臺灣博碩士論文加值系統

隨著網際網路與行動裝置普及化，傳統銀行不僅推廣網路銀行業務，且逐漸轉型提供數位金融服務以維持其競爭優勢。為了協助銀行能數位化，金融監督管理委員會於2019年通過三間純網路銀行申請。傳統銀行面對其他傳統銀行及業務內容高度重疊的純網路銀行之競爭，應採行何種策略以維持其獲利能力是一重要課題。本研究目的係以一家獲利佳的民營銀行為個案公司，檢視傳統銀行如何藉由組織調整及數位科技因應純網路銀行競爭。
根據研究結果可知，個案銀行為因應純網路銀行，持續優化開戶及信用貸款申辦作業流程、改善網路銀行操作介面，並開拓數位帳戶。此外，個案銀行逐年控管人員成長。為瞭解個案銀行採行策略之成效，本研究選取以數家大型金融機構跟一家公股銀行做比較。研究結果顯示，個案銀行相較於其他競爭者，有效金融卡發行數量、信用貸款業務流程優化及數位帳戶推廣具有競爭優勢。

With the popularity of the Internet and mobile devices, traditional banks not only promote online banking but also gradually transform to deliver digital financial services in order to keep competitive advantage. With the aim of assisting banks to keep up with the trend of digitization, three applicants were granted approval from the Financial Supervisory Commission to establish internet-only banks in 2019. It is an important issue for traditional banks to find out how to maintain their profitability when they face competition from other traditional banks and internet-only banks with highly overlapping businesses. The objective of this study is investigate how traditional banks can face competition from internet-only banks by reorganization and digitalization by using a profitable private bank as a case company.
According to the results, the case bank continues to optimize the account opening and credit loan application processes, improve the interface of online banking, and provide services for digital accounts in respond to potential completion from internet-only banks. In addition, the case bank has controlled the growth of staff year by year. In order to examine the effectiveness of the strategies adopted by the case bank, this study selected several large financial institutions and one state-owned bank as comparison. The results show that the case bank have a competitive advantage over other competitors in terms of the number of financial card issued, optimization of credit loans application processes, and the number of digital account openings.

第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究架構 3
第三節 研究貢獻 4
第二章 傳統銀行與純網銀之比較 5
第一節 台灣傳統銀行 5
第二節 純網銀 10
第三章 研究方法 15
第一節 個案研究法 15
第二節 個案公司簡介 16
第三節 個案公司分析及面臨問題 18
第四章 研究結果與分析 27
第一節 個案公司採行策略 27
第二節 個案公司績效分析 34
第三節 與其他公司之比較 38
第五章 結論與建議 46
第一節 結論 46
第二節 建議 48

一、中文部分
何啟光，2019，金融科技時代的創新策略研究:以國泰世華銀行的數位轉型為例，暨南國際大
學管理學院經營管理碩士學位學程碩士在職專班碩士論文。
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李宣佑，2019，論新興金融科技之發展與監理，中正大學財經法律研究所碩士論文。
林芬蘭，2019，純網路銀行發展暨其對金融體系之影響，中央銀行。
周姿妤，2019，金融科技發展對於台灣之銀行產業的影響，中正大學國際財務金融管理研究所碩士論文。
游宗霖，2019，台灣純網路銀行的未來發展與挑戰，台灣大學國際企業學研究所碩士論文。
翁崇哲，2019，論金融科技監理沙盒制度-以金融科技發展與創新實驗條例為中心，政治大學法律研究所碩士論文。
黃金春，2019，金融科技創新對銀行業經營策略及行員行為模式影響，逢甲大學經營管理碩士在職學位學程碩文論文。
曾名憲，2019，影響消費者對純網路銀行使用意圖之研究，東海大學高階經營管理碩士在職專班碩士論文。
張緯軍，2019，台灣金管會規畫的金融科技五大種類對台灣金融市場衝擊之探討，中正大學企業管理所碩士論文。
張宛軒，2019，論金融科技監理沙盒，東吳大學法律研究所碩士論文。
蔡政汝，2018,數位金融服務趨勢之純網路銀行研究，政治大學經營管理研究所碩士論文。
二、英文部分
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