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研究生:陳洲國
研究生(外文):CHEN,CHOU-KUO
論文名稱:電子商務交易平台經營者法律責任之探討
論文名稱(外文):A Study on Legal Liability of E-commerce Transaction Platform Operators
指導教授:何瑞富何瑞富引用關係
指導教授(外文):HO, RUEY-FU
口試委員:余啟民張紹斌
口試委員(外文):YU, CHI-MINCHANG, SHAO-BIN
口試日期:2020-07-18
學位類別:碩士
校院名稱:東吳大學
系所名稱:法律學系
學門:法律學門
學類:一般法律學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:156
中文關鍵詞:網路交易平台網路交易平台經營者網路購物定型化契約
外文關鍵詞:Online Transaction PlatformOnline Transaction Platform OperatorsOnline ShoppingStandard Form Contract
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由於網路科技之發展及電子商務之蓬勃發展,網際網路已融入我們的日常生活中,改變了人們的日常消費型態,促進了資訊的流通與交換,相對也衍生了許多的消費糾紛及權利侵害的問題。不可否認網路拍賣帶來巨大的商機與便利性,但卻也產生與到實體店面購物方式所沒有的風險。其中最受注目的爭議,即是當網路使用者利用網路拍賣平台所提供之服務,發生侵害權利人之權利時,此時,提供服務的網路拍賣平台經營者對於使用者所生之行為,是否須一併負擔侵害權利之民事責任。

本文主要探討網路拍賣平台經營者之法律責任,分為契約責任與侵權責任兩面向討論之。先探討網路拍賣平台經營者與使用者間所成立之債權契約,進而釐清當事人之間的權利義務關係及責任歸屬,再探討網路拍賣平台經營者是否須因使用者之行為負擔侵權責任。

鑒於我國現行法制並未針對網路交易平台經營者之相關責任訂立專法予以規範,探討目前我國網路交易平台經營者之責任規範,並參酌外國立法例,探討我國現行法是否足應對時代趨勢並解決問題,外國法制對於此之規範,有無值得我國借鏡之處,在目前相關的法律制度制定上如何更加完善,提出結論與建議,盼提供我國未來法制規劃的思考參酌,以符合網路交易服務提供之獨特性。

The rise of the Internet technology has driven the development of the E-commerce industry and the prosperity of the society. It facilitated the circulation and the exchange of information. Because the internet has become an indispensable part of the modern life, it changed people’s lifestyles and their consumption patterns. However, many consumers’ disputes and violations are not uncommon. It is undeniable that online auctions provide sufficient opportunities for businesses and convenience for customers, but associated risks may be present.

This article mainly discusses the legal responsibility of the operators of the online auction platforms. Discussions are divided into the contractual liability and the tort liability. This research begins with the discussion on the debt contract established between the operators and the users of the online auction platforms to clarify the rights, the obligations, and the responsibilities of such two parties. This study then explores the tort liability of the online auction platforms operators since the user's behaviors may generate harms.

With the ever-changing complexity of the internet-transaction, this study concludes that it is necessary to make some amendments to the current legislation and to enact legislation specialized in the internet transactions to effectively safeguard the consumers’ rights.

