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研究生:江如羚
研究生(外文):CHIANG,JU-LING
論文名稱:廣告效益對於消費者行為影響之研究— 以LED戶外電子看板為例
論文名稱(外文):The Influences of Advertising Effectiveness on Consumer Behavior:A Study of Outdoor LED Digital Signages
指導教授:洪碧霞洪碧霞引用關係
指導教授(外文):HUNG, PI-HSIA
口試委員:黃永成陳瑞璽
口試委員(外文):HUANG, YUNG-CHENGCHEN, RUEI-SHI
口試日期:2021-07-09
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:管理學院經營管理碩士學位學程碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:戶外電子廣告看板消費者行為AISAS模型
外文關鍵詞:Outdoor digital signagesConsumer behaviorAISAS model
相關次數:
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隨著科技的進步,以過去的傳統廣告轉變為網際網路媒體蓬勃的世代,近年來數位廣告趨勢逐漸取代傳統廣告,數位電子看板的創新應用也越來越廣泛,在廣告世界造就一個全新的面貌,本研究主要目的在探討戶外電子看板的廣告播放,對不同消費族群是否產生印象和是否影響其消費行為。消費者行為包括引起注意(Attention)、引發興趣(Interest)、資料搜尋(Search)、購買行動(Action)、分享推薦(Share),以AISAS模型表之。本研究採用網路問卷調查,使用SAS系統做分析,本研究結果顯示如下:(1)大多數的人看過LED戶外電子廣告並且有印象,但無消費的居多。(2)個人年收入的高低對於LED戶外電子看板的廣告播放所影響的消費者行為有所不同,年收入越高者對AISAS的反應程度相對較低。(3) 教育程度為研究所(含)以上和部分專科及大學的受訪者,對於LED戶外電子看板廣告播放所影響的AISAS之反應程度相對較高。
With the advancement of technology, the traditional advertising in the past has been transformed into a vigorous generation of Internet media. In recent years, digital advertising trends are gradually replacing traditional advertising, and the innovative applications of digital electronic billboards are becoming more and more extensive, creating a new look in the advertising world. The main purpose of this research is to explore whether outdoor digital signages advertising has an impression and whether affects consumption behavior across different consumer groups. Consumer behaviors include attracting attention, arousing interest, searching for information, buying actions, and sharing recommendations, hereinafter referred to as the AISAS model. This study uses an online questionnaire survey and uses the SAS system for analysis. The results of this study are as follows: (1) Most people have seen outdoor LED digital signages and have an impression, but most of them have no consumption. (2) The level of individual annual income has different effects on the consumer behaviors via outdoor LED digital signages advertising. The higher the annual income, the lower the response to AISAS. (3) Respondents with an education level of graduate school or above and some colleges and universities have a relatively high degree of response to AISAS affected by outdoor LED digital signages advertising.
致謝辭 i
摘要 ii
Abstract iii
目次 iv
表目次 v
圖目次 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 1
第三節 論文結構 2
第二章 文獻回顧 3
第一節 LED戶外電子廣告產業 3
第二節 廣告效益 4
第三節 消費者行為 6
第四節 國內相關論文 9
第三章 研究假說 14
第一節 研究架構與假說 14
第二節 資料來源與問卷設計 15
第三節 資料分析方法 17
第四章 實證分析 19
第一節 資料來源 19
第二節 敘述統計檢定 22
第三節 差異檢定 25
第四節 迴歸分析 28
第五節 研究樣本結構分析 38
第五章 結論與建議 41
第一節 結論 41
第二節 建議 42
參考文獻 43
中文文獻 43
英文文獻 45
附錄 46
附錄一 本研究問卷 46

表目次
表2-1廣告類型、廣告效益與消費者行為及消費者個人因素相關論文一覽表 9
表2-2廣告類型、廣告效益與消費者行為及消費者個人因素相關論文一覽表(續) 10
表2-3廣告類型、廣告效益與消費者行為及消費者個人因素相關論文一覽表(續) 11
表2-4廣告類型、廣告效益與消費者行為及消費者個人因素相關論文一覽表(續) 12
表2-5廣告類型、廣告效益與消費者行為及消費者個人因素相關論文一覽表(續) 13
表3-1 LED戶外電子廣告產生「AISAS消費者行為模式」構面 16
表4-1 LED戶外電子廣告產品為何會引起您的注意敘述統計 22
表4-2 LED戶外電子廣告產品是否會引發您的興趣敘述統計 22
表4-3 LED戶外電子廣告產品是否會提升您對產品資料搜尋的意願敘述統計 23
表4-4 LED戶外電子廣告產品是否會吸引您的購買行動敘述統計 23
表4-5 LED戶外電子廣告產品是否會讓您對產品有分享推薦的意願敘述統計 24
表4-6 LED戶外電子廣告產品引起您的注意與個人所得差異檢定 25
表4-7 LED戶外電子廣告產品引發您的興趣與個人所得差異檢定 26
表4-8 LED戶外電子廣告產品提升您對產品資料搜尋的意願與個人所得差異檢定 26
表4-9 LED戶外電子廣告產品吸引您的購買行動與個人所得差異檢定 27
表4-10 LED戶外電子廣告產品讓您對產品有分享推薦的意願與個人所得差異檢定 27
表4-11 LED戶外電子廣告產品引起您的注意與個人所得迴歸分析結果 29
表4-12 LED戶外電子廣告產品引發您的興趣與個人所得迴歸分析結果 31
表4-13 LED戶外電子廣告產品提升您對產品資料搜尋的意願與個人所得迴歸分析結果 33
表4-14 LED戶外電子廣告產品吸引您的購買行動與個人所得迴歸分析結果 35
表4-15 LED戶外電子廣告產品讓您對產品有分享推薦的意願與個人所得迴歸分析結果 37
表4-16 樣本結構分析表 39
表4-17 樣本結構分析表 40

