臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討「科技產業選擇數位行銷媒體平台的關鍵因素」。鑒於科技產業隨著物聯網、5G與AI演進，已發展為多元化企業；彼此不再只是上下游的供需採購關係，而更多是平行的夥伴概念，點與點、端與端之間可以互相結合成一個平台，一起提供給消費者更佳體驗的解決方案產品。因此，科技產業如何掌握自身擅長領域的話語權，如何選擇行銷媒體平台才能「被看見」，進而樹立專業與業界頂尖形象；相對地，媒體應具備哪些條件才能共生共榮，是本研究探討的重點。
本研究目的在於透過此研究調查，了解科技產業選擇數位行銷媒體平台的關鍵因素之重要度與滿意度，並思考媒體相應的提升策略。本研究對象以廣告主之科技產業行銷專家為主，研究調查期間為2019年11月至2020年3月，研究方法使用修正式德菲法(Modified Delphi Method, MDM) 、層級分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP）和重要性表現程度分析法(Importance- Performance Analysis, IPA)，得到研究結果：「科技產業選擇數位行銷媒體平台的關鍵因素」二十項評估準則構面中，最重要的關鍵因素為「轉換率」；由於數位行銷相對於整體廣告比例占比越來越高，各式新媒體興起且因閱聽受眾快節奏步調，選擇媒體的關鍵因素以能被量化效益評估為主，廣告主須能因透過媒體行銷而達到精準目標受眾的轉換率。
本研究可更加審視了解科技產業廣告主行銷工作者選擇數位行銷媒體平台的關鍵因素，透過廣告主看待媒體的重要性與滿意度調查，擬定媒體關鍵因素提升策略。

The purpose of this study was to investigate the importance and satisfaction of the key factors for technology industry in selecting a digital marketing media platform, through this research survey as well as to explore the corresponding improvement strategies.
The subjects of this study were mainly based on technology industry marketing experts as advertisers, with the research survey period starting from November 2019 to March 2020. The Modified Delphi Method (MDM), Analytic Hierarchy Process (AHP) and Importance-Performance Analysis (IPA) are utilized in this study method.
The results of the study discovered that, among the 20 facets explored in " The Key Factors of Technology Industry in selecting Digital Marketing Media Platform" the most important key factor is the "conversion rate"; as digital marketing accounts for an increasing proportion of the overall advertising, the emergence of various types of media and due to the fact that audiences prefer fast pace, the key factors for selecting media are mainly to be quantified for benefit evaluation. Advertisers must be able to achieve accurate target audience conversion rates through media marketing.
The research allows for an in-depth understanding of the key factors which urges technology industry marketing experts, as advertisers, to select digital marketing media platform. Through an investigation of the importance and satisfaction level of how advertisers views media, key factors can be formulated to evaluate strategy, thereby advancing media value.

摘要 Ⅰ
ABSTRACT Ⅱ
誌謝 Ⅲ
目錄 IV
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 1
1.3 研究對象與方式 2
1.4 論文架構與流程 3
第二章 文獻探討 6
2.1 媒體產業概述 6
2.1.1 媒體沿革與演進 6
2.1.2 科技產業類媒體營運內容概述 11
2.1.3 科技產業類媒體行銷宣傳效益分析 12
2.1.4 科技產業類媒體的社會使命與價值 14
2.2 科技產業概述 19
2.2.1 科技產業趨勢 19
2.2.2 科技產業的類別 20
2.3 科技產業的行銷目的與內容 24
2.3.1 行銷目的 24
2.3.2 行銷宣傳訴求內容 24
2.3.3 行銷期待效益 26
2.3.4 由誰制定行銷策略 30
2.3.5 行銷新趨勢 30
2.4 科技產業選擇數位行銷媒體平台的關鍵因素 32
2.4.1 關鍵因素的定義 32
2.4.2 選擇數位行銷媒體平台的評估因素文獻分析 33
2.4.3 建構雛型架構之相關準則與文獻彙整 36
2.4.4 各項構面與評估因素的定義說明 38
第三章 研究方法 42
3.1 研究架構與雛型架構之建立 42
3.2 修正式德菲法（Modified Delphi Method, MDM） 45
3.2.1 基本架構說明 45
3.2.2 流程 45
3.3 正式架構建立 46
3.3.1 專家問卷訪談 46
3.3.2 正式研究架構 52
3.4 層級分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP） 54
3.4.1 基本架構說明 54
3.4.2 流程 54
3.4.3 資料問卷收集 57
3.5 重要-表現程度分析法 (Importance-Performance Analysis, IPA) 58
第四章 研究結果分析與討論 59
4.1 AHP層級分析法問卷分析結果 59
4.1.1 研究對象基本資料 59
4.1.2 問卷分析結果 61
4.2 IPA重要表現程度分析法分析結果 72
4.3 關鍵因素「轉換率」提升策略分析 75
4.4 關鍵因素綜合策略與未來趨勢分析 77
4.4.1 關鍵因素綜合策略 77
4.4.2 未來趨勢分析 78
4.4.3 媒體自覺與創新升級轉型 79
第五章 結論與建議 81
5.1 研究結論 81
5.2 研究限制與未來研究建議 85
參考文獻 87
附錄 93
附錄一、專家問卷 93
附錄二、分析問卷 97

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