臺灣博碩士論文加值系統

本研究主要目的是探討跨境電子商務之品牌投射、共享經濟及顧客效益關聯性之研究，採用自編問卷為測量工具，並回收消費者有效調查問卷408份之為調查樣本。資料分析則採用百分比、平均數、標準差、獨立樣本t檢定、Person相關、單因子變異數(ANOVA)、迴歸分析等統計方法，考驗研究假設。本研究四點具體之結論，說明如下：一、品牌投射對顧客效益具有正向關係。二、共享經濟對顧客效益具有正向關係。三、共享經濟對品牌投射與顧客效益具有干擾調節作用。四、人口變項統計對品牌投射、顧客效益與共享經濟具有顯著差異存在。

The main purpose of this study was to explore the research on the reputation loss and borrowing model-the research used interactive experience marketing as a disturbance variable, used a self-made questionnaire as a measurement tool, and recovering 408 effective consumer questionnaires as a survey sample. Data analysis used statistical methods such as Percentage, Mean, Standard Deviation, Independent sample t test, Person correlation, Single factor variance (ANOVA), and Regression Analysis to test research hypotheses. The four specific conclusions of this study were explained as follows: 1. The loss of reputation had a positive relationship with the topic of borrowing. Second, the interactive experience had a positive relationship with the borrowing topic. 3. The interactive experience had a disturbing adjustment effect on the topic of reputation loss and borrowing. 4. Statistics of demographic variables had significant differences in reputation loss, borrowed topics, and interactive experience.

摘要.........i
Abstract......ii
誌謝...........iii
目錄...........iv
表目錄........vi
圖目錄.....vii
第壹章 緒論.........1
第一節 研究背景與動機..................1
第二節 研究目的...........................................3
第三節 研究流程............................................4
第貳章 文獻探討...........................................5
第一節 品牌投射......................................5
第二節 共享經濟...................................7
第三節 顧客效益...................................8
第參章 研究方法 ................................11
第一節 研究架構....................................11
第二節 研究假設.....................................12
第三節 研究變項.....................................12
第四節 研究方法......................................13
第五節 研究對象......................................13
第六節 研究工具......................................14
第七節 資料分析方法...............................22
第肆章 資料分析 ...................................24
第一節 樣本分析......................................24
第二節 相關分析.......................................29
第三節 差異性分析...................................32
第四節 迴歸分析........................................41
第五節 研究假設與統計結果.....................45
第伍章 結論與建議.....................................46
第一節 研究結論........................................46
第二節 研究建議........................................47
第三節 研究限制.........................................48
參考文獻..........................................................49
一、中文部分...................................................49
二、英文部分...................................................51
附錄...................................................................53
附錄一：預試問卷............................................53
附錄二：正式問卷.............................................56

