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研究生:林智鴻
研究生(外文):LIAO, JHEN-HONG
論文名稱:地方品牌與數位行銷 以鹿谷鄉旅遊導入數位媒體設計為例
論文名稱(外文):Brands and digital marketing Taking Lugu Township Tourism Brand as an Example
指導教授:陳朝鍵陳朝鍵引用關係
指導教授(外文):Chen, Chao-Chien
口試委員:陳朝鍵沈易利李明榮
口試委員(外文):Chen, Chao-ChienSHEN,YI-LILI,MING-JUNG
口試日期:2020-06-18
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:休閒與遊憩管理學系碩士在職專班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:代替論文:技術報告(應用科技類)
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:43
中文關鍵詞:地方品牌鹿谷鄉數位媒體設計
外文關鍵詞:Image of Local TourismLugu TownshipBrands and Digital
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本技術報告其研究意旨目的為: 以環境永續發展為前提,導入科技,將鹿谷鄉傳統地方旅遊、觀光景點數位化,再造地方品牌,透過數位化觀光系統,行銷鹿谷鄉觀光品牌形象,提升市場競爭力。本技術報告透過現代資訊驗證數位行銷技術宣傳,在經營地方品牌成為最佳策略,鹿谷鄉採取旅遊智慧化,推廣線上觀光體驗旅遊,創造觀光附加價值,帶動地方經濟。細節運用思考,係以旅客進入陌生地觀光景點通常會產生尋路行為產生盲點,因此傳統的路標指示系統、地圖,和新科技的GPS 導航系統的完整性和方便性,會影響遊客對地方旅遊心情和觀感。基於協助遊客順利進入鹿谷鄉各景點,減低尋路的困境和塞車的焦慮感,設計團隊透過景點標識和QR code,讓遊客以手機掃描圖片或是地標,即刻可出現動態導覽說明、故事、影片,和所在地點與動線圖、交通現況等。
本案例研究同時強調,21世紀全世界都面臨的問題: 如何面對與處理過度觀光所造成的環境與居住壓力,以<友善環境、保護環境、永續發展>,檢視新型態旅遊的重要性,這對於大眾對生態環境認識更需要長期投入資訊輔具設計導入,讓觀光客能有更友善環境理解接觸,讓科技始終來自於人性,不再是一句口號。

The purpose of this technical report is: under the scope of sustainability of the environment and competitiveness, the project is to integrate the traditional tourism in Lugu with digitalization through introducing new technologies. With a digitalized tourism information system, it can rebrand the local tourism industry, promote the image of local tourism attractions and facilitate competitiveness. This technical report verifies the effectiveness of digital marketing technology through modern information. The digital marketing technology can be an optimal promotion strategy for rebranding of local community. Lugu Township adapted the strategy, digitalized its local attractions and tourism industry, promoting online sightseeing experience, thus increasing the value adding of tourism industry and stimulating local economic growth. For instance, when a tourist travel to a new place, it will take time to build situation awareness before they can navigate the attractions and enjoy the sightsees.
The accessibility and convenience of traditional road signs, maps and GPS will have determined factor on the traveling experience of the tourists. The baseline of the project is to reduce the anxiety and optimize tourists’ traveling experience by providing easy navigation to attractions and avoiding traffics. The design team uses QR Code and attraction tag, allowing instant access of instructions, guidance, story, video, dynamic map and traffic information from visitors’ mobile devices.
This technical report also addresses the challenges of tourism industry in the 21 Century: how to solve the environmental and residential pressures as a result of over-tourism. Through the scope of “environmental friendliness, protection and sustainability,” the report will examine the importance of a new mode of tourism. This requires long-term efforts to design with facilitation from information aiding public’s awareness toward the ecosystem, so the tourists can have a better understanding and experience realizing the saying “Technology comes"
目 錄
中文摘要 I
Abstract II
目 錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究對象與問題 4
第二章 品牌形象建構策略 14
第一節 盤點政策與地方觀光特性 14
第二節 品牌建構策略 17
第三節 具體執行步驟與內容 18
第三章 數位行銷與品牌形象內容 21
第一節 數位行銷的優勢 21
第二節 品牌形象數位化內容 23
第四章 結論 34
參考文獻 36

