跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.222.64.76) 您好!臺灣時間:2024/06/26 00:42
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:李姿慧
研究生(外文):Tzu-Hui Lee
論文名稱:幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究- 以組織氣候為中介變項-以大台北地區為例
論文名稱(外文):A Study on the Work Pressure and Happiness of the Staff in Childcare Centers and Kindergartens Take Organizational Climate As a Mediating Variable by an Example of Greater Taipei Area
指導教授:張義雄張義雄引用關係陳盛彬陳盛彬引用關係
指導教授(外文):Dr. Chang I-HsiungChen Sheng-Pin
口試委員:張奕華陳儒晰陳鈺艷
口試委員(外文):Chan,I-HuaChen,Ru-siChen,Yu-Yen
口試日期:2021-01-15
學位類別:碩士
校院名稱:稻江科技暨管理學院
系所名稱:幼兒教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:學前教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2021
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:207
中文關鍵詞:工作壓力幸福感組織氣候
外文關鍵詞:work pressurehappinessorganizational climate
相關次數:
  • 被引用被引用:10
  • 點閱點閱:649
  • 評分評分:
  • 下載下載:202
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:4
幼兒園及托嬰中心因為少子女化,家長對小孩照顧跟學習的成效要求比以往高,因此幼托機構工作人員的工作壓力有越來越大的頃向,那本研究希望在幼托機構工作人員上能夠有良好的幸福感,經過文獻的一些探討,發現若有良好的組織氣候或許能夠改善工作壓力而增加他們幸福感!因此本研究就以幼托機構工作人員的工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介變項來做深度的探討研究。
本研究旨在探討學幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介變項-以大台北地區為例,主要採用「文獻分析法」及「問卷調查法」等二個研究方法進行研究。本研究針對大台北地區托嬰中心、幼兒園家長發放問卷,本研究問卷共發放981份,未回收樣本數180份,佔 18.4%,總計回收801份,回收率為81.6%,經刪除漏填「工作壓力」、「幸福感」、「組織氣候」三個構面之題目的無效樣本共16份後,可獲得有效問卷回收數為 785份,有效問卷回收率為 80%,研究資料分析統計、獨立樣本t檢定和單因子變異數分析因素分析及結構方程模式等統計方法進行分析。
本研究結論發現:
幼托機構工作人員對組織氣候、工作壓力及幸福感之現狀為:
1.幼托機構工作壓力尚可,其中以工作負荷大。
2.組織氣候佳,尤其是對組織的認同度高。
3.幸福感中上,其中以人際關懷較為滿意。
幼托機構工作人員在工作壓力不同的「年齡」、「所在區域」、教育程度」、「擔任職位」及「所屬單位」上具有顯著差異性。在幸福感不同「年齡」、「教育程度」、「工作年資」、「工作職務」及「每月平均收入」具有顯著差異性。
工作壓力對幸福感及組織氣候具有顯著低度負相關,組織氣候對於幸福感具有顯著中度正相關,工作壓力對組織氣候具有顯著中度負相關。
最後研究發現,組織氣候對於工作壓力與幸福感具有中介效果,工作壓力大時對幸福感相對是小的,但是如果有組織氣候當中介效果時,其實可以降低工作壓力增加幼托機構工作人員的幸福感。

Childcare centers and kindergartens have fewer and fewer children, and parents have higher requirements for their children of the living care and learning effect than before. Therefore, the work pressure of the staff in childcare centers and kindergartens is becoming greater and greater. This study hopes that these people can have a good happiness. Through some literature review, it is found that if there is a good organizational climate, they may be able to decrease their work pressure and increase their happiness! Therefore, this study focuses on the relationship between work pressure and happiness take organizational climate as a mediating variable.

The purpose of this study is to explore the relationship between work pressure and happiness of the staff in a childcare centers and kindergartens take organizational climate as a mediating variable in greater Taipei area. Two research methods, namely "literature analysis" and "questionnaire survey", are used to conduct the study. In this study, 981 questionnaires were distributed to parents of childcare centers and kindergartens in greater Taipei area. 180 samples were not recovered, accounting for 18.4%. A total of 801 samples were recovered, with a recovery rate of 81.6%. After deleting 16 invalid samples that failed to fill in the three dimensions of "work pressure", "happiness" and "organizational climate", the valid number of questionnaires can be obtained 785 questionnaires were collected and the recovery rate was 80%. Data analysis, independent sample t-test, one-way ANOVA, factor analysis and structural equation modeling were used to analyze the data.
