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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許雅淳
研究生(外文):Hsu, Ya-Chun
論文名稱:體驗教育方案對大學運動社團領導者溝通能力之影響
論文名稱(外文):The Influences of Experiential Education Programs for University Sports Clubs Leaders in Communication Competence
指導教授:吳崇旗吳崇旗引用關係
指導教授(外文):Wu, Chung-Chi
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:公民教育與活動領導學系活動領導碩士在職專班
學門:教育學門
學類:普通科目教育學類
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:200
中文關鍵詞:探索教育人際溝通能力社團輔導
外文關鍵詞:adventure educationinterpersonal communicative competenceclub counseling
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本研究旨在探討體驗教育方案對於大學運動社團領導者溝通能力之影響,採質 量混合之研究設計,以溝通能力為主題進行前導研究及正式研究。兩階段研究分別 安排 8 小時及 16 小時之體驗教育方案:於前導研究後,透過半結構式訪談瞭解參 與者之感受與回饋,進而調整正式研究之課程規劃;於正式研究後,依據 6 位參與 者之訪談紀錄及 14 位參與者之回饋資料,及課程前測、後測、延宕測驗之量化結 果,進行歸納與分析。最後根據綜合研究結果進行討論並提出具體建議,以作為未 來社團經營及輔導之參考。
研究結果發現:1.領導者參與動機包含想學習新事物與社交需求,期許包含學 習溝通與促進社團發展;活動前期處於對未知的觀察與信任感不足階段,從課程環 境、人際互動及自我突破三個層面探討,發現課程任務設計、引導員鼓勵表達、失 衡狀態、自我揭露、包容接納、正向鼓勵、團隊意識形成、害怕被孤立、好勝心、 安全感及反覆練習乃行為改變之機轉因素,並影響後期形成共好團隊。2.領導者參 與活動後感受包含:成就感、歸屬感、驚訝感、無助感及責任感,收穫包含:自我 察覺、換位思考、尊重少數、觀察力、溝通能力及社交關係,產生之漣漪包含:領 導者態度、溝通表現及社團經營,實際應用包含建立良好的社團溝通平台及改善個 人的溝通模式。3.對於溝通能力之影響,表達能力包含:主動表達、明確表達、確 認對方想法及統整團隊意見,其影響契機為產生誤解、溝通無效、認知不同;傾聽 能力包含:耐心傾聽和多聽不同意見,其影響契機為問題解決、保持中立及認識對 方;同理反應能力包含:換位思考、給予正面回饋及理解對方感受,其影響契機為 重視感受、立場不同及正向循環;社交互動能力包含:主動建立關係、不要放棄溝 通、找到共同語言及記住對方名字,其影響契機為社交能力不足、溝通無礙及接納 彼此。
This study aims to explore the impact of experiential education programs on the communication skills of university sports club leaders. Adopting a mixed research design that combines both qualitative and quantitative research methods, a pilot study and a formal study were conducted with emphasis on communication skills. This study was conducted in two phases, with 8-hour and 16-hour experiential education programs arranged for each stage respectively. After the pilot study, semi-structured interviews were conducted to achieve a better understanding of the participants' feelings and feedback. Further, adjustments were made to curriculum planning in the formal study. Following the formal study, summary and analysis were made based on the interview records of six participants, the feedback data of 14 participants, and the quantitative results of the pre- test, post-test, and delayed post-test for the programs. Finally, based on the overall research results, this study makes relevant discussions and puts forward specific suggestions as a reference for future practice of club management and counseling.
The research results are as follows:
1. Leaders’ motivations for participation include the desire to learn new things and the need for social interaction; their expectations include learning communication and promoting the development of the club. In the early stage of the activity, they are in the phase of observing the unknown and having insufficient trust. An exploration on the three dimensions of curriculum environment, interpersonal interaction and personal breakthrough reveals that the design of curriculum tasks, the encouragement and expression of instructors, the state of imbalance, self-disclosure, inclusion and acceptance, positive encouragement, development of team awareness, fear of being isolated, competitiveness, sense of security, and repeated practice are the mechanisms and factors for behavior change. These also affect the formation of a team that seeks the common good in later stages.
2. The feelings leaders experience after participating in activities include sense of achievement, belonging, surprise, helplessness, and responsibility; their gains include self-awareness, empathy, respect for the minority, observation, communication skills and social relationships; the ripple effects generated include leaders' attitude, communication performance and club management; practical applications include establishing a good community communication platform and improving personal communication mode.
3. In terms of the influence on communication skills, the expression ability includes active expression, clear expression, confirming the other party's ideas and integrating the team's opinions; the opportunities of its influence are the occurrence of misunderstandings, ineffective communication and different perceptions. The listening ability includes listening patiently and listening to different opinions; the opportunities of its influence are problem solving, maintaining neutrality, and understanding the other party. The ability of empathetic responses includes empathy, giving positive feedback, and understanding the other party’s feelings; the opportunities of its influence are valuing feelings, different positions, and positive cycles. The ability of social interaction includes actively establishing a relationship, not giving up communication, finding a common language, and remembering the other party's name; the opportunities of its influence are inadequate social skills, unhindered communication, and accepting each other.
謝辭 I
中文摘要 III
英文摘要 IV
目次 VI
表次 IX
圖次 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 9
第三節 名詞釋義 10
第四節 研究範圍與限制 12
第二章 文獻探討 14
第一節 體驗教育之理論與相關研究 14
第二節 溝通能力之理論及相關研究 28
第三節 體驗教育對溝通能力之影響因素 44
第四節 體驗教育與溝通能力之相關研究 55
第三章 研究方法 58
第一節 研究設計 58
第二節 研究對象 64
第三節 研究工具 66
第四節 研究方案 69
第五節 資料分析與蒐集 75
第六節 研究信效度 77
第七節 研究倫理 79
第四章 研究結果與討論 80
第一節 領導者參與體驗教育方案之歷程分析 80
第二節 領導者參與體驗教育方案之學習效益分析 100
第三節 體驗教育方案對領導者溝通能力之影響分析 115
第四節 綜合討論 134
第五章 結論與建議 139
第一節 研究結論 139
第二節 研究建議 142
第三節 研究者反思 144
參考文獻 146
壹、中文部分 146
貳、外文部分 156
附錄 158
附錄一 溝通與其他變項關係之相關研究 158
附錄二 大學社團與溝通能力之相關研究 160
附錄三 活動參加同意書 162
附錄四 訪談同意書 164
附錄五 第一次訪談綱要 165
附錄六 反思回饋單 167
附錄七 第二次訪談綱要 168
附錄八 效度檢核表 169
附錄九 量表使用同意書 170
附錄十 人際溝通能力量表 171
附錄十一 課程教案 174
壹、中文部分
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