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研究生:蕭培昆
研究生(外文):Hsiao, Pei-kun
論文名稱:工作鑲嵌與留任意願之研究:以臺北市立聯合醫院護理人員為例
論文名稱(外文):Research on Job Embeddedness and Intention to Stay: The Case Study of Nursing Staff of Taipei City Hospital
指導教授:李俊達李俊達引用關係
口試日期:2020-07-08
學位類別:碩士
校院名稱:臺北市立大學
系所名稱:社會暨公共事務學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:工作鑲嵌留任意願臺北市立聯合醫院護理人員
外文關鍵詞:job embeddednessintention to stayTaipei City Hospitalnursing staff
相關次數:
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護理人力短缺是世界性的普遍問題。以新冠肺炎(COVID-19)疫情為例,由於疫情嚴峻,醫療體系無法負荷,導致第一線醫療人員,尤其是護理人員因為防護裝備不足、工作負荷過重、壓力過大而染病或犧牲生命。基於第一線醫療工作的風險性,護理人員的留任成為重要的課題。
工作鑲嵌是影響員工留任為主要因素,即是像是一種整合性的網絡,將分屬個體的人們黏在一起,員工若離開將會破壞此網絡。因此,員工可能不願意破壞網絡而繼續留任。國內工作鑲嵌的研究並不多見,且對象以私人企業員工為大宗。本研究以臺北市立聯合醫院護理人員為調查對象,探討與驗證臺北市立聯合醫院護理人員工作鑲嵌和留任意願之間的關係。針對378份問卷研究結果發現,工作鑲嵌與留任意願間有顯著正向關聯及預測力。本研究研提三點建議:第一,建立友善的職場環境,提高同仁工作鑲嵌程度。第二,制訂留任獎金或是久任獎金,提升同仁向心力。第三,訂定晉升管道,強化工作鑲嵌的強度。
The shortage of nursing manpower is a universal problem worldwide. Take the COVID-19 pandemic as an example. Under the severe pandemic scenario, the medical system cannot bear the burden, resulting in front-line medical staff, especially nursing staff, contracting or losing their lives due to insufficient protective equipment, excessive workload and stress. Based on the risks of frontline medical work, the retention of nursing staff has become an important issue.
Job embeddedness is the main factor that affects the employees’ intention to stay, which is like an integrated network that binds individuals who belong to each other together. If employees leave the network, it will be destroyed. Therefore, employees may be reluctant to disrupt the network and intend to stay. Domestic research on job embeddedness is rare, and the target group is the private enterprise employees. This study takes the nursing staff of the Taipei City Hospital as the survey object to explore and verify the relationship between the job embeddedness and the intention to stay of the nursing staff of the Taipei City Hospital. According to the research result of 378 questionnaires, it was found that there are significant positive correlation and predictive power between job mosaic and free willingness. Three suggestions for this research: 1. Establish a friendly workenvironment and increase the level of job embeddedness among colleagues. 2. Formulate retention bonus or long-term bonus to enhance the centripetal force of colleagues. 3. Set up promotion channels to strengthen the strength of the job embeddedness.
目錄
摘要 I
ABSTRACT III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第二章 文獻探討 7
第一節 臺北市立聯合醫院概況 7
第二節 工作鑲嵌之探討 9
第三節 留任意願之探討 18
第四節 工作鑲嵌與留任意願之關係探討 24
第三章 研究方法 29
第一節 研究架構與假設 29
第二節 研究對象 31
第三節 研究工具 32
第四節 資料分析方法 40
第四章 研究結果分析 43
第一節 樣本背景資料分析 43
第二節 描述性統計分析 44
第三節 個人背景變項在各研究變項之差異分析 48
第四節 相關分析 58
第五節 迴歸分析 59
第六節 假設驗證 61
第五章 結論與建議 65
第一節 研究發現 65
第二節 研究限制與建議 67
參考文獻 71
一、中文部分 71
二、英文部分 73
附錄 77
附錄一:調查問卷初稿 77
附錄二:專家效度問卷 80
附錄三:工作鑲嵌專家效度意見彙整表 85
附錄四:留任意願專家效度意見彙整表 90
附錄五:個人基本資料專家效度意見彙整表 91
附錄六:正式問卷 92
一、中文部分
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二、英文部分
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