圖目次
圖1-1研究流程圖 2
圖2-1行銷漏斗模型圖 5
圖2-2消費者心理模型從AIDA到AISAS的演進與發展 8
圖3-1本研究架構 15
圖4-1電子廣告類型分佈 19
圖4-2電子廣告產品消費分佈 20
圖4-3電子廣告產品類型分佈 20
圖4-4電子廣告吸引購買產品類型分佈 21



中文文獻
1.王毓馨(2018)廣播跨媒體廣告效益分析。銘傳大學新媒體暨傳播管理學系在職專班碩士論文,桃園市。
2.王榮慶(2006)不同年齡層及教育程度之消費者對隱喻式廣告理解度之探討。國立清華大學工業工程與工程管理學系研究所碩士論文,新竹市。
3.艾永俐(2015)周遭環境廣告與傳統廣告對廣告效益之影響:以品牌熟悉度及廣告重複度為干擾變數。文藻外語大學國際事業暨文化交流研究所碩士論文,高雄市。
4.余億盈(2009)衝動購買傾向、流行意識與廣告涉入程度對消費者購買意願之影響。中國文化大學國際企業管理系研究所碩士論文,台北市。
5.張珮芬(2006)iPod態度與忠誠度對Apple電腦其他商品之態度影響。國立政治大學國際經營與貿易學系研究所碩士論文,新竹市。
6.張惠玲(2016)性別化品牌與廣告代言人性別一致性對廣告效果之影響。靜宜大學企業管理學系碩士論文,台中市。
7.曹力丹(2014)LED戶外大型電子看板之消費者接受模型:以計劃行為理論與科技接受模式探討。國立勤益科技大學企業管理系碩士論文,台中市。
8.陳瑾瑜(2017)LINE商業效益探究:以AISAS模式解析消費者行為。淡江大學大眾傳播學系碩士論文,台北市。
9.曾意婷(2019)廣告訴求對廣告效果之研究以廣告涉入程度為調節變項。國立高雄師範大學事業經營系碩士論文,高雄市。
10.曾翼志(2015)數位看板廣告效果影響因素之研究。國立東華大學企業管理學系碩士論文,花蓮縣。
11.喻維貞(2007)搜尋引擎廣告關鍵詞的選擇與績效分析–以中小企業網路大學校為例。國立交通大學管理學院碩士在職專班經營管理組碩士論文,新竹市。
12.楊麗卿(2009)市場結構、廠商行為與營運績效之研究—以我國發光二極體封裝產業為例。中華大學經營管理系研究所碩士論文,新竹市。
13.趙文欽(2016)台灣地區戶外商業立體造形廣告物研究。國立高雄師範大學視覺設計學系碩士論文,高雄市。
14.劉怡君、吳采蓁(2011)購買動機與消費價值對化妝品採購決策影響之研究—以北台灣女性為例。銘傳大學企業管理系經營管理論第四屆管理與決策學術研討會特刊。
15.蔣仲閔(2013)行動廣告市場之現況與未來發展─行動媒體、媒體代理與廣告效益評估。世新大學傳播管理學系碩士論文,台北市。
16.韓忠憲(2019)即時競價廣告對企業廣告效益的影響:以飲料產業為例。國立臺灣科技大學管理學院MBA碩士論文,台北市。
17.魏莉芳(2015)行動廣告之媒體類型對消費者行為模式之影響。國立屏東大學行銷與流通管理學系碩士論文,屏東市。

英文文獻
1.Dodds, William B., Kent B. Monroe, and Dhruv Grewal. "Effects of price, brand, and store information on buyers’ product evaluations." Journal of marketing research 28.3 (1991): 307-319.
2.Ehrenberg, Andrew, et al. "Brand advertising as creative publicity." Journal of Advertising Research 42.4 (2002): 7-18.
3.Hassan, Shahizan, Siti Zaleha Ahmad Nadzim, and Norshuhada Shiratuddin. "Strategic use of social media for small business based on the AIDA model." Procedia-Social and Behavioral Sciences 172 (2015): 262-269
4.Jones, Karen Sparck. "A statistical interpretation of term specificity and its application in retrieval." Journal of documentation (1972).
5.Mitchell, Andrew A., and Jerry C. Olson. "Are product attribute beliefs the only mediator of advertising effects on brand attitude?" Journal of marketing research 18.3 (1981): 318-332.
6.Wijaya, Bambang Sukma. "The development of hierarchy of effects model in advertising." International Research Journal of Business Studies 5.1 (2015).


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