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研究生:王培麗
研究生(外文):Wang PeiLi
論文名稱:新加坡醫療旅遊發展研究-以S公司為例
論文名稱(外文):Study on Singapore Medical Tourism of its strategy development -Based on S Company as case study
指導教授:張光第張光第引用關係
指導教授(外文):Chang GuangDi
口試委員:欒斌羅乃維
口試委員(外文):Pin LuarnNai-Wei Lo
口試日期:2021-06-05
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:新加坡管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:36
中文關鍵詞:醫療旅遊發展戰略新加坡
外文關鍵詞:medical tourismDevelopment strategySingapore
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新加坡位於馬來西亞半島南端,其獨特的地理位置賦予其重要的戰略地位,因為它可以連接到幾乎所有的亞洲地區,並與美國和澳大利亞次大陸相距不遠。新加坡素以旅遊勝地而著稱,每年有成千上萬的遊客造訪。新加坡是一個經濟發達且具有穩定的商業環境的國家。新加坡服務業發達,其是亞洲的金融中心、航運中心、貿易中心。新加坡,作為都市國家,其景色宜人、空氣清新、環境整潔,花卉遍地、綠樹成蔭,是名副其實的花園城市。新加坡市是亞洲最佳會議城市,是重要的會務旅遊中心。新加坡有世界上最好的城市基礎設施,是非常適合發展醫療旅遊的城市國家。
新加坡醫療體系的效率與品質一直排在世界前列。 蓬勃發展的旅遊業,高瞻遠矚政府調控策略,醫療體系下獨特的政府與私立機構的合作關係(PPPS: Public-private Partnerships),讓新加坡醫療旅遊的模式成為世界各國競相模仿的版本。醫療旅遊及商業政府間的培訓產業,(MICE:Meeting, Incentives, Conference, Exhibition),作為旅遊業衍生產業,其近二十多年的繁榮歸功於新加坡得天獨厚獨特的語言環境,學術體系,醫療體系。
本文比較分析了不同學者對醫療旅遊概念的界定,在前人研究的此基礎上將文化滲透到內涵界定之中;通過比較國際醫療旅遊研究方向的側重點和通過比較主要亞洲國家醫療旅遊的發展狀況,對新加坡醫療旅遊資源進行類型及空間分佈的分析,以新加坡醫療旅遊公司SINMED為背景,提出市場及產品的開發對策,為新加坡醫療旅遊發展提供一定的理論基礎及長期發展戰略。
Singapore is located at the southern end of the Malaysian peninsula. Its unique geographical location gives it an important strategic position, because it can connect to almost all Asian regions and is not far away from the United States and the Australian subcontinent. Singapore is famous for its tourist attractions, which are visited by thousands of tourists every year. Singapore is a country with developed economy and stable business environment. Singapore has a well-developed service industry, which is the financial center, shipping center and trade center of Asia. Singapore, the capital of Singapore, is a garden city with pleasant scenery, fresh air, clean environment, flowers everywhere and trees. Singapore is the best conference city in Asia and an important conference tourism center. With the best urban infrastructure in the world, Singapore is a very suitable city country for the development of medical tourism.
Through a large number of literature reading, this paper compares and analyzes the definition of the concept of medical tourism by different scholars; By comparing the focus of medical tourism research at home and abroad, this paper puts forward the problems in domestic research; By comparing the development of medical tourism in major Asian countries, we hope to provide some experience for the rapid development of medical tourism for SINMED company which is located in China. The focus of this paper is to analyze the types and spatial distribution of medical tourism resources in Singapore, and then put forward the market and product development countermeasures, so as to provide a certain theoretical basis for the development of medical tourism in Singapore.
目錄
摘要 I
Abstract II
致謝 III
目錄 IV
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究的背景及意義 1
第二節 國內外研究現狀 2
一、國際研究現狀 2
第三節 研究思路和方法 5
一、研究思路 5
二、研究方法 5
第四節 相關理論基礎 5
一、醫療旅遊的相關理論 5
二、戰略管理相關理論 7
第二章 新加坡醫療旅遊公司發展現狀分析 9
第一節 新加坡醫療旅遊S公司概述 9
一、公司簡介 9
二.公司使命、願景和目標 9
二、公司組織結構 9
三、公司企業文化 10
第二節 新加坡醫療旅遊公司業務發展現狀分析 10
一、公司業務發展現狀 10
二、公司業務發展存在的問題 11
第三節 新加坡S公司外部環境分析 13
A 宏觀環境分析 13
B 行業環境分析 13
第四節 新加坡醫療旅遊公司內部環境分析 17
A 資源分析 17
B: 能力分析 19
第三章 新加坡醫療旅遊公司SWOT分析 21
第一節 SWOT分析 21
一、優勢分析 21
二、劣勢分析 22
三、機會分析 23
四、威脅分析 23
第二節 綜合分析 23
第四章 結論 25
第一節 戰略的實施 25
一、發揮公司新加坡與中國雙方特色,雙向發展醫療旅遊,開發高端醫美,打造療養勝地。 25
二、提供更好的服務 25
三、加強醫療聖地的合作關係 25
四、增加高素質的醫療旅遊服務人才 26
五、注重宣傳 26
第二節 戰略保障措施 26
一、區域整體規劃 26
二、優化企業流程管理 27
三、加強人力資源管理 27
四、增強企業文化凝聚力 28
第三節 展望 29
參考文獻 31




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