The results show that:
The current situation of staff in childcare centers and kindergartens on organizational climate, work pressure and happiness was as follows,
1.The work pressure of childcare centers and kindergartens is acceptable, especially the workload is large.
2.The organizational climate is good. They have a high degree of identification with the organizational climle.
3.The medium to high degree of happiness, among which interpersonal care is more satisfactory.
There are differences in "age", "educational level", "working position" and "unit" in "work pressure" among the staff in childcare centers and kindergartens. There are differences in "happiness" among different "age", "educational level", "working year", "job title" and "average monthly income",of the staff in childcare centers and kindergartens. There are no differences in "orgaizational climate".
Work pressure has a significant low negative correlation with happiness and organizational climate, organizational climate has a significant medium positive correlation with happiness, and work pressure has a significant medium negative correlation with organizational climate.
Organizational climate has a mediating effect on work pressure and happiness. When work pressure is high, it has a relatively small effect on happiness. However, if organizational climate has a mediating effect, it can actually reduce work pressure and increase the happiness of the staff in childcare centers and kindergartens.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 5
第三節 名詞釋義 6
第四節 研究方法 9
第五節 研究範圍與限制 10
第二章 文獻探討 12
第一節 幼托機構 12
第二節 組織氣候概念與相關研究 16
第三節 工作壓力概念與相關研究 27
第四節 幸福感的概念與相關研究 39
第五節 變項間相關聯之相關研究 51
第三章 研究設計 55
第一節 研究架構 55
第二節 研究流程 56
第三節 研究對象 60
第四節 研究工具 63
第五節 模式界定 83
第六節 資料統計分析 87
第四章 研究結果與討論 91
第一節 樣本基本資料分析 91
第二節 幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究- 99
以組織氣候為中介變項現況分析 99
第三節 不同背景在組織氣候、工作壓力與幸福感上之差異分析 112
第四節 結構方程模式 140
第五章 結論與建議 161
第一節 研究結論 161
第二節 研究建議 163
參考文獻 166
一、中文文獻 166
二、英文文獻 173
附錄一 「填答者基本資料」彙整一覽表 176
附錄二 幼托機構工作人員「組織氣候」各題依據與來源 177
附錄三 幼托機構工作人員「工作壓力」各題依據與來源 178
附錄四 幼托機構工作人員「幸福感」各題依據與來源 179
附錄五「組織氣候」各構面因素分數轉換分析結果 180
附錄六 「工作壓力」各構面因素分數轉換分析結果 181
附錄七 「幸福感」各構面因素分數轉換分析結果 182
附錄八 幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介變項-以大台北地區為例(初稿) 183
附錄九 幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介變項-以大台北地區為例(內容效度版) 192
附錄十 幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介變項-以大台北地區為例問卷(預試版) 201
附錄十一 幼托機構工作人員工作壓力與幸福感之研究-以組織氣候為中介 變項-以大台北地區為例問卷(正式版) 206

