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研究生:謝慧瑜
研究生(外文):Hsieh, Hui-Yu.
論文名稱:全共同學區國民小學學校行銷之研究—以新竹市荳荳國小為例
論文名稱(外文):Research on the Marketing of National Primary Schools in the All Common School District Take Dou-dou Elementary School in Hsinchu City as an example
指導教授:鄭國泰鄭國泰引用關係
指導教授(外文):Cheng, Kuo-Tai
口試委員:李長晏闕雅文
口試委員(外文):Lee, Chang-YenChiueh, Ya-Wen
口試日期:2021-01-06
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:社區與社會學習領域碩士在職專班
學門:環境保護學門
學類:環境資源學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:國民小學共同學區全共同學區學校行銷
外文關鍵詞:National Primary SchoolCommon School DistrictAll Common School DistrictSchool Marketing
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少子化浪潮席捲,各校將面臨招生的壓力。全共同學區學校特徵就是沒有擁有自己專屬的學區,面對招生來源的不確定,顯得壓力更大。個案學校於1999年設校,歷經總量管制、解除總量管制、減班、增班,這個歷程當中,學校人員都具有危機意識,重新檢視學校,找出學校特色,透過行銷策略積極行銷學校,得到家長及社區民眾的認同,目前穩定的增班中。
本研究方法為質性研究的半結構式深度訪談法,透過訪談個案學校校長、2位主任、2位組長、3位教師及2位家長會長。輔以學校文件分析的方式,進行資料歸納與整理,研究結論為:
一、發現學校的危機,調整行銷策略;加強與家長連結,讓家長參與學校運作;調整學校發展方向,重新獲得肯定。
二、校長為領頭羊,行政單位扮演協助者,老師為專業生產人員,家長為體驗宣傳者。
三、學校行銷發揮成效,學區內的報到率提高。家長口耳相傳,慕名就學而來。
The sweeping wave of declining birthrates has forced schools to encounter the pressure of student recruitments. Schools located in all-common school districts in which schools do not own specifically zoned districts are now facing with severe uncertainty on the sources of enrollments. The case school in this study was established in 1999. Going through the process of total volume control, total volume control removal, class reduction, and class increase, school personnel have developed a strong sense of crisis. The school reexamined the past and current status, and find out the characteristics of the school that worth being integrated into marketing strategies. The school also actively executed its marketing strategies, and thus received the approval of parents and the community. At present, the enrollment and the number of classes steadily increase.

The research method adopted a series of semi-structured in-depth interviews on the school principle; 2 division directors; 2 section chiefs; 3 teachers, and 2 presidents of parents’ association. The research was also supplemented by the analysis of school documents. The information gathered was then summarized and organized. The research reached the following conclusions:
1. Identifying the school crisis and adjusting the marketing strategy accordingly is vital. And enhancing the connection among parents, and let parents participate in school operation to strengthen school development and reaffirmation.
2. The principal is the leader, and the administrative unit acts as the facilitator; teachers are in charge of professional production, whereas parents are the experience propagandists.
3. The effective school marketing strategies has helped increased the registration rate in the school district as the positive reputation of the school has been established.
第一章 緒論—1
第一節 研究背景與動機—1
第二節 研究目的與待答問題—4
第三節 名詞解釋—5
第四節 研究範圍與限制—6

第二章 文獻探討—7
第一節 學校行銷的意涵—7
第二節 學校行銷的策略—13
第三節 國民小學學校行銷相關研究—24

第三章 研究設計與實施—32
第一節 研究方法與流程—32
第二節 研究場域與研究對象—34
第三節 研究工具—36
第四節 資料整理與分析—38
第五節 研究信實度、效度與倫理—40

第四章 研究結果分析與討論—42
第一節 個案學校所面臨的挑戰—42
第二節 個案學校外部行銷的策略—45
第三節 個案學校內部行銷的策略—65
第四節 個案學校互動行銷的策略—71
第五節 個案學校行銷策略的影響—78

第五章 結論與建議—85
第一節 結論—85
第二節 建議—90

參考文獻—93
中文部份—93
英文部份—97
附錄—98
校長、行政人員及老師訪談大綱—98
家長會長訪談大綱—100
受訪同意書—102
中文部份
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