第一章 緒論 1
第一節 研究動機與研究目的 1
第一項 研究動機 1
第二項 研究目的 3
第二節 研究範圍及限制 4
第三節 研究方法 6
第四節 研究架構 7
第二章 電子商務及其法治發展概述 9
第一節 電子商務之簡介 9
第一項 電子商務的定義 10
第二項 電子商務之發展與演進 11
第二節 電子商務的類型 14
第一項 依交易主體作區分 14
第二項 依交易主客體作區分 21
第三節 電子商務之特性及構面 24
第一項 電子商務與傳統商務之區別 24
第二項 電子商務的構面 27
第三項 電子商務特色所衍生的法律問題 31
第四節 小結 33
第三章 電子商務之立法例 35
第一節 電子商務立法必要性 35
第一項 主張由網路參與者自律之見解 35
第二項 主張透過資訊科技方法建構網路秩序之見解 36
第三項 主張政府應介入,並制訂有強制力規範之見解 36
第四項 主張建立框架和協定,僅於必要時介入之見解 36
第五項 主張仍有規範必要,但視個案影響程度決定規範強度之見解 37
第二節 外國之電子商務法制規範 38
第一項 聯合國 38
第二項 歐盟 41
第三項 美國 44
第四項 日本 47
第五項 中國大陸 47
第三節 我國 57
第一項 概述 57
第二項 通訊傳播匯流法制 59
第三項 網路內容法制 60
第四項 網路智慧財產權及數位通訊傳播法制 62
第五項 個人資料保護法制 63
第六項 消費者保護法制 64
第四節 小結 68
第四章 網路拍賣企業經營者之法律責任 71
第一節 契約責任 71
第一項 拍賣的定義 72
第二項 網路拍賣服務契約之法律性質 73
第三項 網路交易平台經營者之權利義務 78
第四項 拍賣網站定型化契約之研討 83
第五項 小結 94
第二節 侵權責任 96
第一項 網路交易平台經營者之責任論述 96
第二項 美國、法國、歐盟與我國訴訟案例之探討 102
第三項 我國對網路交易平台經營者侵權責任之規範 113
第四項 小結 129
第五章 結論與建議 133
第一節 結論 133
第一項 網路交易平台經營者之契約責任 133
第二項 網路交易平台經營者之侵權責任 135
第二節 建議 137
第一項 修正現行消費者保護法 138
第二項 制定電子商務交易專法 139


表目錄
表 1電子商務經營者的種類(摘錄杜冠穎) 55
表 2刊登手續費與交易手續費差異(作者自行整理) 81
表 3 eBay $ Tiffany及LVMH案差異(摘錄一案情,兩樣情) 107