一、中文部份
王曉玉(2010)：負面營銷事件中品牌資產的作用研究綜述。外國經濟與管理，第32卷
，第2期，頁45–5。.
王曉玉(2011)：產品危機中品牌資產的作用研究。當代經濟管理，第33卷，第1期，頁
34–40。
王超(2015)：物流業如何共享電商平台信息技術。企業改革與管理，第5期，頁14-22。
李曉東(2017)：淺析構建高職圖書館文獻資源的顧客效益。圖書館研究，第22期，頁7-
17。
肖慧琳、李衛鋒(2014)：高管決策的情緒調節機制：基於準實驗現場的研究。管理科學
學報，第17卷，第10期，頁60–69。
李郁樓、蔣世寶、吳崇榮(2011)：探討Facebook之認知互動及價值對忠誠度之關聯研
究。設計研究學報，第4期，頁50-66。
呂佳茹、廖家鴻(2010)：服飾跨境電子商務代購服務之市場區隔與消費者行為研究。中華管理評論國際學報，第13卷，第3期，頁10-18。
吳宏(2018)：共享練學單,構建閱讀教學新模式。江西教育，第03期，頁57-57。
高學賢(2013)：顧客效益。企業管理，第1期，頁60-61。
徐聯恩、陳信宏、樊學良(2018)：激勵員工創新行為：組織創新氛圍跨層次分析與創
新效能感之中介效果。東吳經濟商學學報，第96期，頁35-65.
許麗萍、張家宜(2014)：高等教育市場化、商業化、商品化之發展。法政學報，第26期，頁1 -23。
陳雪頻(2014)：定義跨境電子商務思維。上海國資，第2期，頁70-71。
陳倬豪(2014)：高職院校教學模式中藉力Moodle平台的思考。大眾文藝，第23期，頁
230-231。
孫世慶(2013)：淺論微信時代傳統媒體如何共享發展。東南傳播；第2013卷，第9期，頁63-65。
張宏榮(2012)：跨境電子商務溝通之幹擾因素標準化服務，中正企研所碩士論文。
彭筱芸(2017)：技專校院教師專利檢索行為對市場覺察能力影響之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文。
張夢、胥興安、付曉蓉 (2014)：負面事件對餐飲服務品牌關係影響—基於顧客利益層
次視角的實驗研究。旅遊學刊，第29卷，第4期，頁69–78。
楊文全(2015)：暫時的創新氛圍-台灣的開放原始碼軟體專案與會展。城市與設計學報
，第23期，頁101–125.
楊昭寧、顧子貝、王杜娟、譚旭運、王曉明. (2017)：人際責任歸因的作用。心理學報
，第49卷，第3期，頁393–403。
黃桂紅(2005)：事件營銷：共享使力的營銷溝通。商場現代化，第31期，頁93-94。
黃寶豐(2016)：共享綜合實踐課堂打造通用技術趣味教學模式。速讀，第12期，頁84-
84。
趙振(2015)：跨境電子商務＋跨界經營：創造性破壞視角。中國工業經濟，第10期，頁
146- 160。
趙順(2018)：跨境電子商務思維研究述評與展望。南方論刊，第6期，頁26-29。
陸永根(2008)：教育內審共享社會審計的工作模式分析。廣州廣播電視大學學報，第3
期，頁103-105。
劉文良(2010)：電子商務與跨境電子商務行銷（第五版）。臺北市：碁諷資訊。
賴其勛、楊靜芳、許世彥(2000)：消費者購買之研究─以自行車為例。中華管理評論國際學報，第3卷，第3期，頁53-67。
蕭銘雄、蔣惠蓮(2005)：品牌投射、跨境電子商務企業特性、標準化服務、以及跨境電子商務環境特性對跨境電子商務購物行為影響之研究。私立樹德科技大學碩士論文。
諶家蘭(2013)：新COSO企業環境控制與監督。會計研究月刊，第331期，頁104-112。
愛君(2011)：激勵體系對員工創新行為影響的實證研究─基於工作動機機理的分析。科
研管理研究，第2期，頁151-161。
鄔關榮、熊暉、 唐瓊(2013)：創新氛圍、價值網路與文化創意產業商業模式創新-以沿海
五中心城市為例。中國廣告學刊，第18期，頁63-83.
寧家駿(2015)：跨境電子商務＋行動計劃的實施背景、內涵及主要內容。電子政務，第
6期，頁32-38。
劉柳華(2015)：共享"跨境電子商務"+創新高校就業指導課教學模式。魅力中國，第3期，
頁229-230。
鄭智民(2008)：中移動共享BI開闢"直复營銷"新模式。科學諮詢，第05期， 頁74-75。
賴建成(2012)：月老文化之數位化共享經濟形式探究。政治大學數位內容碩士學位學程
學位論文，頁1 – 90。

二、英文部分
Buxton, B. (2007). Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design. Morgan Kaufmann, San Francisco, CA.
Clarke,R.(2003).If e-Businessis different,the nsoisresearchine-business.M.Viborg-Andersen, etal,Seekingsuccessine-business:amultidisciplinaryapproach, Kluwer Academic Publishers, Boston, MA
Enkel, (5), & Gassmann, O. (2007). Driving Open Innovation in the Front End: The IBM Cas(5) EURAM,5: pp.16-24.
Enkel, (5), Gassmann, O., &Chesbrough, H. (2009). Open R&D and open innovation exploring the phenomenon. R&D Management,4: pp.311-316.
Enkel, (5) (2010). Attributes required for profiting from open innovation in network. International Journal of Technology Management, 5: pp.171-189.
Enkel, (5), &Gassmann, O. (2010). Creative imitation: exploring the case of cross industry
innovation. R&D Management, 3: pp.256-270.
Gudmundsson, S. V., Oum, T. H., & Unal, M. F. (2005). Special issue on ninth con-ference
of the air transport research society, istanbul, july 2004: Analysis of low cost airlines.
Journal of Air Transport Management, 11(5): pp.301-302.
Knight,L.G.&KnightR.(1)(2003)Mutualfundredemptions.Journal of Accountancy, 195(3), pp.55–61.
Kotler K., Ang L.T., (2007) Marketing Management: An Asian Perspective, 5th, PrenticeHall.
LichtensteinS.&Swatman,P.M.(2003).The potentialities of focus groups in e-business research: theory validation.Viborg-Andersen,etal.(E(4)),Seeking successin e-business: amultidis ciplinary approach, KluwerAcademic Publishers,Boston,MA
MuammerO.(2005).On line business: tailoring your business environmentinorderto Compete Management.25(2),April,pp.137–149.
Ragins,(5)J.&Greco(1)J.(2003).Custom errelation ship management and e-business: morethana soft ware solution.ReviewofBusiness,24(1),pp.25–30.
Teece, David J. (2010). Business Models, Business strategy and Innovation. Long Range Planning, 43: pp.172-194.