本公司制服為公司執行各項工作必須品，其撥補之良窳關係服裝儀態與員工士氣激勵，面對總公司精簡使用預算及人力目的下，作業能量不斷萎縮，如何有效利用不同的撥補途徑及授權，順利獲得相關制服，並成為主要撥補來源，借助整合、利用合作廠商等資源完成各項申請、撥補等作業，降低關鍵風險因素，實應深入探討的課題。
本研究針對本公司制服撥補流程、工作人員兼任數職及職務輪調後，如何使公司業務推展能如期、如質、如時完成為主題，分析目前各項作業要點，並研究目前所面臨的困境，加以歸納與整理，利用流程再造能使公司員工於最快時間領取所需制服，亦使公司營運推行亦能發揮最大效能，創造更大的利潤。

The uniform of our company is a necessity for the employees to perform various tasks.The quality of its distribution is related to the comprehensive deportment appearance of all employees, and impeling employees morale and motivation.As the head office reduce capital expenditure, the distribution of the uniform are restricted, e.g., the speed. How to use different distribution ways and authorization to get the uniform, and make this way become the main source of the distribution, through the integration and collaborate to the cooperative manufacturers and other operations in other ways to complete all applications and reduce risks. The subject should be discussed in depth.
This research is for that after the distribution of the uniform process,the employees have multiple jobs and job rotation,how to make the company's business developed and it have to be completed on schedule,on quality and on time.By analyzing the main points of the current situation, and study the current dilemma to summarized and organized, using BRP is not only let the employees get the required uniforms in the fastest time, but also make the company's business maximize its effectiveness, create greater profits.

謝誌 I
摘要 II
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒 論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究問題 6
第三節 研究流程圖 7
第二章 文獻探討 8
第一節 流程 8
第二節 授權 12
第三節 職務輪調 16
第三章 研究方法 19
第一節 個案研究法 19
第二節 研究架構 22
第三章 個案訪談 23
第四章 研究發現 27
第一節 個案敘述 27
第二節 研究命題 29
第五章 結 論 32
第一節 結論 32
第二節 未來研究方向 34
參考文獻 35

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