跟隨經濟發展的快速轉變及產業結構的不斷調整與變化，代表著於每個世代都有屬於該時期的新興趨勢。企業邁向國際化之際，所面臨的是瞬息萬變的經濟情勢與市場趨勢，如何善用企業本身優勢，因應外在環境變化維持營運獲利而擬定出成功策略已為首要之務。企業發長策略，儼然已與是否能持續成長之核心。
近年來，電子製造業遇到從未有過的考驗，物聯網的普及改變許多既有的消費習慣與經營模式，促成上下游整合，使異業滲透的可操作性升高；再者，人力成本不斷提升，產品更迭的步調越來越緊湊，客製化需求越來越凸顯，如此時空背景之下，對於電子製造業來說是項嚴峻的挑戰，倚靠原有的營運模式已無法因應現況，僅能加速轉型升級，轉型策略的成功，事前須謹慎評估且做好詳細並有短、中、長程的戰略規劃。
本研究就策略與BLM(Business Leadership Model)深入探討分析，比較SWOT分析法、五力分析模型、PEST分析的優缺點。以個案研究方式導入BLM，研究探討個案公司之營運策略且總結釐清出需要改善的地方，提出建議，作為公司策略規劃的方法論工具。

關鍵字：策略、執行、BLM業務領導力模型、專業電子製造服務

As the rapidly economic development and the changing of industrial structure, which means that there are kind of innovative trends and represents each period of human history. Mostly enterprises are moving towards internationalization in nowadays,
in this moment, they are faced with the continuously changing economy and dynamic market trends. So, how to take the advantages of developing successful strategies and responding to external environmental changes to maintain profitability have been took as the first priority. The strategies of corporate growth become a key factor in the sustainable operation. Recently, the electronic manufacturing industries are faced with unprecedented challenges. The popularity of the internet has been influenced consumption pattern, speeded up the integration of upstream and downstream and made cross-border infiltration more operational. Obviously, the rising of labor cost, the decreasing lifetime of lunching product and the increasing of personalized demands, that all of the issues are extremely difficult to manufacturing companies, which relay on old-fashion business model rather than accelerate transformation and upgrade their business model. The successful strategies of transformation need careful consideration and prepare for detail projects.

The purpose of this research is via investigating literature, reviewing strategy and business leadership model to analyze the advantages and disadvantages of Porter 's five forces, SWOT model and PEST model. As mentioned above, we could import BLM by case study to analyze the business strategic of case company and point out shortcomings and make suggestions.

Keywords: Strategy、Execute、BLM、EMS

書名頁 ………………………………………………………………………………… i
審定書 ………………………………………………………………………………… ii
中文摘要 ………………………………………………………………………………iii
英文摘要 ………………………………………………………………………………iv
誌謝 ……………………………………………………………………………………vi
目錄 ………………………………………………………………………………… vii
表目錄 ……………………………………………………………………………… ix
圖目錄 ………………………………………………………………………………… x
第一章 緒論 ………………………………………………………………………… 1
第一節 研究動機與背景 ……………………………………………………… 1
第二節 研究分析 ……………………………………………………………… 1
壹、 SWOT矩陣模型 …………………………………………………………1
貳、 PEST分析 ………………………………………………………………4
參、 五力分析 …………………………………………………………6
第三節 分析工具………………………………………………………………8
第四節 研究限制與流程 ……………………………………………………… 9
壹、 研究者與受訪者的偏頗 ………………………………………………… 9
貳、 普及性限制 ……………………………………………………………… 9
參、 標準性結論 ……………………………………………………………… 9
第二章 文獻探討 ………………………………………………………………… 11
第一節 策略……………………………………………………………………11
壹、 策略之主張 …………………………………………………………… 11
貳、 策略層級 ……………………………………………………………… 12
參、 策略規劃及執行 ……………………………………………………… 13
第二節 BLM模型(Business Leadership Model)………………………………15
壹、 BLM Model 歷史沿革 ………………………………………………… 15
貳、 BLM Model 模型概述 ………………………………………………… 17
參、 BLM Model 策略執行核心 …………………………………………… 18
肆、 BLM Model 運用於企業轉型之適切性 ……………………………… 20
伍、 本章小結 ……………………………………………………………… 23
第三章 研究設計 ………………………………………………………………… 24
第一節 研究方法 ……………………………………………………………… 24
第二節 資料來源與訪談設計…………………………………………………25
第四章 個案分析 …………………………………………………………………29
第一節 產業介紹 ……………………………………………………………… 29
壹、 國內EMS產業分析 …………………………………………………… 29
貳、 EMS產業未來趨勢 …………………………………………………… 29
第二節 個案公司介紹 ………………………………………………………… 32
壹、 公司現概況……………………………………………………………… 32
貳、 產品業務類型…………………………………………………………… 32
參、 營運狀況………………………………………………………………… 33
第三節 BLM(Business Leadership Model)模型驗證結果…………………… 34
壹、 策略目標(Strategic Intent) …………………………………………… 35
貳、 市場洞察(Market Insight) ……………………………………………… 35
參、 創新焦點(Innovation Focus) …………………………………………… 44
肆、 業務設計(Business Design) …………………………………………… 45
伍、 關鍵任務(Critical Tasks) ……………………………………………… 48
陸、 正式組織(Formal Organization) ……………………………………… 49
柒、 氛圍與文化(Climate and Culture) ………………………………………52
捌、 人才(Talent) …………………………………………………………… 53
第四節 企業轉型與因應策略 ………………………………………………… 55
壹、 企業面臨的挑戰………………………………………………………… 55
貳、 企業因應策略與未來發展 …………………………………………… 56
第五章 結論與建議 ……………………………………………………………… 59
參考文獻 …………………………………………………………………………… 61
一、 中文文獻 …………………………………………………………………… 61
二、 英文文獻 …………………………………………………………………… 63
三、 網頁資訊 …………………………………………………………………… 65
附錄一 ……………………………………………………………………………… 66
附錄二 ……………………………………………………………………………… 67