圖目錄
圖1.3.1 鹿谷鄉民代表會主席林智鴻宣布通過「南投縣鹿谷鄉人文交通觀光環境生態資源維護協力臨時稅」自治條例 6
圖1.3.2.溪頭大量車潮阻塞鹿谷鄉交通 7
圖1.3.3.溪頭大量車潮阻塞鹿谷鄉的交通 7
圖1.3.4.代表會主席林智鴻(第3排右1)等全體代表支持通過開徵觀光稅自治條例草案 8
圖 1.3.5. TVBS MEDIA INC報導鹿谷鄉民代表會主席林智鴻 9
圖 2.3.1 媒體品牌行銷之架構 18
圖 2.3.2.鹿谷鄉觀光數位化整合內容 20
圖3.2.1. 地方特色化數位平台內容 23
圖3.2.2. 數位化內容 : 特色茶園 23
圖3.2.3. 數位化內容 : 鹿谷鄉茶業中心 24
圖3.2.4. 數位化內容 : 比賽茶 24
圖3.2.5. 數位化內容 : 八通關古道-萬年亨衢碣 24
圖3.2.6 數位化內容 : 長源圳生態步道-林爽文古戰場 25
圖3.2.7 數位化內容 : 長源圳生態步道-林爽文古戰場 25
圖3.2.8 AR互動導覽操作範例. 26
圖3.2.9 AR互動導覽操作範例 26
圖3.2.10 鹿谷鄉地圖 27
圖3.2.11小半天石馬公園 27
圖3.2.12 溪頭自然教育園區 27
圖3.2.13 AR互動媒體導覽系統範例 27
圖3.2.14 AR互動媒體導覽系統範例 27
圖3.2.15 AR互動媒體導覽系統遊戲範例 28
圖3.2.16 AR互動媒體導覽系統遊戲範例 28
圖3.2.17 AR互動媒體導覽系統遊戲範例 28
圖 3.2.18 : 數位化內容範例1 28
圖 3.2.19 : 數位化內容範例2 29
圖 3.2.20 : 數位化內容範例3 29
圖 3.2.21 : 數位化內容範例4. 30
圖 3.2.22 : 數位化內容範例5 31
圖 3.2.23 : 數位化內容範例6 31
圖 3.2.24 : 數位化內容範例7 32
圖 3.2.25 : 數位化內容範例8 32
圖 3.2.26 : 數位化內容範例9 33

表目錄
表3.1.1. 數位行銷優勢 21
一、中文部分
行政院研究發展考核委員會編印(2000)。我國觀光發展政策之研究,RDEC-
RES-098-008(委託研究報告)。
經濟部投資業務處-休閒觀光產業分析及投資機會(2008)。“108年觀光產業關
鍵人才培育計畫-觀光論壇--解析數位工具促進觀光效益3大建議促地方
創生發展”;TTN旅報1116期,2019/11/11出刊,p45。
林瓊柔、趙文鴻,<實踐共創-數媒行銷> 課程計畫,2019年12月。
周永暉(2020)。台灣觀光2020永續發展策略Taiwan Tourism 2020: A Sustainable
Tourism Development Strategy”台灣當代觀光第1卷第1期,交通部觀光
局(2018年9月),第1-20頁。
二、網路資料
1.https://money.udn.com/money/story/5648/3922467
2.https://news.tvbs.com.tw/life/1164421 TVBS MEDIA INC 提供 圖/TVBS
3.https://kknews.cc/zh-tw/world/ngj5r23.html;
4.https://kknews.cc/world/ngj5r23.html;https://life.tw/?app=view&no=985334
5.https://kknews.cc/zh-tw/world/ngj5r23.html
6.https://kknews.cc/travel/ryqz8yn.html
7.https://today.line.me/TW/pc/article/L9VJar?utm_source=copyshare
8.https://www.ey.gov.tw/Page/5A8A0CB5B41DA11E/e628b12a-ea44-4ae0-9833-00df23ad624e
9.https://www.coa.gov.tw/ws.php?id=2506098
10.https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%B9%BF%E8%B0%B7%E9%84%89
11.https://www.awoo.com.tw/blog/digital-ads-marketing/
12.www.plus.marq.com.tw
13.www.plus.marq.com.tw
14.www.blippar.com
15.https://www.ttnmedia.com/%E3%80%90108%E5%B9%B4%E8%A7%80%E5%85%89%E7%94%A2%E6%A5%AD%E9%97%9C%E9%8D%B5%E4%BA%BA%E6%89%8D%E5%9F%B9%E8%82%B2%E8%A8%88%E7%95%AB%EF%BC%8D%E8%A7%80%E5%85%89%E8%AB%96%E5%A3%87%E3%80%91%E8%A7%A3/
16.http://www.fcu.edu.tw/wSite/publicfile/Attachment/f1264146004623.pdf
17.http://ws.ndc.gov.tw/Download.ashx?icon=..pdf&n=MjAxMDA4MDMxMTA2NTQxMzAzMTgucGRm&u=LzAwMS9hZG1pbmlzdHJhdG9yLzEwL3JlbGZpbGUvNTY0NC8zMTk1LzAwNTg4ODdfMS5wZGY%3D
18.https://www.awoo.com.tw/blog/digital-ads-marketing/
19.http://taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0001114
20.https://inboundmarketing.com.tw/digital-marketing-strategy/網路行銷是什麼.htm
21. Taiwan Modern Tourism Vol. 1, No. 1,(September, 2018)DOI:10.6348/TMT. 201809_1(1).0001 , pp.1-20
22.凃維穗,”應用IPA檢視我國觀光發展現況及挑戰 “- 國家政策研究基金會 https://www.npf.org.tw/2/17542 ,2017年10月19日
23.維基百科: https://zh.wikipedia.org/wiki/;
安倍,明義,< 台灣地名研究 > 臺灣: 武陵出版社. 1998. ISBN 978-957-350-022-鹿谷鄉公所 ,<鹿谷鄉志>, 598頁。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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