一、中文文獻
王文科、王智弘(2019)。教育研究法。台北市: 五南出版。
王秋美(2019)。公共服務動機與主管幸福感之研究:以新北市國小為例(未出版碩士論文)。臺北市市立大學,台北市。
內政部戶政司(2020)。人口出生數。取自中華民國統計資料網https://www.ris.gov.tw/app/portal/346
吳佳純(2019)。公共衛生人員工作壓力、工作倦怠與職場幸福之相關性研究(未出版碩士論文)。南台大學,臺南市。
吳欣蓉(2017)。高雄市托嬰中心托育人員工作壓力與工作滿意度關係之研究(未出版碩士論文)。正修科技大學,高雄市。
吳美姬(2018)。高雄市幼兒園園長正向領導與教師幸福感關係之研究(未出版碩士論文)。正修科技大學,高雄市。
吳建宇(2010)。國小教師親子關係、工作壓力與幸福感之研究(未出版碩士論文) 。國立中山大學,台北市。
吳清山、林天祐(2005)。工作壓力,教育資料與研究雙月刊,65,135。
李文生(2018年6月15日)。因應幼教師需求台首大幼教系夯。台灣好新聞。取自http://www.taiwanhot.net/?p=584898
李忠(2019)。組織氣候、生涯發展對員工組織承諾及主觀幸福感影響之探討以工作滿足為中介變項(未出版碩士論文)。龍華科技大學,桃園市。
李青芳、李雅婷、趙慕芬(2006)。組織行為學。台北市:華泰文化。
李麗雯(2020)。學校組織氣候對國小教師工作幸福感影響之研究─以職場支持為中介變項(未出版碩士論文)。南臺科技大學,台南市。
余民寧(2006)。潛在變項模式:SIMPLIS的應用。台北市:高等教育。
沈惠卿(2016)。幼兒園教保服務人員工作壓力之探究。家庭教育雙月刊,59,29-43。
沈懷祺(2016)。組織氣候與雇主品牌知覺對員工工作態度影響之研究-構形理論觀點(未出版碩士論文)。國立雲林科技大學,雲林縣。
周玉秀(2015)。創造師生幸福感的課程。臺灣教育評論月刊,4,101-106
周詒沛(2020)。非營利幼兒園園長工作壓力與因應策略之研究~以臺北市為例(未出版碩士論文)。經國管理暨健康學院,基隆市。
林生傳(2003)。教育研究法:全方位的統整與分析。台北市:心理出版。
林汶慧(2020)。國小專任輔導教師的工作壓力與輔導自我效能之相關研究(未出版碩士論文)。國立臺南大學,台南市。
林孟潔(2018)。台中市公立幼兒園教保員工工作壓力、工作滿意度與幸福感之相關研究(未出版之碩士論文)。國立臺南大學,台南市。
林純文(1996)。國民小學組織氣候、教師工作壓力及其因應方式之研究(未出版碩士論文)。國立屏東師範學院,屏東縣。
邱美英(2020)。私立幼兒園教保服務人員情緒勞務工作壓力與工作滿意度之研究(未出版碩士論文)。明道大學,彰化縣。
邱皓政(2019)。量化研究與統計分析。台北市:五南。
施正文(2004)。以平衡計分卡觀點探討非營利組織績效衡量制度以高雄地區大專院校學務處為例(未出版碩士論文)。義守大學,高雄市。
施建彬(1995)。幸福表現及其相關因素之探討(未出版之碩士論文)。高雄醫學院,高雄市。
洪福財(2020)。幼托分立到整合幼兒教育及照顧法的立法背景與變革。台灣教育研究期刊,1(1),53-284.
唐莘蘋(2019)。教師工作壓力與休閒參與及身心健康關係之研究-以基隆市國民中小學為例(未出版碩士論文)。經國管理暨健康學院,基隆市。
秦夢群(2006)。教育行政─理論部分。台北市: 五南出版。
高苑圻(2009)。國小教師的樂觀信念、情緒調解與幸福感之相關研究(未出版之碩士論文)。國立台南大學,台南市。
高晶瑩(2017)。新北市公共托育中心托育人員工作壓力與工作滿意度之探討(未出版碩士論文)。國立臺北護理健康大學,台北市。
涂慶忠(2018)。親子幼兒足球活動參與者之休閒涉入與幸福感(未出版碩士論文)。臺北市立大學,台北市。
張芳全(2018)。問卷就是要這樣編。新北市: 心理出版社。
張義雄(2020)。智慧托育應用軟體之易用性、實用性、顧客價值與滿意度的實證研究。教育與心理研究,43(3),29-65.
張義雄、陳儒晰(2020).數位教學效能與使用意象的關係:專業信心和知識分享的中介作用。數位學習科技期刊,12(2),55-74。
張義雄、莊清寶(2020)。台灣公共化幼兒園及準公共幼兒園之推動與檢討。教育政策論壇,23(4),33-64。
梁佳蓁(2016)。我國幼兒教保人員專業發展的困境與因應。學校行政,102(3),99-119。
莊瓊珠(2014)。「投入」越多「牽絆」越深?探討員工關係對組織氣候與組織承諾的干擾效果(未出版碩論文)。國立臺南大學,臺南市。
許靜琴(2013)。幼兒教保服務人員工作壓力、休閒滿意度與幸福感之研究(未出版碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
許瓊文(2010)。從學校創新經營談教育人員工作內涵、工作壓力及因應策略。學校行政雙月刊,67,51-67。
章嘉文(2018)。初任幼兒教保服務人員工作壓力、因應策略及工作滿意度之相關研究(未出版碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
陳志超(2019)。補教人員工作壓力、組織氣氛對工作滿意度之關研究(未出版碩士論文)。國立臺中教育大學,台中市。
陳怡如(2011)。高績效人力資源管理實務與員工態度之關-以組織氣候為中介變項(未出版碩士論文)。東吳大學,台北市。
陳家倫(2020年3月21日)。2020年全球幸福報告台灣第25蟬聯東亞國家之首。取自 https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202003210235.aspx.
