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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林祁禾
研究生(外文):LIN,CI-HE
論文名稱:志願役士官兵留營意願影響因素之研究 -以北部地區某單位為例
論文名稱(外文):A Study on the Factors of Volunteer Military Peoples’Willingness to Remain in Service- A Case Study of a Troop in Northern Taiwan
指導教授:陳宏任
指導教授(外文):CHEN,HONG-REN
口試委員:陳宏任闕豪恩林昭甫
口試委員(外文):CHEN,HONG-RENCYUE,HAO-ENLIN,JHAO-FU
口試日期:2020-06-09
學位類別:碩士
校院名稱:聖約翰科技大學
系所名稱:工業工程與管理系碩士在職專班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:44
中文關鍵詞:志願役士官兵工作滿意度留營意願
外文關鍵詞:Volunteer officers and soldiersjob satisfactionwillingness to stay in the camp
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現階段國防兵役制度轉型期間,多數志願役士官兵服役期滿則選擇退伍,如何留住人才,維持部隊戰力,是國防部及軍中各級長官之重點。因此,本研究的目的在於瞭解北部地區志願役士官兵在工作滿意度、組織承諾及留營意願。
本研究採用問卷調查法,藉由自行設計之「志願役士官兵留營意願之問卷」其中包含工作滿意量表、組織承諾量表及留營意願量表進行調查,樣本總數為300位,針對現役士官兵,採立意抽樣進行調查,回收300份問卷,回收率100%,無效問卷59份,有效問卷共計241份,有效問卷率達80.3%。
本研究重要的研究發現如下:(1)志願役士官兵在「工作滿意度」認知程度上會影響士官兵的「留營意願」。(2)年齡為26-30歲以上的士官兵對留營意願認知程度較高。(3)女性士官兵留營意願高於男性。(4)已婚之士官兵對於留營意願均高於未婚之士官兵。(6)服役年資「2年(含)以內」對留營意願最高,「4年(含)以上」最低。(7)階級「下士」對留營意願最高,「上兵」最低。(8)階級「後勤類」對留營意願最高,「保修類」最低。

During the transformation of the present national defense service system, when the volunteer officers and soldiers are facing the end of their service, most of them choose to retire. How to retain the talents and maintain the combat effectiveness of the troops is the key point of the officers at all levels of national defense and the military. Therefore, the purpose of this study is to understand the job satisfaction, organizational commitment and camp retention intention of volunteer officers and soldiers in the northern region.
In this study, a self-designed questionnaire on the willingness of volunteer officers and soldiers to stay in the camp was used, including job satisfaction scale, organizational commitment scale and willingness to stay in the camp scale. The total number of samples was 300. For the active duty officers and soldiers, a total of 241 valid questionnaires were collected, with a recovery rate of 100%. The effective questionnaire rate reached 80.3%
The main findings of this study are as follows: (1) The cognitive level of "job satisfaction" of volunteer officers and soldiers will affect their "willingness to stay in the camp". (2) The soldiers aged 26-30 and over had a higher cognition of the intention to stay in the camp. (3) The willingness of female soldiers to stay in the camp is higher than that of male soldiers. (4) Married soldiers were more willing to stay in the camp than unmarried soldiers. (6) The willingness to stay in the camp is the highest when the length of service is within 2 years, and the lowest when the length of service is more than 4 years. (7) Class "corporal" is the most willing to stay in the camp, and "soldier" is the least. (8) Class "logistics" has the highest willingness to stay in the camp, and "warranty" has the lowest.

目錄

摘要 I
Abstract II
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究流程及範圍 2
第二章 文獻探討 3
2.1工作滿意度 3
2.2組織承諾 8
2.3留營意願 10
第三章 研究方法 15
3.1研究架構 15
3.2研究假設 15
3.4研究對象與抽樣方法 20
3.4.1預試樣本 20
第四章 實證研究 22
4.1預試問卷 22
4.2問卷回收情形及樣本敘述性分析 23
4.3個人屬性與各研究變數差異性分析 26
4.4工作滿意度、組織承諾對留營意願之迴歸分析 33
第五章 結論與建議 35
5.1 結論 35
5.2 建議 36
參考文獻 37
一、中文文獻 37
二、英文文獻 39
附件1:「志願役士官兵留營意願之問卷」調查表 41


中文文獻
王薪為(2007),領導型態、組織氣候、學習型組織與組織承諾關係之研究—以高科技產業為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
白景文(1997)。工作價值觀、領導型態與工作滿意度之相關性研究─以研華集團為例。國立台灣師範大學工業科技教育學系碩士論文。
李衍新(2003)。員工組織政治知覺、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以台灣電力公司台南區營業處為例,國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
李蕙鈺(2016)。轉換型領導、薪資福利、人格特質對留營意願影響之研究-以國軍某群為例。崑山科技大學企業管理研究所碩士論文。
余鑑、于俊傑、廖珮妏(2008)。連鎖餐廳業員工人格特質、工作特性、工作滿意度之研究-以美式星期五餐廳為例。臺北科技大學學報,41(2),83-110。
邱馨儀(1995),國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究,台北市立師範學院初等教育研究所碩士論文。
周伯昌、范熾文(2006)。國小校長轉型領導、交易領導與教師工作滿意度關係之研究。花蓮教育大學學報。
袁朝璽(2016)。組織氣氛與工作滿意度對留營意之影響-以南部某特種部隊志願役士官兵為例。國立高雄師範大學成人教育研究所,高雄市。
許士軍(1977)。工作特性與工作滿足之關係研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
陳海鳴、余靜文(1997), 企業文化訓練對被購併企業員工組織承諾的影響─以企業文化認知為中介變數。私立淡江大學管理科學研究所碩士論文,未出版。
陳孟修(2000),零售業員工的人格特質與工作生活品質對組織承諾、工作投入、服務態度與工作績效的影響之研究。國立中山大學企管研究所博士論文。
莊璦嘉、林惠彥(2005), 個人與環境適配對工作態度與行為之影響。台灣管理學刊,5(1), 123-148。
陳惠芳、洪嘉徽(2006),員工知覺薪酬公平與賦權對組織承諾影響之研究,東吳經濟商學學報,52 卷,第235-261 頁。
黃俊英、林震岩 (1997),〈SAS 精析與實例〉,台北:華泰書局。
曾成福(2009)。海軍專業志願役士兵生活適應及工作滿足之研究。樹德科技大學經營管理所碩士論文。
彭駕騂(1997)「台灣工業結構改變中勞工工作滿意度與員工輔導之研究」台灣省立教育學院輔導學報,2,211-245。
潘玟諺(2005),博物館義工個人背景參與動機與工作滿意度之研究-以高雄市立歷史博物館為例。國立屏東師範學院教育行政研究所,未出版碩士論文。
蔡宗廷、張育菱(2015)。金融人才性格測驗對工作滿意度、工作績效與留任意願之效標關聯驗證-以P銀行為例。兩岸金融季刊,3(3),1-46。
賴宛君(2017)。以工作家庭平衡措施之支持程度對員工留任意願之影響-以組織承諾為中介變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
劉春榮(1993), 國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係研究,國立政治大學教育研究所博士論文,未出版。

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