臺灣博碩士論文加值系統

因筆者所任之公家機關－桃園機場移民署國境事務大隊，屬特殊班型之公部門。工時長且上下班時間不固定，常需於值勤單位過夜。在成立家庭後，對於育兒陪伴上的親職角色感到履行困難，產生工作妨礙家庭生活之工作家庭衝突。進而思考本單位家中育有子女之同仁，對於工作上的輪值模式，是否也同樣會感到無法兼顧親職角色？即使中央、地方政府與所任單位，有推出育兒補助、友善家庭（family-friendly policy）或職場友善等相關政策，但針對輪班班型同仁所能給予的實質協助有限。
因此本研究運用Hobfoll（1989）所提出之資源保存理論（conservation of resources theory, COR），分別從實體資源、條件資源、個人特徵資源、能量資源、資源隊伍、資源隊伍通道等面向，透過與國境事務大隊移民官之深度訪談，探討國境事務大隊有育兒需求之同仁所面臨到的職家衝突，並藉以向單位提供硬體面或制度面的改善建議。

The study aims to explore the solution of shift work and the childcare conflict. I work at the Border Affairs Corps of National Immigration Agency in the Taoyuan International Airport and my work unit is the special public sector. Due to long and irregular working hours, we often need to stay overnight at the duty room. After setting up my family, it’s difficult for me to perform parental roles result in the work family conflict. Therefore, I expect to realize if my colleagues have the same problems with the shift work. In practice, relevant public policies yielded limited substantive assistance about us, such as childcare subsidies, the family-friendly policy and the employee friendly workplace.
In this paper, I use conservation of resources theory proposed by Hobfoll (1989) from the perspectives of object resources, conditions, personal characteristic resources, energies, resource caravans, and resource caravan passageways to discuss work family conflict faced by my colleagues through the interviews. Most important of all, my main goal is to provide suggestions for improvement in hardware or system.

摘要 I
ABSTRACT II
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 3
第二章 文獻探討 5
第一節 移民署國境事務大隊－桃園機場之特殊班型 5
第二節 釋字785號解釋對國境事務大隊的影響 8
第三節 工作家庭衝突與其相關理論 9
第四節 家庭生命週期與職家衝突之關係 25
第五節 友善家庭政策與職家衝突之關係 28
第六節 相關學位論文回顧 44
第三章 研究方法 51
第一節 研究方法 51
第二節 研究對象 51
第三節 研究設計 55
第四章 研究分析 57
第一節 實體資源 57
第二節 條件資源 65
第三節 個人特徵資源 74
第四節 能量資源 79
第五節 資源隊伍 81
第六節 資源隊伍通道 88
第五章 結論與建議 97
第一節 研究發現 97
第二節 組織面向之短程規劃建議 103
第三節 組織面向之長程規劃建議 105
第四節 家庭個人面向之實務建議 107
第五節 後續研究建議 109
參考文獻 111
附錄一 內政部及所屬各機關（學校）員工子女特約托育服務機構名單 120
附錄二 訪談題綱 123
附錄三 訪談逐字稿 125

一、 中文部分
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