表 目 錄
表2-1 各專家對於策略的主張…………………………………………………… 11
表2-2 相關文獻彙整……………………………………………………………… 21
表3-1 研究法選擇列表…………………………………………………………… 25
表3-2 研究資料蒐集法 ………………………………………………………… 26
表3-3 訪談主題大綱 …………………………………………………………… 27
表3-4 受訪對象與訪談時間 …………………………………………………… 27
表4-1 EMS、OEM、ODM product value chain compare ……………………… 31
表4-2 I公司2019~未來三年具體營運目標………………………………………34
表4-3 宏觀分析 ………………………………………………………………… 36
表4-4 價值鏈分析………………………………………………………………… 40
表4-5 Cross SWOT分析 ………………………………………………………… 42
表4-6 業務設計…………………………………………………………………… 45
表4-7 2020新業務設計 ………………………………………………………… 47
表4-8 關鍵任務 ………………………………………………………………… 48
表4-9 人力招募進度表 ………………………………………………………… 54
表4-10 EDI與傳統作業模式差異分析…………………………………………… 56

圖 目 錄
圖1-1 SWOT矩陣 ………………………………………………………………… 3
圖1-2 PEST Analysis Model …………………………………………………… 5
圖1-3 Porter’s Five Forces Model ……………………………………………… 7
圖1-4 研究流程 ………………………………………………………………… 10
圖2-1 策略規劃程序 …………………………………………………………… 14
圖2-2 策略管理流程 …………………………………………………………… 14
圖2-3 BLM架構 ………………………………………………………………… 17
圖2-4 Components of the congruence model …………………………………… 19
圖2-5 企業領導力之整合概構及涵義 ………………………………………… 20
圖4-1 OEM、ODM、EMS之業務差異性……………………………………… 30
圖4-2 2010-2020全球EMS發展趨勢 ………………………………………… 31
圖4-3 近三年營收資料統計 …………………………………………………… 33
圖4-4 市場洞察分析步驟 ……………………………………………………… 36
圖4-5 Porter價值鏈分析結構 …………………………………………………… 39
圖4-6 SWOT分析………………………………………………………………… 42
圖4-7 客戶需求與痛點及對策分析 …………………………………………… 45
圖4-8 戰略優先順序……………………………………………………………… 49
圖4-9 I公司完整組織架構 …………………………………………………… 50
圖4-10 原專案小組組織 ………………………………………………………… 51
圖4-11 新增HW Total Solution 小組組織 …………………………………… 51
圖4-12 各單位不同的獎勵制度圖………………………………………………… 52
圖4-13 文化與企業形象 ………………………………………………………… 53
圖5-1 2019至未來三年的業務目標趨勢圖 …………………………………… 60