參考文獻
壹、中文文獻 (按作者姓氏筆劃排序)
一、專書部份
1.王澤鑑,民法總則,自版,2008年。
2.王澤鑑,債法原理(第一冊)-基本理論債之發生,自版,2009年。
3.王傳芬,網路交易法律錦囊,元照出版有限公司,2000年。
4.尹章華、林芳齡,電子商務與消費者權益,文笙書局,2004年。
5.朱柏松,消費者保護法論,自版,1998年。
6.吳嘉生,電子商務法導論,學林文化事業有限公司,2003年。
7.吳燦銘,電子商務一定要懂的16堂課,博碩文化股份有限公司,2019年。
8.李淑如,消費者保護法專題研究(一)-遠距交易之探討,新學林出版股份有限公司,2013年。
9.林誠二,民法債編總論(上),瑞興書局,2008年。
10.周忠海,電子商務法新論,神州圖書出版有限公司,2002年。
11.林瑞珠,電子商務與電子交易法專論,自版,2008年。
12.孫森焱,民法債編總論上冊,三民書局股份有限公司,2002年。
13.黃立,民法債篇總論,元照出版有限公司,2006年。
14.黃立,民法債編各論,元照出版公司,2002年7月。
15.馮震宇、姜志俊、謝穎青、姜炳俊合著,消費者保護法解讀,元照出版有限公司,2003年3月。
16.楊淑文,新型契約與消保法,元照出版有限公司,2006年。
17.詹森林,民事法理與判決研究(三),元照出版有限公司,2003年。
18.詹森林,民事法理與判決研究(四),元照出版有限公司,2006年。
19.鄭冠宇,民法總則,自版,2012年。
20.朱曉娟,電子商務法,中國人民大學出版社,2019年。
二、期刊(按作者姓氏筆劃排序)
1.王澤鑑,特殊侵權行為(二)-共同侵權行為(上),台灣本土法學雜誌,第59期,2004年。
2.王澤鑑,特殊侵權行為(四)-僱用人侵權責任(上),台灣本土法學雜誌,第54 期,2004年。
3.白詩瑜,行動購物商機下半年大爆發,天下雜誌,第530期,2013年。
4.杜冠穎,中國大陸電子商務立法重點評析,科技法律透析,2019年2月。
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6.余惠如,網路平台涉及智慧財產議題及管理趨勢(下),聖島智慧財產權實務報導,21卷5期2019年5月。
7.范姜真媺,網路服務提供者法律責任之探討,法學叢刊,2019年7月。
8.高志明,網路拍賣服務提供者對於拍賣商品之法律責任-以日本法制及司法實務為借鏡,萬國法律雜誌,第150期, 2006年12月。
9.郭佳玫,電子商務消費者保護綱領之解讀,科技法律透析,2002年4月。
10.陳人傑,歐盟電子商務指令對於媒介服務提供者之責任規範簡析,科技法律透析,2004年1月。
11.陳信至,網路交易定型化契約-消費者保護相關議題(上),萬國法律雜誌,第135期,2004年6月。
12.陳重見,購物平台善良管理人之注意義務,台灣法學雜誌第365期,2019年4月。
13.許政賢,臺灣消費者保護法的創新與挑戰-二十週年的反思,月旦民商法雜誌,第45期,2014年9月。
14.馮震宇,部落格也會侵害著作權?網路服務提供者責任限制規範下的部落格責任,萬國法律雜誌,第153期,2007年6月。
15.黃立,餐廳的商品與服務責任問題-評台北地方法院88年度訴字第2039號及同院88年訴字第541號判決,月旦法學雜誌,第83期,2002年4月。
16.姚信安,論我國著作權網路服務提供者責任規範之發展與實踐,科技法學評論,第8卷2期,2011年。
17.郭戎晉,購物網站價格標示錯誤法律問題之研究--由臺北地方法院民事判決出發,臺北大學法學論叢,第76期,2010年12月。
18.郭戎晉,日本網路購物標價錯誤判決與臺、日實務差異之研究,科技法律透析,第22卷第4期,2010年4月。
19.郭戎晉,中國大陸電子商務法制新興發展與兩岸之比較,法令月刊,第60卷第5期,2009年5月。
20.黃心怡,論 C2C 網路拍賣服務提供者之商標間接侵權責任,東吳法律學報,第24卷2期,2012年。
21.陳龍昇,網路服務提供者商標間接侵權責任,中原財經法學,第33期,2014年12月。
22.馮震宇,網路服務提供者商標間接侵權責任之研究,智慧財產權月刊,第175卷07期,2013年。
23.葉采蓉,論網路拍賣契約及平台業者之民事責任,中原財經法學,第24期,2010年6月。
24.葉啟洲,純粹經濟上損失在臺灣侵權行為法上的保護-以最高法院相關裁判為中心,月旦法學雜誌,第241期,2015年6月。
25.楊立新,中國大陸消費者權益保護法修訂後經營者之民事責任,輔仁法學,第47期,2014年6月。
26.楊立新,網路平臺提供者的附條件不真正連帶責任與部分連帶責任,大陸,法律科學,2015年1月。
27.詹森林,消費者保護法服務責任之實務問題─最高法院96年度臺上字第656號判決及99年度臺上字第933號裁定之評析,法令月刊,第63卷1期,2012年。
28.詹森林,被害人濫用商品與企業經營者之消保法商品責任-最高法院103年度台上字第244號裁定之評釋,月旦民商法雜誌,第45期,2014年9月。
29.錢芸,拍賣網路服務提供業者之民事侵權責任態樣,萬國法律雜誌,第190期,2013年8月。
30.劉姿汝,網路購物契約與消費者保護,科技法學評論,第7卷第1期,2010年。