陳智思(2020年3月20日)。點畫人生—不一樣的國際幸福日。取自 https://hd.stheadline.com/news/columns/837/20200320/842400/專欄-點畫人生不一樣的國際幸福日。
陳翠(2016)。他為何成功?一位幼兒園初任教師成功經驗之探究(未出版碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
陳瑞蘋(2019)。懷舊團體活動介入對長照機構老人幸福感成效之研究(未出版碩士論文)。台北市立大學,台北市。
陸洛、高旭繁(2016)。組織行為。新北市: 前程文化。
郭淑真(2010)。正向心理學的意涵與學習上的應用。銘傳教育電子期刊,2,56-72。
曾琬妤(2019)。臺南市國小現職教師兼任教學組長之組織承諾、工作壓力、工作滿意度與其續任意願相關之研究(未出版碩士論文)。國立臺南大學,台南市。
曾孟良(2014) 。人格特質、學校組織氣候和工作滿意度相關分析以苗栗縣國小教師為例(未出版碩士論文)。育達科技大學,苗栗縣。
湯誌龍、羅彥棻、黃銘傳、張仁家(2018)。組織行為。新北市: 全華。
黃伊蝶(2018)。學齡前老師工作壓力與工作滿意度之研以新北市為例(未出版碩士論文)。育達科技大學,苗栗縣。
黃志雄(2018)。從兒童產業發展趨勢談學前教育階段人才的培育。臺灣教育評論月刊, 3, 57-62.
黃沛婷(2020)。國小專任輔導教師工作壓力調適歷程(未出版碩士論文)。國立屏東大學,屏東市。
黃明堂(2019)。組織氣候、角色壓力對員工幸福感與留職意願之影響-以 C 公司為例(未出版碩士論文)。龍華科技大學,桃園市。
黃麒紘(2018)。泛公股銀行組織氣候、工作滿足與離職意圖之關聯性研究(未出版碩士論文)。國防大學,桃園市。
葉郁菁、陳乃慈、陳正弘、詹喬雯、林麗員、石英桂、巫鐘琳、謝美慧(2019)。托育服務。新北市: 心理出版社。
詹景文(2020)。組織氣氛對國小教師學校依附與幸福感之研究(未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
詹閔雅(2019)。醫學中心護理人員離職傾向的預測與中介效果:從組織氣候到壓力因應行為(未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
劉至鈞(2017)。LINE的使用行為對組織溝通效能與工作壓力之影響以組織氣候為調節變項(未出版碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
劉秀枝(2011)。私立幼兒園教師職場幸福感與工作滿意度之關係研究。幼兒教保研究期刊, 6 ,87-115.
劉珂銘(2016)。臺中市公立幼兒園教保服務人員的休閒涉入、休閒效益與幸福感之研究(未出版碩士論文)。逢甲大學,臺中市。
劉湘琪(2017)。探討手術室護理人員的組織氣候對於工作壓力程度與 壓力調適觀感及留任意願之關聯性(未出版碩士論文)。國立雲林科技大學,雲林縣。
劉順美(2016)。臺中市教保服務人員工作價值觀、工作滿意度與工作幸福感之關係(未出版碩士論文)。朝陽科技大學,台中市。
蔡欣全(2011)。組織氣候與工作壓力相關性之研究-以中華大學為例(未出版碩士論文)。中華大學,新竹市。
蔡春美、張翠娥、陳素珍、廖藪芬、陳美君(2020 )。幼兒園教保行政管理與實務。新北市:心理出版社。
蔡娟姿(2019)。特殊教育學校教師工作壓力、幸福感與兼任行政意願關係之研究(未出版碩士論文)。國立政治大學,台北市。
藍采風(2014)。壓力管理。台北市: 幼獅出版社。
謝文全、黃乃熒、吳清山、陳麗珠、王麗雲、王如哲、秦夢群、張德 銳、張明輝、林新發、黃宗顯、張鈿富、林明地、湯志民、潘慧玲(2006)。教育行政學:理論與案例。台北市:五南。
戴國良(2016)。組織行為學。台北市:五南出版。
魏美惠(2016)。近代幼兒教育思潮。新北市:心理出版社。
羅彥棻、許旭緯(2019)。人力資源。新北市:全華出版。
蘇品樺(2019)。嘉義縣幼兒園教保服務人員工作壓力對休閒阻礙影響之研究(未出版碩士論文)。稻江科技暨管理學院,嘉義縣。
蕭文龍(2020)。統計分析入門與應用-中文版+SmartPLS 3(PLS-SEM)第三版。台北市:碁峰股份。
行政院(2018)。主計處國民幸福指數統計。取自https://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=36399&ctNode=4854&mp=1
教育部(2020)。兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法。取自全國法規資料庫https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=D0050013
衛生福利部統計處(2020)。托嬰中心所述及收托人數。取自https://dep.mohw.gov.tw/dos/cp-2978-13971-113.html
教育部統計處(2020)。幼兒園概況表(80~108學年度) 取自
https://depart.moe.edu.tw/ed4500/cp.aspx?n=1B58E0B736635285&s=D04C74553DB60CAD

二、英文文獻
Aarons, G. A., & Sawitzky, A. C. (2006). Organizational climate partially mediates the effect of culture on work attitudes and staff turnover in mental health services. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 33(3), 289-301
Aiswarya, B., & Ramasundaram, G. (2012). A study on interference of work–life conflict between organizational climate and job satisfaction of women employees in the information technology sector. Asia-Pacific Journal of Management Research and Innovation, 8(3), 351–360.
