跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.237.6.124) 您好!臺灣時間:2021/07/24 03:41
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:韓嘉鍵
研究生(外文):HAN, CHIA-CHIEN
論文名稱:員工企業社會責任認知對組織認同影響之研究:以主管領導風格為調節變數
論文名稱(外文):Research on the Influence of Employees' Cognition of Corporate Social Responsibility on Organizational Identification: Regarding Supervisory Leadership Style as a Moderating Variable
指導教授:何祖平何祖平引用關係
指導教授(外文):HO, TZU-PING
口試委員:王俊如許文宗何祖平
口試委員(外文):WANG, CHUN-JUHSU, WEN-TSUNGHO, TZU-PING
口試日期:2021-05-05
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:國際企業學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:101
中文關鍵詞:企業社會責任轉換型領導交易型領導組織認同員工企業社會責任認知
外文關鍵詞:Corporate Social ResponsibilityTransformational LeadershipTransactional LeadershipOrganizational IdentityEmployee Awareness of Corporate Social Responsibility
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:31
  • 評分評分:
  • 下載下載:11
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
本文主要探討的是企業在落實企業社會責任時,會不會因為員工的企業社會責任認知與主管領導風格的不同,讓員工對於公司的組織認同度產生不一樣的影響。大多數的研究顯示當企業在善盡社會責任的同時可以增加企業外部的聲望,而企業內部的員工進而透由認知的企業外部聲望更能提升員工對於公司的認同感;所以透由本研究來了解員工企業社會責任的認知在主管領導風格不同的因素下對組織認同的影響。
本研究架構以員工企業社會責任認知為自變項,員工的組織認同為依變項,主管領導風格(轉換型領導及交易型領導)為調節變項,提出本研究的方法以google表單發送問卷方式透過量化問卷進行資料蒐集,以國泰人壽員工為主要對象共計回收有效問卷251份。運用統計分析軟體以SPSS20.00版進行分析研究驗證,以敍述性統計分析、信度分析、因素分析、相關分析以及迴歸分析並驗證其假說。
本研究結果透過迴歸分析中顯示員工企業社會責任認知對組織認同有顯著性的影響,然而在加入主管領導風格「轉換型領導」與「交易型領導」為干擾後此研究結果產生了巨大的變化,唯在社會參與與環境保護在轉換型領導之心靈鼓舞及環境保護在轉換型領導之個別關懷的干擾下對於組織認同產生顯著性強化的影響外,其他的主管領導風格在企業社會責任認知對組織認同的關係為弱化或是不顯著。
目前的人壽保險公司單位主管扮演一個非常重要的角色,不能只靠著給予獎賞或是糾正錯誤,而是提昇主管及同仁的專業能力,個別關懷來鼓勵業務團隊的創新。藉由企業社會責任來提高員工的工作績效,亦是一種非常好的方式。

This article mainly discusses whether companies will have a different impact on the company’s organizational identity due to the difference between employees’ awareness of corporate social responsibility and the leadership style of their supervisors when companies implement corporate social responsibility. Most studies have shown that when a company is fulfilling its social responsibilities, it can increase its external reputation, and the internal employees of the company can further enhance the employee’s sense of identity with the company through the recognition of the company’s external reputation; so we can learn from this research The employee's perception of corporate social responsibility affects organizational identity under different factors of supervisor's leadership style.
The structure of this research takes employees’ corporate social responsibility cognition as the independent variable, the employee’s organizational identity as the dependent variable, and the supervisor’s leadership style (transitional leadership and transactional leadership) as the adjustment variable. The method of this research is proposed to send a questionnaire in a Google form. The method collects data through quantitative questionnaires, and collects a total of 251 valid questionnaires with Cathay Life Insurance employees as the main target. Use statistical analysis software to verify the analysis and research with SPSS20.00 version, and verify the hypothesis with narrative statistical analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis and regression analysis.
The results of this research show that employees’ perceptions of corporate social responsibility have a significant impact on organizational identity through regression analysis. However, the results of this research have undergone tremendous changes when the supervisor’s leadership style "transitional leadership" and "transactional leadership" are added as interference. , Except that social participation and environmental protection have significantly strengthened organizational identity under the influence of transformational leadership’s spiritual inspiration and environmental protection under the interference of transformational leadership’s individual care, other supervisory leadership styles have a significant impact on corporate social responsibility perceptions. The relationship of organizational identity is weakened or insignificant.
The current insurance company heads play a very important role. They cannot only rely on rewards or correcting mistakes, but to enhance the professional abilities of supervisors and colleagues, and individual care to encourage innovation in the business team. It is also a very good way to improve the work performance of employees through corporate social responsibility.

