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研究生:龔意雯
研究生(外文):KUNG,YI-WEN
論文名稱:華語教師與國中國文教師工作壓力與因應策略之分析
論文名稱(外文):An Analysis on the Work Stress and Coping Strategies for TCSL and High School Chinese Teachers
指導教授:陳信助陳信助引用關係
指導教授(外文):CHEN,HSIN-TZU
口試委員:馮瑞徐紀芳
口試委員(外文):FENG,RUIXU,JI-FANG
口試日期:2020-11-20
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:華語文教學碩士學位學程
學門:教育學門
學類:普通科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:128
中文關鍵詞:華語教師國中國文教師工作壓力因應策略
外文關鍵詞:TCSL InstructorJunior High School TeacherWork StressCoping Strategies
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本研究主要探討「華語教師」及「國中國文教師」工作壓力與因應策略的現況並分析差異,透過統計分析法進行資料分析。
  根據研究資料分析後顯示,華語與國中國文教師最大的工作壓力來源均為「變革適應」,且華語與國中國文教師的工作壓力會因職務、年資及學歷的不同而有差異,所採用的因應策略則是會因其職務及任教地區的不同而有差異。整體來說,國中國文教師的工作壓力大於華語教師,面對壓力時比華語教師更常使用「情緒調適」。另外,國中國文教師在「變革適應」層面與「尋求協助」呈負相關,而華語教師唯獨在「變革適應」方面與因應策略間無顯著相關。
  本研究依研究結果提出以下建議:「變革適應」為華語教師最主要的工作壓力來源,建議教育政策應保有彈性;不同「職務」、「年資」及「學歷」均會造成華語教師工作壓力上之差異,建議教師應各自進行專業增能;正規華語教師的工作壓力大於非正規華語教師,建議華語教師多參與「情緒管理」與「人際溝通」相關研習;建議新教育政策的推行要「務實」且有完善「配套措施」,頻率不宜太緊湊,教育行政機關及學校應「主動」提供支援給華語教師。未來有志研究相關主題者可擴大研究範圍,增加質性訪談人數及研究變項,使研究結果更有貢獻。
The purpose of the study is to investigate the similarities and differences of work stress and coping strategies of Teaching Chinese as a Second Language (TCSL) and junior high school teachers. The obtained data was analyzed by statistical methods.
  According to research data, the crucial source of work stress for TCSL and junior high school teachers is "adaptation to change", the work stress will vary due to different positions, seniority and academic qualifications, and the coping strategies will vary due to the position and teaching area. Overall, the work stress of junior high school teachers is greater than TCSL, when faced with work stress, they will use "emotion adjustment" more often than TCSL. In addition, junior high school teachers are negatively correlated between "seeking help" and "adaptation to change", while TCSL alone have no significant correlation between "adaptation to change" and coping strategies.
  There are some suggestions, as follows, based on the conclusions. Policymaking should be with flexibility due to "adaptation to change" is the key source of work stress for both TCSL and junior high school teachers. There are significant differences between work stress, with "jobs", "years" and "educational qualifications", teachers should be led to enhanced professionally in emotional management and participate more interpersonal communication conferences. It also suggests that the implementation of the new education policy should be pragmatic and complete with supportive measures in a not too tight frequency. Educational administrators should "actively" provide support to teachers. Futher, for those who are interested in related research can expand the scope of research, increase the number of qualitative interviews or research variables to make the results more contribution.
中文摘要...............................................................ⅰ
Abstract..............................................................ⅱ
謝誌...................................................................ⅲ
目錄...................................................................iv
表目錄..................................................................v
圖目錄.................................................................vii
第一章 緒論...........................................................1
第一節 研究背景與動機................................................1
第二節 研究目的.....................................................3
第三節 名詞釋義.....................................................4
第二章 文獻探討........................................................5
第一節 現行教育政策之意涵與挑戰........................................5
第二節 教師工作壓力之理論與相關研究....................................12
第三節 教師工作壓力因應策略之理論與相關研究..............................28
第三章 研究方法........................................................44
第一節 研究問題與架構................................................44
第二節 研究假設.....................................................46
第三節 研究對象.....................................................46
第四節 研究工具.....................................................49
第五節 資料處理與分析................................................52
第四章 研究結果與討論...................................................54
第一節 教師工作壓力與因應策略之現況分析.................................54
第二節 不同背景變項之教師工作壓力差異分析...............................57
第三節 不同背景變項之教師因應策略差異分析...............................69
第四節 華語與國中國文教師工作壓力及因應策略差異分析.......................79
第五節 教師工作壓力與因應策略之相關分析.................................81
第六節 教師工作壓力與因應策略質性訪談分析...............................84
第七節 研究結果彙整與發現............................................89
第五章 結論與建議......................................................91
第一節 研究結論.....................................................91
第二節 研究建議.....................................................96
參考文獻................................................................100
附錄...................................................................109
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