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研究生:戴馨珮
研究生(外文):Tai, Hsin-Pei
論文名稱:體驗行銷、知覺價值、品牌權益、產品涉入與購買意願之關係
論文名稱(外文):The Relationships among Experiential Marketing, Perceived Value, Brand Equity, Product Involvement and Purchase Intention
指導教授:唐永泰唐永泰引用關係
指導教授(外文):Tang, Yung-Tai
口試委員:蔡垂君曾俊堯
口試委員(外文):Tsai, Chui-ChunTseng, Chun-Yao
口試日期:2021-05-25
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:國際企業學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:體驗行銷知覺價值品牌權益產品涉入購買意願
外文關鍵詞:experiential marketingperceived valuebrand equityproduct involvementpurchase intention
相關次數:
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隨著消費者的消費方式不斷的改變,傳統的行銷方式也慢慢變成體驗行銷,導致企業也開始針對不同的消費者,發展出各式各樣的體驗行銷方式,因此本研究主旨在探討體驗行銷對購買意願之影響;第二探討知覺價值與品牌權益對體驗行銷與購買意願之關係;最後探討產品涉入在體驗行銷與品牌權益對購買意願之干擾效果。
本研究採用便利抽樣的方式蒐集樣本,問卷發放時間為時一個月,實得有效問卷共 250 份,研究證實體驗行銷對購買意願、知覺價值與品牌權益皆產生顯著的影響;企業的品牌權益對消費者心中感受到之知覺價值亦產生顯著正向影響;消費者接受到產品或服務之知覺價值與企業之品牌權益皆對購買意願產生顯著正向影響;產品涉入對品牌權益與購買意願之間產生干擾效果,最後根據研究結果提出實務意涵以及未來的研究方向與建議。
With the change of customers' consumption patterns, the traditional marketing methods have gradually become experiential marketing. And enterprises also began to develop a variety of experiential marketing methods for different consumers. The purpose of this research is to explore the impact of experiential marketing on purchase intention. Second, to explore the relationship between perceived value and brand equity on experiential marketing and purchase intention. And finally to explore the interference effect of product involvement in experiential marketing and brand equity on purchase intention.
Convenience sampling is used to collect samples and the release time is one month. A total of 250 valid questionnaires were collected. The results show that experiential marketing has a significant positive effect on purchase intention, perceived value and brand equity. In addition, the brand equity also has a significant positive impact on the perceived value of consumers. Moreover, the perceived value of the product or service received by consumers and the brand equity of the company have a significant positive impact on the purchase intention. Product involvement has an interference effects between brand equity and purchase intention. Finally, according to the research results, practical implications and future research directions and suggestions are put forward.
摘要 I
Abstract II
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 體驗行銷 6
第二節 知覺價值 12
第三節 品牌權益 19
第四節 購買意願 28
第五節 產品涉入 31
第六節 各研究變項之關係 36
第三章 研究方法 46
第一節 研究架構與假設 46
第二節 研究過程與研究對象 47
第三節 變數衡量與問卷設計 48
第四節 資料分析方法 52
第四章 研究結果 54
第一節 人口統計資料分析 54
第二節 敘述性統計分析 55
第三節 因素分析 59
第四節 信度分析 62
第五節 相關分析 63
第六節 迴歸分析 64
第五章 結論與建議 69
第一節 研究結果 69
第二節 研究限制 72
第三節 實務意涵 73
第四節 未來研究方向與建議 74
參考文獻 76
附錄 91
中文部分
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英文部分
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1. 品牌形象及知覺價值對購買意願影響之研究-以桂格健康食品為例
2. 觀光工廠遊客體驗行銷、體驗價值與品牌權益關係之研究—以中興穀堡為例
3. 體驗模組與品牌權益關係之研究-以統一星巴克為例
4. 體驗行銷、體驗價值與品牌權益關係之研究
5. 消費者產品涉入、知覺風險對購買意願之影響-零售通路喜好程度的干擾效果
6. 體驗行銷、參與動機對線上遊戲玩家購買意願影響之研究-以產品涉入為干擾變數
7. 觀光工廠遊客體驗行銷、知覺價值與品牌權益關係之研究-以義美食品廠為例
8. 關係行銷、關係品質對數位學習再購意願影響之研究-以產品涉入為調節變項
9. 遊客知覺價值、滿意度與重遊意願之研究-以奇美博物館為例
10. 日出糕餅業者活化閒置空間對顧客消費吸引力、滿意度與購買意願之影響-以台中宮原眼科為例
11. 體驗行銷、知覺價值、體驗滿意度與購買意願關係之研究-以t-do為例
12. 品牌權益及體驗行銷對保養品購買意願之影響—以性別為區隔變數
13. 品牌形象與體驗行銷對消費者購買意願之影響─以豐田汽車為例
14. 應用計畫行為理論探討體驗行銷對知覺價值之影響-以蝦皮購物為例
15. 以品牌識別建立自有品牌產品之品牌權益 - 以「台灣與日本」7-11之比較研究以品牌識別建立自有品牌產品之品牌權益-以「台灣與日本」7-ELEVEN 之比較研究-
 
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