目錄 Ⅰ
圖目錄 III
表目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與步驟 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 企業社會責任的定義 5
第二節 員工對企業社會責任的認知 15
第三節 組織認同 16
第四節 主管領導風格 20
第參章 研究設計與方法 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究假設 25
第三節 問卷設計 25
第肆章 資料分析與研究結果 30
第一節 基本資料分析 30
第二節 信度與效度分析 35
第三節 相關分析 37
第四節 迴歸分析 38
第伍章 結論與建議 62
第一節 研究限制 62
第二節 研究結論 62
第三節 實務意涵與研究建議 63
參考文獻 65
一、中文文獻 65
二、英文文獻 67
附錄一 70
附錄二 74


一、中文文獻
1.方慈霞,2011。領導風格、工作動機對工作投入之影響,國立中山大學人力資源管理研究所碩 士論文。
2.朱俞靜,2005。企業社會責任對企業競爭力影響之探討,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
3.朱瑞欣,2013。員工參與企業社會責任對組織認同影響之研究,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
4.江玟儀、汪芳國,2020。壽險業CSR揭露與經營績效管理性研究,保險經營學報, 139-181。
5.杜佩蘭、施瑞峰、曾榮豐、黃英忠,2009。領導行為、組織學習與組織認同關係之研究。管理實務與理論研究,第3卷第1期,45 - 67
6.李佩容,2009。員工企業社會責任知覺對組織承諾與離職傾向影響之實證研究,國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文。
7.李宛玲,2008。自我認同、角色認同、組織認同與工作績效關聯性之研究,銘傳大學管理研究所碩士論文。
8.李政義,1990。企業社會責任論,國立編譯館巨流圖書公司。
9.吳炎璐,2018。主管領導風格與部屬成就動機對工作績效之影響性研究,國立高雄大學國際高階經營管理研究所碩士論文。
10.何明虹,2008。透過員工企業社會責任觀點以及人格來探討工作滿意度與組織承諾之關連性研究,國立成功大學工業與資訊管理研究所碩士論文。
11.林宜諄、高希均,2008。企業社會責任入門手冊,台北:天下文化出版社。
12.邱毅,2000。追求利潤或社會責任,經濟前瞻雙月刊,第9期,71。
13.孫震,2009。企業倫理與企業社會責任,台北:天下文化出版社。
14.許晴玉,1995。企業社會責任管理理論初探,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
15.許士軍,1994。管理學,台北:東華書局。
16.許淑雅,2008。企業社會責任對組織認同之相關性研究,中國文化大學國際管理研究所碩士論文。
17.翁望回,1987。企業正當性之實證研究-社會責任的觀點,國立政治大學企業管理研究所博士學位論文。
18.張慶勳,1995。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究,國立高雄師範大學教育研究所博士論文。
19.張慶勳,2001。學習型學校組織文化與領導,學校行政,第14期,29-41。
20.張妤禎,2012。企業社會責任認知及企業志工參與對組織公民行為之影響,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
21.陳正邦,1990。行政領導新論,高雄: 復文書局。
22.陳怡潔,2015。員工企業社會責任感知對企業社會責任活動參與的影響,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
23.陳宜民、鍾道詮,2002。醫師的社會責任養成教育之我見,國立中央大學哲學研究所應用倫理研究中心。
24.陳竣璿 ,2015。企業社會責任、員工工作滿意度及組織認同之關聯性研究,國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。
25.梁雙蓮,1984。中央行政機關公務人員組織認同的研究,國立臺灣大學政治學研究所碩士論文。
26.黃英忠,1997。人力資源管理,台北:三民書局。
27.黃正忠,2001。企業社會責任-從理念到行動,台北:中華民國企業永續發展委員會。
28.蔡培村,1980。國中校長領導型式,教師人格特質與學校組織氣氛的關係,國立政治大學教育研究所碩士論文。
29.謝文全,1998。道德領導-學校行政領導的另一扇窗,台北:文景。
30.蘇筱婷,2017。大學生知覺教師正向領導、學生正念與其幸福感關係之研究,國立台北教育大學教育學系碩士論文。
31.劉玉雪 ,2015。企業社會責任對組織承諾的影響,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。

二、英文文獻
1.Avolio, B.J., 1999. Full Range Leadership: Building the Vital Forces in Organizations. CA: Sage.
2.Avolio, B.J. and Luthans, 2006. The High Impact Leader: Moments Matter in Authentic Leadership Development, NY: McGraw-Hill.
3.Bass, B. M., and Avolio, B.J., 1933. Transformational Leadership and Orientation Culture, Public Administration Quarterly, 17(1), 112-122.
