化資訊系統與電子文件性質 19
第一項 自動化資訊系統 19
第二項 電子文件性質 21
第四節 通訊交易與購物流程 24
第一項 通訊交易之定義 24
第二項 網路購物之流程 26
第五節 小結 29
第三章 網路購物契約成立與生效 31
第一節 民法契約成立與生效 31
第一項 網路購物契約成立與基礎 31
第二項 網頁商品標價資訊之性質 33
第三項 訂單確認函之性質 38
第四項 網路購物契約生效時點 40
第二節 消費者保護法之規範 42
第一項 廣告與網頁商品資訊 42
第二項 定型化契約條款規範及司法審查 45
第三項 網路交易定型化契約之行政規制 53
第四項 無條件解除契約權 57
第三節 小結 59
第四章 網路購物契約成立之表示瑕疵 61
第一節 表意人真意解釋優先 61
第二節 意思表示錯誤與類型 64
第一項 意思表示錯誤概說 64
第二項 意思表示錯誤類型 65
第三節 意思表示錯誤之法效性 72
第一項 撤銷權之行使與限制 72
第二項 意思表示錯誤之過失責任 74
第四節 誠信原則範圍及違反效果 82
第一項 誠信原則定義與適用範圍 82
第二項 誠信原則違反效果 88
第五節 小結 89
第五章 我國法院網路購物標錯價之判決評析 91
第一節 法院判決之概述 91
第二節 網頁商品標錯價之判決案例 93
第一項 購物平台與供應商間標價錯誤 93
第二項 拍賣網站標錯價格 101
第三項 網頁標價資訊性質認定 106
第四項 企業經營者保留契約最終決定權 113
第三節 定型化契約條款與經濟部公告應記載事項 116
第一項 定型化契約條款 116
第二項 網路交易定型化契約應記載事項第5點性質 121
第四節 誠信原則與權利濫用 123
第六章 結論與建議 131
參考文獻 137
參考文獻
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胡明怡,電子代理於契約法制之研究研,2007年,世新大學法學院碩士論文。
張正雄,網路購物契約關係之研究,2003年6月,國立中正大學法律學研究所碩士。
陳汝吟、林麗真、杜怡靜主持,行政院研究發展考核委員會補助行政院消費者保護委員會委託辦理「定型化契約之規範比較暨其應記載及不得記載事項之界限檢討」結案報告,100年11月。
陳吟汝,論網際網路上電子契約之法規範暨消費者保護,國立中興大學,1999年,法律系碩士論文。
楊其康,網路交易標價錯誤之分析—以我國與日本之法律見解為中心,2011年,中原大學碩士論文。
楊淑文,定型化契約之管制與契約自由,收錄於:消保法與民法之分與合,元照,2013年8月。
經濟部商業司,電子商務C2C拍賣平台交易安全規範,V1.2版,電子商務交易安全及資安服務平台推動計畫編印,中華民國101年12月。
廖婉如,電子交易平台經營者與消費者間法律問題研究,2013年,中國文化大學碩士論文。
魏如君,網路交易契約與標價錯誤之民事法律問題,2005年,國立中正大學法律學系研究所碩士論文。
四、網路資源
Google搜尋網,網站:https://news.ltn.com.tw/news/
中華民國電子商務年鑑,網站http://ecommercetaiwan.blogspot.com/
月旦法學知識庫,網站:http://www.lawdata.com.tw/
司法院法學資料檢索系統,網站:http://jirs.judicial.gov.tw/
全國法規資料庫,網站:http://law.moj.gov.tw/
自由電子時報,網站,https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews
行政院主計處,網站:https://www.dgbas.gov.tw/
法源法律網,網站:http://www.lawbank.com.tw/
財政部稅務入口網,網站:https://www.etax.nat.gov.tw/
經濟部國際貿易局經貿資訊網,網站:https://www.trade.gov.tw/
臺灣碩博士論文知識加值系統,網站:https://ndltd.ncl.edu.tw/

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