一、中文文獻
1.台灣精星科技股份有限公司2018年年報，新竹縣
2.郭江程(2016)，HZ公司基於BLM模型的戰略規劃研究，國立台灣大學管理學院碩士論文，台北市。取自https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=3
3.黃綉陵(2009)，企業轉型/升級策略與組織價值觀以及成立新部門間關係之研究
，國立虎尾科技大學經營管理研究所碩士論文，雲林縣。取自https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=10
4.[5]傅賢基(2015) 股東常會議事錄 台灣精星科技股份有限公司，新竹縣
5.葉榮義(2006)，轉型策略執行力與經營績效之研究-以石化業為例，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，高雄市。取自https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=5
6.劉應詳(2012)，以企業領導力模型(BLM)應用於策略規劃及執行及管理之研究
，國立政治大學經營管理研究所碩士論文，台北市。取自https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=6
7.歐陽玫玲(2019)，運用BLM診斷企業轉型成功與否－以D公司為例，私立元智大學經營管理碩士在職專班碩士論文，桃園市。取自http://lib.yzu.edu.tw/ajaxYZlib/Search/Holding.aspx?BiblioSNo=782619
8.鍾敏敏(2004)，專業電子製造服務廠商之併購式成長策略探討，國立台灣大學國際企業研究所碩士論文，台北市。取自 https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=8
9.蘇永松(2004)，企業轉型策略之探討－以ABC公司為例，國立中央大學管理學院高階主管企管研究所碩士論文，桃園市。取自https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/ccd=q8lwLX/record?r1=1&h1=9

二、英文文獻
1.Ansoff I. (1965), Corporate Strategy, McGraw Hill, New York, pp. 104.
2.Prahalad, C. K. and G. Hamel. (1990), The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, May-June, pp. 79-92.
3.Chandler, A.D. Jr. (1962), Strategy and Structure, MA:MIT press, Cambridge,
pp. 74-82.
4.Drucker, P.F. (1954), The Practice of Management, Harper&Row, New York
pp. 105-117.
5.Glueck, W.F. (1976), Business Policy: Strategy Formation and Management Action, 2nd edit, McGraw-Hill, New York, pp. 115~147.
6.Henry Mintzberg , “Managing Government ,Governing Management”, Harvard Business Review Press, vol.74, no.3, 1996, pp. 75-83.
7.Hofer,C. W. and Schendel, D. E. (1978), Strategy Formulation: Analytical
Concepts, St Paul, Minn.:West Publishing Co., pp. 2.
8.Kenneth R. Andrews (1971), The Concept of Corporate Strategy, in The Concept of Corporate Strategy, Homewood, IL: Dow Jones-Irwin, pp. 18-46
9.Kotter,J.P.(1996), Leading Change, Harvard Business School Press, Boston
pp. 1-17.
10.Nadler, D.A. & Tushman, M.L., (1980), A model for diagnosing organizational behavior, Organizational Dynamics, Autumn, pp. 35-51
11.Porter, M. E., (1980), Competitive Strategy, Free Press, New York , pp. 4c.
12.Porter, M. E. (1985), Competitive Advantage Creating and Superior Performance, Free Press, New York, pp. 36-38.
13.Porter, M. E. (1990), “The Competitive Advantage of Nations”, Harvard Business Review, Vol.68, No.2, pp. 73-93.
14.Quinn, J.B. (1980), “Strategies for Change: Logical Incrementalism”, Sloan Management Review, pp. 7-20 .
15.Robbins, Stephen. P. (1990), Organization Theory：Structure, Design and Applications, 3rd ed., Prentice Hall, NJ, pp. 25-47.
16.Weihrich H. (1982), “The SWOT Matrix-A Tool for Situational Analysis”, Long Range Planning, Vol.15, No. 2, pp. 54~61.
17.Yin, R. K. (1994), Case Study Research：Design and Methods(2’nd)Applied Social Research Methods Series, Vol5, Califormia：Sage Publications, pp. 283-290.

三、網頁資訊
1.[1] 林奐呈（2009），五力分析: 剖析產業環境，掌握企業優勢〔電子版〕，經理人月刊，2019年4月10日，取自
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/1740
2.[2]、[3] David（2015），從BLM模型看企業領導力與整合價值，2019年4月10日，取自財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心，科技產業資訊室網址
http://iknow.stpi.narl.org.tw/Post/Read.aspx?PostID=11224
3.[4] 彭茜、胡劍（2019），電子製造服務行業（EMS）深度研究報告，2019年8月14日，取自每日頭條，網址
https://kknews.cc/zh-tw/finance/4294lex.html
4. CMoney 編輯部（2019，9月4日），「電動車產業」：預估產值成長300%，上路量10年內翻30倍，投資網誌，2019年10月14日，取自下列網址
https://www.money.com.tw/invest/article/176294
5. 劉志明（2019），比蘋果商機大百倍 供應鏈喜迎兆元錢潮》台股車電盛世，財訊，575，2019年10月15日，取自
https://www.wealth.com.tw/home/articles/19773?fbclid=IwAR3hj6My_-A4ny---Py5GhG_yncXipEkDWjTQ9QjVJwDxcR7Jz6RwJuAGPk