4.Bass, B. M., 1985. Leadership and Performance beyond Expectations. New York: The Free Press.
5.Bass, B.M., and Avolio, B.J., 1994.Improving Organizational Effectiveness through Transformational Leadership, Sage, Thousand Oaks.
6.Bass, B. M., and Avolio, B.J., 1997. Full Range Leadership Development: Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire, Mind Garden.
7.Bennis, W.G., and Nanus, B., 1985. Leaders: The Strategies for Taking Charge, Harper and Row, New York.
8.Berete, M., 2011. CSR and Financial Performance: The Positive Relationship. Germany: LAP Publishing.
9.Bowen, H. R., 1953. Social Responsibilities of the Business, New York: Harper.
10.Carroll, A. B., 1999. Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct, Business and Society, 38(3), 268-295.
11.Cook J., and Wall, T., 1980. New Work Attitude Measure of Trust, Organizational Commitment and Personal Need Non-Fulfillment, Journal of Occupational Psychology, 53, 39-52.
12.Davis, K., 1960. Can Business Afford to Ignore Social Responsibilities? California Management Review, 2(3), 70-76.
13.Davis, K., 1972. Human Behavior at Work: The Dynamics of Organizational Behavior, New York.
14.DuBrin, A. J., 2004. Leadership Research Findings, Practice, and Skills (4 ed.): Houghton Mifflin Company.
15.Dutton, J. E., Dukerich, J. M., and Harquail, C. V., 1994, Organizational Images and Members Identification, Administrative Science Quarterly, 39, 239-263.
16.Fiedler, F. E., 1967. A Theory of Leadership Effectiveness, New York: McGraw-Hill.
17.Fielder, F E., 1972. A Theory of Leader Effectiveness. New York: McGraw-Hill Book.
18.Fifka, M., 2009. Towards a More Business-Oriented Definition of Corporate Social Responsibility: Discussing the Core Controversies of a Well-Established Concept, Journal of Service Science and Management, 2(4), 312-321.
19.House, R.J., 1971. Path Goal Theory of Leadership Effectiveness, Administrative Science Quarterly, September 16, 321-338.
20.House, R. J., 1977. A Theory of Charismatic Leadership. Chicago: St. Clair Press.
21.Kim, H. R., Lee, M., Lee, H. T., and Kim, N. M., 2010. Corporate Social Responsibility and Employee–Company Identification, Journal of Business Ethics, 557-570.
22.Chong, M., 2009. Employee Participation in CSR and Corporate Identity: Insights from a Disaster-Response Program in the Asia-Pacific. The Reputation Review, 12(2)106-119.
23.McGuire, J. W., 1963. Business and Society, New York City, NY: McGraw-Hill.
24.Miller, V. D., Allen, M., Casey, M. K., and Johnson, J. R., 2000. Reconsidering the Organizational Identification Questionnaire, Management Communication Quarterly: McQ, 13, 626-658.
25.O’Reilly Ⅲ, C., and Chatman, J., 1986. Organizational Commitment and Psychological Attachment: The Effect of Compliance, Identification, and Internalization on Prosocial Behavior, Journal of Applied Psychology, 71(3), 492-499.
26.Patchen, M., 1970. Participation, Achievement and Involvement on The Job, New Jersey: Prentice Hall.
27.Pratt, M. G., 1998. To Be or Not to Be: Central Question in Organizational Identification, In Whetten D.A., Godfrey P. (Eds.), Identity in rganizations: Developing Theory through Conversations: 171-208, Sage CA.
28.Redding, S. G., 1990. The Spirit of Chinese Capitalism, Berlin, Germany: Walter de Gruyter.
29.Robbins, S.P., 2001. Organizational Behavior: Concepts, Controversies and Applications (9th Ed.), Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ.
30.Robbins, S. P., and DeCenzo, D. A., 2004. Fundamentals of Management (4th ed), Englewood Cliffs. NJ: Prentice-Hall Inc.
31.Robbine, 2005. P. S. Coulter, M. Management (8th ed.), NJ: Prentice Hall.
32.Stogdill, R. M., 1948. Personnel Factors Associated with Leadership, Journal of Applied Psychology, 25, 35-71.
33.Stogdilla, R. M., and Coons,A.E., 1951. Leader Behavior: Its Description and Measurement, Research Monograph No.88. Columbus: Ohio State University, Bureau of Business Research.
34.Tajfel, H., 1978. Differentiation between Social Groups: Studies in The Social Psychology of Intergroup Relations, Academic Press, London
35.Yukl, G., 2001. Leadership in Organization (5th ed.), Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top