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研究生:王湉昕
研究生(外文):WANG, TIEN-HSIN
論文名稱:以計劃行為理論觀點探討臉書之兔兔社團使用體驗
論文名稱(外文):Exploring The Bunny Club on Facebook through User Experience Based on the Theory of Planned Behavior
指導教授:黃瓊儀黃瓊儀引用關係
指導教授(外文):HUANG, CHIUNG-YI
口試委員:陳彥龍吳裕勝
口試委員(外文):CHEN, YEN-LUNGWU, YU-SHENG
口試日期:2021-07-16
學位類別:碩士
校院名稱:南臺科技大學
系所名稱:資訊傳播系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:社群媒體臉書社團計劃行為理論使用體驗
外文關鍵詞:Social MediaFacebook CommunityTheory of Planned BehaviorUsing Experience
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因科技發達與網路的普及,現在飼養寵物的飼主大多透過網路與社群來交流,藉此獲得飼養寵物的知識與方法,而透過網路為媒介來獲得資訊的過程中,會有什麼樣的體驗?計劃行為理論被認定是較完整的行為意圖模式,可透過此理論了解與預測個人行為。過去文獻探討寵物相關的研究大多和休閒生活或心靈體驗相關,本研究將寵物飼主於寵物社團中尋求飼養相關知識的體驗作為研究主題,探討飼主在寵物社團之使用體驗為何。以兔兔社團做為寵物社團之研究平台,利用問卷作為前測來了解寵物社團成員之背景資料,可對於社團成員擁有初步了解;再以計劃行為理論為基礎,透過半結構式訪談了解兔飼主加入社團的動機與使用情況,藉此能進一步了解兔飼主對於寵物社團之使用體驗。綜合問卷與訪談結果,研究顯示在計劃行為理論的部分,以「行為態度」與「行為知覺控制」有較明顯且正向的體驗;而寵物飼主加入社團之動機與目的,以獲取寵物飼養資訊為主,且同時透過其他成員分享之貼文能夠獲得娛樂或療癒的心情,同時也有受訪者提到會願意為了寵物而做社群使用的學習等。

Due to advanced technology and the popularization of the Internet, most pet owners now communicate with the community through the Internet to obtain knowledge and methods of raising pets, and what will happen in the process of obtaining information through the Internet as a medium What kind of experience? The theory of planned behavior is recognized as a relatively complete model of behavioral intentions, through which individual behaviors can be understood and predicted. In the past, most of the research on pets related to pets was related to leisure life or spiritual experience. This research took the experience of pet owners seeking knowledge about raising in pet clubs as the research topic, and explored the owner's experience of using pet clubs. Take the Bunny Club on Facebook as a research platform for the pet society, and use the questionnaire as a pre-test to understand the background information of the members of the pet society, which can have a preliminary understanding of the members of the society; then, based on the theory of planned behavior, learn about rabbit owners through semi-structured interviews The motivation and usage of joining the club can further understand the rabbit owner’s experience of using the pet club. Based on the results of questionnaires and interviews, the research shows that in the part of planned behavior theory, there are more obvious and positive experiences with "behavior attitude" and "behavior perception control"; and the motivation and purpose of pet owners to join clubs to obtain pet keeping information Mainly, and at the same time can get entertainment or healing mood through the posts shared by other members. At the same time, some interviewees mentioned that they would be willing to do community use learning for pets.
摘要 2
英文摘要 3
致謝 4
目錄 5
表次 9
圖次 10
第一章 緒論 11
1-1 研究背景與動機 11
1-1.1飼主與寵物 11
1-1.2臉書之寵物社團 12
1-1.3計劃行為理論 13
1-1.4研究者與兔兔社團 14
1-2 研究目的與問題 15
1-3 名詞界定 16
1-3.1 計劃行為理論:包含態度、主觀規範以及行為知覺控制 16
1-3.2 研究之社群平台:以臉書之社團為研究平台 16
1-3.3 臉書社團:以兔兔社團為研究社團 16
1-3.4 飼主與寵物之關係:飼養兔子為寵物之飼主為主要研究對象 16
第二章 文獻探討 17
2-1 計劃行為理論 17
2-1.1理性行為理論 17
2-1.2計劃行為理論 18
2-2 社群媒體之臉書社團 23
2-2.1臉書社團 23
2-2.2寵物社團 – 兔兔社團 24
2-3 飼主與寵物之關係 25
2-3.1寵物之定義 25
2-3.2飼主與寵物過去研究 26
2-3.3寵物兔年齡 29
第三章 研究方法 31
3-1 研究對象 31
3-2 研究樣本 31
3-2.1訪談形式 32
3-2.1.1語音訪談 33
3-2.1.2文字訪談 34
3-3 訪談工具 34
3-4研究倫理 35
3-5研究步驟 36
第四章 研究結果與分析 37
4-1 問卷回收結果與分析 37
4-1.1背景資料 37
4-1.2過去文獻探討構面 41
4-1.3計劃行為理論 42
4-1.4社團互動 44
4-1.5問卷小結 45
4-2 訪談結果與分析 46
4-2.1文字訪談分析 46
4-2.1.1加入社團動機 46
4-2.1.2社團中的溝通互動 48
4-2.1.3計劃行為理論之關聯 50
4-2.1.4臉書之寵物社團交友情況 54
4-2.1.5文字訪談小結 56
4-2.2語音訪談分析 57
4-2.2.1加入社團動機 57
4-2.2.2社團中的溝通互動 58
4-2.2.3計劃行為理論之關聯 59
4-2.2.4臉書之寵物社團交友情況 63
4-2.2.5語音訪談小結 65
4-3 綜合問卷與訪談分析 66
第五章 結論與建議 68
5-1 研究結論 68
5-1.1了解寵物飼主使用臉書之寵物社團動機與目的 68
5-1.2 了解社團成員對寵物社團獲得之體驗為何 69
5-1.3 探討寵物飼主對於寵物社團與計劃行為理論之關係與影響 70
5-2 研究限制及未來研究方向 72
5-2.1綜合探討不同的寵物社群 72
5-2.2計劃行為理論於寵物領域之應用 72
5-2.3 研究方法與研究樣本進行後續探討 72
參考文獻 73
附錄一 訪談同意書 79
附錄二 文字訪談大綱 80
附錄三 語音訪談大綱 82
附錄四 文字訪談與語音訪談摘述 84
4-2.1.1 加入兔兔社團之動機訪談摘述(文字訪談) 84
4-2.1.2 社團中的溝通互動之訪談摘述(文字訪談) 85
4-2.1.3 社團成員對於計劃行為理論之關聯訪談摘述(文字訪談) 87
4-2.1.4 臉書之寵物社團交友情況訪談摘述(文字訪談 91
4-2.2.1 加入兔兔社團之動機訪談摘述(語音訪談) 93
4-2.2.2 社團中的溝通互動之訪談摘述(語音訪談) 95
4-2.2.3 社團成員對於計劃行為理論之關聯訪談摘述(語音訪談) 97
4-2.2.4 臉書之寵物社團交友情況訪談摘述(語音訪談) 102

英文部分
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中文部分
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中文部分(網路文獻)
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