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研究生:羅慧卿
研究生(外文):LUO, HUI-QING
論文名稱:社群特性對資訊分享意願之影響: 以J教育機構為例
論文名稱(外文):A Study on the Impact of Relationship Capital and Virtual Community Characteristics on the Willingness to Share Information: A Case Study of Educational Institution J
指導教授:莊淑惠莊淑惠引用關係
指導教授(外文):CHUANG, SHU-HUI
口試委員:施孟林施靜慧莊淑惠
口試委員(外文):SHI, MENG-LINSHI, JING-HUICHUANG, SHU-HUI
口試日期:2020-06-22
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:幼教產業虛擬社群資訊分享意願關係資本
外文關鍵詞:Educational Institutionvirtual communityinformation-sharingrelationship capital
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虛擬社群是指一群人透過網際網路介面進入互動溝通及資訊分享的社會現象。當一個虛擬社群累積越多志同道合的成員,且有豐富的資訊,可以彼此討論喜愛的事情,透過成員間不斷的互動行為會產生「相互分享、交換及交易」等價值。但不是每個社群都能符合預期的狀況,因此要如何促使社群成員分享資訊是一個重要的課題。本研究目的在探討關係資本與虛擬社群特性對資訊分享對資訊分享意願的影響,以了解幼兒教育機構的家長對於資訊分享意願的想法。經由資料分析後,虛擬社群特性對資訊分享呈現正向顯著,此結果顯示出虛擬社群能互相產生連結與歸屬感,彼此交流資訊分享經驗,成為一個新的溝通管道;關係資本對資訊分享呈現正向顯著,此結果顯示,社群關係中的互相信任、承諾與雙向資訊的交換,能達成在心裡層面上彼此的信任感。
A virtual community refers to the social phenomenon in which a group of people interact and share information with each other through Internet interfaces. In a virtual community with increasing numbers of like-minded members and rich sources of information, members can discuss their favorite things with one another. Through continuous interaction among members, the virtual community will generate values such as mutual sharing, exchange, and trading. However, not every community can meet such expectations, so the way in which to encourage community members to share information is an important topic for research. This study is aimed at exploring the impact of relationship capital and virtual community characteristics on information-sharing and the willingness to share information, to better understand the thoughts of parents in early childhood educational institutions on their willingness to share information. The data analysis showed that virtual community characteristics had a positive and significant effect on information-sharing. This indicates that members in a virtual community can be linked to one another, generate a sense of belonging, and exchange information and share experiences with one another, making the virtual community a new communication channel. Relationship capital also had a positive and significant effect on information-sharing, indicating that community members can foster deep psychological trust in one another via mutual trust, commitment, and a two-way information exchange.
頁次
摘要 I
Abstract II
目 錄 III
表目錄 V
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景及動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 幼教產業 4
第二節 虛擬社群特性 5
第三節 資訊分享意願 8
第四節 關係資本 9
第三章、研究方法 11
第一節 研究架構 11
第二節 研究假說 12
第三節 研究變數與操作型定義 14
第四節 研究對象與問卷設計 16
第四章 實證結果分析 18
第一節 研究變項之敘述性統計 18
第二節 因素分析 22
第三節 相關性分析 26
第四節 差異性分析 28
第五節 迴歸分析 36
第五章 結論 39
第一節 結論 39
第二節 研究意涵 40
第三節 研究限制與未來研究建議 42
參考文獻 44
附件一、問卷 48


表目錄
表3-1 本研究之試測信度分析 17
表4-1 有效樣本基本資料統計表 20
表4-2 研究變項之敘述性統計 22
表4-3 社群推廣因素分析結果 22
表4-4 社群參與因素分析結果 23
表4-5 社群信任因素分析結果 23
表4-6 社群認同因素之分析結果 24
表4-7資訊分享因素之分析結果 24
表4-8 關係信任因素之分析結果 24
表4-9 學習成效因素之分析結果 25
表4-10 關係認同因素之分析結果 25
表4-11 關係規劃因素之分析結果 26
表4-12 本研究各變數的相關矩陣 27
表4-13 性別對研究變項之變異數分析 28
表4-14 年齡對研究變項之變異數分析 28
表4-15 教育程度對研究變項之變異數分析 29
表4-16 職業對研究變項之變異數分析 30
表4-17 職業對研究變項之變異數分析 32
表4-18 平均每日使用網際網路時間對研究變項之變異數分析 33
表4-19 平均每日使用網際網路時間對研究變項之變異數分析 34
表4-20 平均觀看幼教社群時間對研究變項之變異數分析 34
表4-21平均觀看幼教社群時間對研究變項之變異數分析 35
表4-22 虛擬社群特性與資訊分享意願之迴歸分析結果 36
表4-23 虛擬社群特性子構面與資訊分享意願之迴歸分析結果 37
表4-24資訊分享意願與關係資本之迴歸分析結果 37
表4-25 關係資本子構面與資訊分享意願之迴歸分析結果 38

圖目錄
圖1-1 研究流程 3
圖3-1 研究架構 11


一、中文
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二、英文
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