31.劉定基,試評「數位通訊傳播法」草案,「匯流、治理、通傳會」論文集,2018年8月,第283頁。
三、學位論文
1.王傳芬,網路交易問題之研究-以消費者保護為依歸,台灣大學法律學院法律學系碩士論文,1999年。
2.王至德,電子商務中交易平台提供者之民事法律責任,高雄大學法律學研究所碩士論文,2010年。
3.王志文,兩岸電子商務法制之比較研究-以民事責任為中心,成功大學法律學研究所碩士論文,2011年。
4.古文珊,網路交易平台經營者法律責任之探討—以拍賣網站為核心,東吳大學法律學院法律學系碩士論文,2016年。
5.吳孟真,線上拍賣交易模式法律關係之研究,成功大學法律系研究所碩士論文,2004年。
6.吳念盈,我國網路拍賣及購物平臺提供者商標間接侵權之可罰性:以美國Tiffany(NJ) Inc. v. eBay Inc.(2010)與中國滬一中民五(知)終字第40號判決析之,東吳大學法律學研究所碩士論文,2015年。
7.林仁義,網路購物於消費者保護法上的相關法律關係之研究,東吳大學法律學院法律學系碩士論文,2013年。
8.林巧雲,網路拍賣契約與網站經營者民事責任之研究,成功大學法律學研究所碩士論文,2006年。
9.夏禾,網路交易平臺業者的商標侵權責任研究,智慧財產權月刊,108年4月,頁88。
10.葉采蓉、論網路拍賣平台業者之民事責任,國立清華大學科技法律研究所碩士論文,2008年8月。
11.陳秋芬,電子商務與消費者保護法關係之研究,國立台北大學法律學系碩士論文,2011年6月。
12.黃郁婷,電子商務交易下契約正義之實現-論網路定型化契約,台灣大學法律學研究所碩士論文,2008年6月。
13.黃朗倩,付費網拍使用者與網拍服務經營者間之民事責任探討,東吳大學法律學院法律學系碩士論文,2010年。
14.黃乃瑩,網路交易平台業者民事責任之建構-以第三人引起之網路交易詐欺案件類型為中心,台灣大學法律學院法律學系碩士論文,2012年。
15.黃翔鈺,網路購物之相關法律問題研究─以消費者保護法為主要觀點,國立臺北大學法律學研究所碩士論文,2016年。
16.廖彥綾,網路交易平台之著名商標間接侵權責任,清華大學科技管理學院科技法律碩士論文,2016年。
17.廖婉如,電子交易平台經營者與消費者間法律問題研究,中國文化大學法學院法律學系碩士論文,2013年。
18.蘇雅慧,論網路交易與消費者保護,國立高雄大學法律學研究所碩士論文,2014年。
四、網站資料
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2.美國聯邦貿易委員會(The Federal Trade Commission, FTC): http://www.ftc.gov/
3.立法院全球法律資訊網:http://glin.ly.gov.tw/web/index.do?isChinese=true
4.智慧財產局:http://www.tipo.gov.tw/ch/
5.資策會科技法律中心:https://stli.iii.org.tw/
6.行政院消費者保護委員會:https://cpc.ey.gov.tw/
7.Yahoo!奇摩拍賣網站:http://tw.bid.yahoo.com
8.露天拍賣網站:http://www.ruten.com.tw/
9.自由電子新聞網:http://www.libertytimes.com.tw
10.行政院消費者保護會,108年度行政院行動商務時代我國消費者保護政策與法規調適之研究報告,https://cpc.ey.gov.tw/File/497EDFABF51DC21E/4e4e6ec9-60ae-4cf9-a6a3-f1aa2adda57f?A=C。
11.中華人民共和國商務部,中華人民共和國電子商務法,http://www.mofcom.gov.cn/article/zt_dzswf/。
貳、外文部份
1.2 Goldstein, Paul, Copyright 2d ed. (2003).
2.Charlotte E. Bywell and Charles Oppenheim, Fraud on Internet auctions, Aslib Proceedings Vol 53, No.7, 265,272, July/August 2001
3.Assaf Hamdani, Gatekeeper Liability, 77 S. Cal. L. Rev. 53 (2003).
4.Charles S. Wright, Actual Versus Legal Control: Reading Vicarious Liability forCopyright Infringement into the Digital Millennium Copyright Act of 1988, 75 Wash. L. Rev. 1005 (2000).
5.Ronald J. Mann, Jane K. Winn, Electronic Commerce, New York :Aspen Law & Business (2002).

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