Argyle, M.(1987). The psychology of happiness. New York: Mwthuen.
Bollen, K.A. 1989. Structural equations with latent variables. New York, NY: Wiley.
Byrne, B. B. (2010). Structural equation modeling using AMOS: Basic concepts, applications, and programming (2nd Ed). New York, NY: Routledge.
Carruthers, C., & Hood, C. (2004). The power of the positive: Leisure & well-being. Therapeutic Recreation Jopurnal, 38(2), 225-245.
Diener, E. (2000) Subjective well-being: The science of happiness and a proposal for a national index. American Psychologist, 55(1),34-43.
Diener, E., & Seligman, M. E. P. (2002). Very happy people. American Psychological Society, 13 (1), 81-84.
Fredrickson, L. (1984). Positive emotions speed recovery from the cardiovascular sequelae of negative emotions. Cognition and Emotion, 12(2), 191-220.
Halpin, A. W, & Croft, D. B. (1962). The Organizational Climate of School. Chicago: University of Chicago.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM)(2nd Ed). Thousand Oaks, CA: Sage.
Hellriegel, D, & Slocum, J.W.(1974). Organizational climate: Measure, researches and contingencies. Academy of Management Journal, 17, 255-280.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
Keyes, C. L. M., & Magyar-Moe, J. L. (2003). The measurement and utility of adult subjective well-being. In S. J. Lopez and C. R. Snyder (Eds.), Positive Psychological Assessment: A Handbook of Models and Measures . 411-425. Washington, DC: American Psychological Association.
Kline, R. B. (2010). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). New York, NY: Guilford.
Litwin, G.H, & Stringer, R.A. Jr. (1968)Motivation and organisational climate. Division of Research, Harvard Business School, Boston. The president and Fellows of Harvard University.
Litwin, G.H. & Stringer, R. A. (1968). Motivation and Organizational Climate. Boston: Harvard University Press.
Lewin, K. (1951). Field theory in social science. New York: Harper & Bros.
Maslow, A. H. (1970). Motivation and personality. (2nd ed.). New York: Harper & Row.
Sarvimi, A., & Stenbock-Hult, B. (2000). Quality of life in old age described as a sense of well-being meaning and value. Journal of Advanced Nursing, 32, 1025-1033.
Selteh (1978). The stress of life (2nd ed).McGraw-Hill: New York.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010.) A beginner’s guide to structural equation modeling. New York, NY: Routledge.
Sheldon, K. M., & Kasser, T. (2001). Goals,congruence, and positive well-being: New empirical support for humanistic theories. Journal of Humanistic Psychology, 41, 30-50.
Stone, M. J., & Kozma, A. (1985). Structural relationalships among happiness scales: a second order factorial study. Social Indictors Research, 17, 19-28.
Ringle, C. M., Wende, S., & Becker, J.M. (2015). SmartPLS 3. Boenningstedt: SmartPLS GmbH, retie from http://www.smartpls.com.
Rim, Y. (1993). Valus, happiness and family structure variable. Personality and Individual Difference, 15 (15), 595-598.
Veenhoven, R. (1994). Is Happiness a trait? Tests of the theory that a better society does not make people any happier. Social Indicators Research, 32, 101-160.


QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