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研究生:謝瓊惠
研究生(外文):Hsieh,Chiung-Hui
論文名稱:美髮業單店微型創業之個案研究-以高雄市美髮業者為例
論文名稱(外文):A Case Study of Micro-entrepreneurship for Independent Hair Salons in Kaohsiung City
指導教授:李敬文李敬文引用關係
口試委員:許寶東楊一峰李敬文
口試日期:2021-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:樹德科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:美髮沙龍微型創業個案研究
外文關鍵詞:hair salonmicro-entrepreneurshipcase study
相關次數:
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國內外近年來由於景氣的低迷不振,使得就業機會變少,為了提升經濟的發展動力,並創造就業機會,使得創業發展受到全球各國的重視。隨著國人生活水準的提升,美髮業的市場需求也逐漸擴大,吸引許多專業人士投入美髮沙龍的創業。然而,創業成功不但受到創業者個人背景、經濟因素、創業動機等因素的影響,更需要善用專業能力以發揮競爭優勢,對於經營環境的機會及威脅保持敏感度,以便及時採取行動化解危機。
因此,為了促進美髮業者投入創業,實現事業願景,本研究以高雄市單店美髮業者為例,以個案研究探討其微型創業歷程。本研究針對3位單店微型美髮沙龍的創業者,透過深度訪談、直接觀察、文件收集等研究工具,蒐集個案的創業動機、專業發展、人格特質、事業經營的挑戰以及未來事業規劃等資料,進行資料的歸納、分析及詮釋。本研究的成果顯示,微型美髮沙龍創業成功的關鍵因素在於能夠提供獨特的客製化設計及服務,且在經營管理上維持彈性。此外,業者需要隨時覺察顧客需求的變化,並透過互動及溝通以維繫顧客關係。因此,本研究之成果可以指引美髮業者投入微型創業的策略及經營方向。
關鍵字:美髮沙龍、微型創業、個案研究

In recent years, employment opportunities have been declining due to economic downturns domestically and internationally. In order to boost economic development and create jobs, entrepreneurship has been valued by countries throughout the world. As the living standards of the people in Taiwan improve, the market of hairdressing industry has gradually expanded, attracting an array of professionals to dive into the entrepreneurial ventures of hair salons. However, to be successful in entrepreneurship, entrepreneurs’ individual backgrounds, economic factors, entrepreneurial motivations, etc. need to be taken into account. Moreover, it requires the best utilization of professional capabilities to gain competitive advantages, and sensitivity towards opportunities and threats in the business environment, so as to take timely actions to resolve crisis.
Therefore, in order to encourage hairdressers to realize their career vision through demonstration of their entrepreneurship, this study took individual hair salon operators as an example to explore their course of micro-entrepreneurship. Three hair salon micro-business owners were given in-depth interview through which insights into their entrepreneurial businesses were provided, along with other research tools such as direct observation, document collection, etc. Information collected about interviewees’ entrepreneurial motivations, professional development, characteristic traits, challenge encountered in their business operations, and future business planning was compiled, analyzed, and interpreted. In summary, this study found that the key factors to the success of the micro hair salon business lie in the ability to provide unique customized designs and services, while maintaining flexibility in operation and management. Furthermore, it’s crucial for business owners to be aware of subtle changes in customer needs in a timely fashion, while maintaining good customer relationships through interaction and communication. To this end, the results of this study can be served as a reference for business strategies and directions for those hairdressers interested in starting a micro enterprise.
Keywords: hair salon, micro-entrepreneurship, case study

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iv
目錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究問題 4
1.3研究目的 5
第二章 文獻探討 6
2.1微型創業的概念與定義 6
2.2美髮業微型創業的發展 7
2.3培養美髮設計師專業素養 10
2.4創業者具備之人格特質 11
2.5創業歷程的定義 12
2.6創業的必備條件 11
第三章 研究方法 15
3.1探討相關文獻 16
3.2建構個案研究模式 16
3.3擬定個案研究對象 17
3.4資料蒐集與分析 18
3.5提出結論與建議 22
第四章 研究成果與討論 23
4.1個案店家HS沙龍資料分析 23
4.2個案店家LS沙龍資料分析 34
4.3個案店家RHS沙龍資料分析 44
4.4綜合分析 54
第五章 結論與建議 56
5.1 研究結論 56
5.2 研究建議 59
參考文獻 61
附錄一 訪談逐字稿-個案HS沙龍經營者 67
附錄二 訪談逐字稿-個案LS沙龍經營者 70
附錄三 訪談逐字稿-個案RHS沙龍經營者 74

中文文獻
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