臺灣博碩士論文加值系統

本文主要探討的是企業在落實企業社會責任時，會不會因為員工的企業社會責任認知與主管領導風格的不同，讓員工對於公司的組織認同度產生不一樣的影響。大多數的研究顯示當企業在善盡社會責任的同時可以增加企業外部的聲望，而企業內部的員工進而透由認知的企業外部聲望更能提升員工對於公司的認同感；所以透由本研究來了解員工企業社會責任的認知在主管領導風格不同的因素下對組織認同的影響。
本研究架構以員工企業社會責任認知為自變項，員工的組織認同為依變項，主管領導風格(轉換型領導及交易型領導)為調節變項，提出本研究的方法以google表單發送問卷方式透過量化問卷進行資料蒐集，以國泰人壽員工為主要對象共計回收有效問卷251份。運用統計分析軟體以SPSS20.00版進行分析研究驗證，以敍述性統計分析、信度分析、因素分析、相關分析以及迴歸分析並驗證其假說。
本研究結果透過迴歸分析中顯示員工企業社會責任認知對組織認同有顯著性的影響，然而在加入主管領導風格「轉換型領導」與「交易型領導」為干擾後此研究結果產生了巨大的變化，唯在社會參與與環境保護在轉換型領導之心靈鼓舞及環境保護在轉換型領導之個別關懷的干擾下對於組織認同產生顯著性強化的影響外，其他的主管領導風格在企業社會責任認知對組織認同的關係為弱化或是不顯著。
目前的人壽保險公司單位主管扮演一個非常重要的角色，不能只靠著給予獎賞或是糾正錯誤，而是提昇主管及同仁的專業能力，個別關懷來鼓勵業務團隊的創新。藉由企業社會責任來提高員工的工作績效，亦是一種非常好的方式。

This article mainly discusses whether companies will have a different impact on the company’s organizational identity due to the difference between employees’ awareness of corporate social responsibility and the leadership style of their supervisors when companies implement corporate social responsibility. Most studies have shown that when a company is fulfilling its social responsibilities, it can increase its external reputation, and the internal employees of the company can further enhance the employee’s sense of identity with the company through the recognition of the company’s external reputation; so we can learn from this research The employee's perception of corporate social responsibility affects organizational identity under different factors of supervisor's leadership style.
The structure of this research takes employees’ corporate social responsibility cognition as the independent variable, the employee’s organizational identity as the dependent variable, and the supervisor’s leadership style (transitional leadership and transactional leadership) as the adjustment variable. The method of this research is proposed to send a questionnaire in a Google form. The method collects data through quantitative questionnaires, and collects a total of 251 valid questionnaires with Cathay Life Insurance employees as the main target. Use statistical analysis software to verify the analysis and research with SPSS20.00 version, and verify the hypothesis with narrative statistical analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis and regression analysis.
The results of this research show that employees’ perceptions of corporate social responsibility have a significant impact on organizational identity through regression analysis. However, the results of this research have undergone tremendous changes when the supervisor’s leadership style "transitional leadership" and "transactional leadership" are added as interference. , Except that social participation and environmental protection have significantly strengthened organizational identity under the influence of transformational leadership’s spiritual inspiration and environmental protection under the interference of transformational leadership’s individual care, other supervisory leadership styles have a significant impact on corporate social responsibility perceptions. The relationship of organizational identity is weakened or insignificant.
The current insurance company heads play a very important role. They cannot only rely on rewards or correcting mistakes, but to enhance the professional abilities of supervisors and colleagues, and individual care to encourage innovation in the business team. It is also a very good way to improve the work performance of employees through corporate social responsibility.

目錄 Ⅰ
圖目錄 III
表目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與步驟 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 企業社會責任的定義 5
第二節 員工對企業社會責任的認知 15
第三節 組織認同 16
第四節 主管領導風格 20
第參章 研究設計與方法 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究假設 25
第三節 問卷設計 25
第肆章 資料分析與研究結果 30
第一節 基本資料分析 30
第二節 信度與效度分析 35
第三節 相關分析 37
第四節 迴歸分析 38
第伍章 結論與建議 62
第一節 研究限制 62
第二節 研究結論 62
第三節 實務意涵與研究建議 63
參考文獻 65
一、中文文獻 65
二、英文文獻 67
附錄一 70
附錄二 74

一、中文文獻
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